事发北京南路昊琛养老院，记者深入调查揭内幕
　　统筹：新快报记者 王华平 文/图：新快报记者 李咏祁 尹政军 实习生 周妙玲 苏燕燕 王媚诗
　　“因不同意强行涨价，李伯被恐吓要被送去派出所拘留15天，他吓得三天没进食”、“伙食质量差，老人只能吃肥猪肉喝清汤，频频吃坏肚子”、“要求不能翻私人物品，阿婆遭数次推搡”——近日，位于北京南路同庆坊的昊琛养老院数十名老人投诉他们遭遇“粗暴对待”。记者调查了解到，该院此前要求提高床位费等费用，遭到数十位老人的强烈反对。对于老人们的质疑，该院负责人表示：“涨价是为了解决亏损问题，提高员工待遇。”而对于老人遭“粗暴对待”的投诉，则一概予以否认。
　　老人投诉
　　费用猛涨食物没营养
　　一名自称是昊琛养老院老人的网友，于2月1日在某网论坛上发了一篇题为《养老院？谋杀院！》的帖子。帖子提到，该养老院老人所交的伙食费被强行“四六开”，原本每人每月400多元的伙食费，却变成了仅有270元。食物不仅没有营养，还频频出现吃坏肚子的情况；另外，此前该养老院要求提高床位费，引起老人及家属的强烈反对，认为“床位费最高涨幅达63.6%，严重违背了原本签订的协议。该帖子称，该院护理人员少，许多全护的老人根本无法享受到应有的质量。该帖还提到，由于抗议涨价，一些老人遭到恐吓。
　　2月2日，记者联系上发帖人符伯。记者向其核实该帖的情况时，符伯称“皆属事实”。
　　记者调查
　　饮食 猪皮肥肉难下咽
　　前日上午8时30分许，记者来到位于同庆坊20号的昊琛养老院调查。记者假称是义工进入养老院，与记者联系好的符伯领记者进门后马上关紧了房门。符伯告诉记者：“我们一直在写投诉材料，现在院方知道了，查得很严。”
　　符伯随后指着刚领到的早餐——一碗菜干粥，一碟酱油清炒面告诉记者：“这就是我们每天吃的，很多老人根本吃不下，我们要求加个鸡蛋、加点肉，提了多少次都没用。”符伯称，很多能走动的老人都选择去外面吃饭。这一说法得到多位老人的证实。
　　符伯告诉记者，不仅早餐差，有时午餐、晚餐吃的都是难以下咽的“猪皮或肥猪肉”，看到都大倒胃口。该院六楼躺在床上的吴阿姨告诉记者，养老院喝的鸡汤都是用鸡脖子、鸡屁股煲的，而且多是清汤，没有什么营养。