金融是服务高质量发展的血脉。中国工商银行广州分行（简称“工行广州分行”）始终坚持金融工作的政治性、人民性，聚焦实体经济重点、薄弱环节，用改革“破题”、用“创新”引路，贯彻落实中央金融工作会议精神，做实做细“五篇大文章”，服务高质量发展，以实际行动践行人民金融担当。

科技金融

创新探索迈出坚实步伐

科技创新是高质量发展的重要特征，也是实现高质量发展的重要载体。工行广州分行不断探索创新，积极构建科创金融服务新生态，为企业自主创新、产业升级提供强大金融支撑。

在服务体系建设上，工行广州分行结合区内科创企业特点，着力在金融产品设计、投贷联动、企业评价、行业研究、培训辅导等方面进行深入服务，迈出了“科技金融”创新探索的坚实一步。在产品体系创新上，工行广州分行推出“科创项目贷”“科创供应链”“科创高新贷”“科创入池贷”“科创e贷”等系列产品，为科创企业提供全生命周期服务。

截至去年末，工行广州分行服务广州高新区科创企业超过4000家，科创贷款余额超780亿元，增量连续两年超百亿元。

绿色金融

发展要求列入全行发展战略

工行广州分行将绿色金融发展要求列入全行发展战略，设立绿色金融（ESG与可持续金融）委员会，统筹推动绿色金融；同时，将辖内花都支行正式升格为“中国工商银行股份有限公司广东绿色金融试验区广州花都分行”，提升客户绿色金融服务质量。为进一步全面突出“绿色”制度导向，该行还制定了16个板块50个行业的投融资政策。

在业内首创将气候风险纳入全面风险管理体系，开展投融资绿色分类管理，运用“环境风险管理系统”功能，识别与防范投融资环境与社会风险，应用生态保护红线数字化功能进行项目类贷款全流程管理。

截至去年末，工行广州分行绿色贷款余额近2000亿元，当年增量超550亿元，近三年年均增量超450亿元，增幅远超各项贷款增幅。

普惠金融

新拓普惠贷款客户突破万户

民族要复兴，乡村必振兴。近年来，工行广州分行持续拓展普惠金融服务的广度与深度，助推小微企业发展、助力乡村振兴。数据显示，该行涉农贷款余额超500亿元，覆盖近1.8万涉农客户，连续两年增量超100亿元，增幅远超一般贷款增速，以高质量金融服务助力农业强、农村美、农民富。目前，工行广州分行在从化、增城、番禺、南沙等区成功挂牌36个农村“兴农通金融服务点”。

2023年，该行实施普惠金融“千亿万户”计划，去年新拓普惠贷款客户突破1万户，普惠贷款余额首次突破1000亿元，普惠贷款增量318亿元，同比多增145亿元，连续两年同业领先。

养老金融

积极探索助老跨越数字鸿沟

无障碍设施、加高靠背的爱心等候专座、老年人优先办理的爱心柜口、普通话粤语双语音叫号机……2023年8月16日，工行系统内首个“全国示范性老年社区联建网点”在广州逢源路支行正式落地，并加速推广。

同时，工行广州分行在打造适老金融服务环境、发展养老金融服务、助力第三支柱建设、布局养老产业等方面积极探索。在养老金融服务领域，工行广州分行躬身入局，为当地市民提供涵盖基本养老保险、企业年金和个人养老金在内的全方位和全生命周期的养老金融服务。截至去年末，工行广州分行个人养老金账户累计开户71.2万户，缴存人数19.8万人，缴存金额10.2亿元，同业领先。

数字金融

利用数字新技术勇当探路者

“自从上线了工行实时开卡交易，客人来了立刻开户，核验、充值、交易一条龙解决，非常方便！” 黄沙水产市场档主刘老板介绍，市场进货卖货都在凌晨，进货都得提前开户充钱，开户就得等半天，很浪费时间。可大量替代或辅助人工作业的RPA机器人技术上线后实现全天候运作，成功破解了全时段业务办理这一难题，目前，黄沙水产市场通过“工行e企付”累计结算交易量已突破20亿元。

利用数字新技术，打造高效服务新场景，工行广州分行勇当数字金融探路者。在第十二届中国（广州）国际金融交易·博览会（金交会）上，工行广州分行在广东省内首次推出的账户模式数字人民币硬钱包，为数币生态场景建设增添了浓墨重彩的一笔。

新时代新征程，做好五篇大文章对金融工作提出了更高的要求。工行广州分行将牢牢把握高质量发展的首要任务，进一步发挥好金融活水作用，流向“科技”“绿色”“普惠”“养老”“数字”五大重点领域，助力高质量发展。