新快报讯 4月30日,建设银行广州分行携手广东新快报及政府、市场、慈善组织在广州中创汇·赛宝科技园举行“礼赞劳动者 建功新时代”公益圆梦暨“深调研寻良策——问计老年助餐服务扩面提质增效之路”项目启动仪式。现场,建设银行广州分行与6家长者饭堂经营方签署合作协议,合力打造长者智慧食堂,推动老年助餐服务质量和水平不断提高,让更多的老年人尝到幸福滋味。
据悉,本次活动由广东省民政厅、广东省社会科学院、羊城晚报报业集团指导,广东新快报社、建设银行广州分行主办,广州市民政局、广东公益恤孤助学促进会联合主办,五山街道党工委、五山街道办事处、广州市天河区嘉禧社会工作服务中心党支部、广州市五山街社工服务站、广东嘉禧养老服务有限公司、嘉禧中医医院协办。
共建长者“小食堂” 服务养老“大民生”
长者食堂是养老服务的民生工程。建设银行广州分行与各区长者饭堂经营方代表现场签署合作协议,共同打造长者智慧食堂,以建行生活、数字人民币以及智慧食堂等新金融服务提升“适老化”就餐体验,传递“新金融温度”。
据建设银行广州分行相关负责人介绍,建行推出“健养安”养老金融服务品牌,提供覆盖“一站式”养老金融综合服务,让老年人老有所依、老有所乐、老有所享。今年,该分行将联合社会各方在广州地区打造超200家长者智慧食堂,为长者食堂提供专属金融服务,助力更多老年人“养老”变“享老”。
在首家长者智慧食堂六榕街侨颐长者食堂,建行广州分行通过数字化赋能,搭建长者智慧食堂服务场景,建立线上订餐、线下就餐一体化流程;融合建行生活、数字人民币等多重福利,推出线上买单享满10元立减5元、满8元立减3元的用餐优惠,让更多长者感受到智慧食堂带来的便捷服务。同时,利用建行智慧食堂系统为饭堂经营者提供数字化经营工具,将报餐环节线上化,运营数据分析简单化,有效简化饭堂备餐流程,助力饭堂管理效率升级,解决饭堂运营繁琐的痛点。
调研问计 探索养老金融服务路径
广东省社会科学院联合新快报、建设银行广州分行共同启动“深调研寻良策——问计老年助餐服务扩面提质增效之路”大型采访项目,带着关心关爱老年人的初心,深入走访政府职能部门、相关产业和企业,对话上下游从业者,为老年助餐产业探求一条可持续的发展道路,增进老年人的福祉。
去年12月,广东省委主题教育办、广东省民政厅联合召开在主题教育中深化“长者饭堂”建设 用心用情为民办实事工作推进会,对在主题教育中办好民生实事、深化“长者饭堂”建设进行再动员再部署,推动广东省老年助餐服务扩面提质增效。
从满足特殊群体需求到满足更广泛群体需求;从“吃得上”到“吃得好”;从单一用餐服务到多样化养老服务……推动长者饭堂提质增效的道路上,广州在构建具有鲜明中国特色的以居家养老为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系上作出了有益探索。
养老服务不仅需要专属服务,更需要陪伴服务。建行广州分行不断提升服务能级,通过养老金金融、养老产业金融、养老服务金融、养老金融生态四个方面,不断提高养老金融的服务温度和厚度。
据悉,本次活动还提供养老公益服务,建设银行广州分行的志愿者提供金融防诈骗宣传及“建行生活”长者饭堂优惠购活动指引;嘉禧中医院志愿者为社区居民做中医康复及健康咨询;现场还有新快报公益法律帮帮团的咨询摊位,提供免费法律咨询。建设银行广州分行还将联合社会力量,积极走进社区开展养老服务,为老年人“银发”美好生活护航。
采写:新快报记者 林广豪 范昊怡