截止2日下午14时,广州火车站发班晚点列车22趟、,其中,晚点1小时以内1车次,晚点1至3小时10车次,晚点3小时以上11车次;截止2日下午14时,广州火车东站发班晚点列车4趟(终点为岳阳、重庆北、宣昌东),其中,晚点1小时的1趟,晚点1-3小时的2趟,3小时以上的1趟,其他车次正常发班,候乘秩序正常。此外,广州南站列车发班正常。

2月5日 10:30
广州地区列车晚点延误基本消除
  

 2月5日,广州地区春运旅客疏运有关情况如下:

 
一、铁路方面旅客疏运情况
 
2月5日,广州火车站预计开行115趟列车(其中,广州始发80趟,过境列车35趟)。截至5日上午10时,已开行31趟(其中,广州始发24趟,过境列车7趟),已发送旅客4.4万人。截止5日上午10时,广州火车站发班晚点列车3趟,其中,晚点1小时以内1趟,晚点1至3小时1趟,晚点3小时以上1车次。另外,截止2月5日上午10时,广州火车东站、广州火车南站列车发班正常,候乘秩序正常。
 
二、公路方面旅客疏运情况
 
截止2月5日上午10时,全市公路客运站共发送客运班车2904班次;共发送6.04万人次。广州各大客运站场运营秩序正常。
 
三、民航方面旅客疏运情况
 
截止2月5日上午10时,民航方面已发出航班188班次,共发送2.48万人次。暂无延误航班,候乘秩序正常。
 
四、水路部门旅客疏运情况
 
水路方面旅客运输基本正常,运输秩序较好,没有延误。 
 
温馨提示:
 
1.根据广州气象部门预报,预计未来三小时,广州市区晴间多云,气温11到16℃;其余各区晴间多云,气温11到16℃。请前往广州各大火车站候乘的旅客留心天气变化。
 
2. 2月5日,地铁广州火车站站厅继续实施临时管控措施,地铁二号线、五号线从首列运营时间至中午12时45分,在地铁广州火车站站点双向不停车通过,停止上落客。其他时段根据火车站现场客流情况可能将延长越站时间,请广大旅客和市民朋友及时留意地铁站厅广播和现场指引,听从工作人员指挥,合理安排出行。
 
3. 根据交警部门通报,目前广州火车站周边以下路口采取临时交通管制措施:1、大北立交二层往西方向;2、解放路往南方向入大北立交二层;3、内环路A线火车站出口;4、环市路站前路口西往南方向。请驾车出行的市民朋友们安排好出行线路,提前绕道通行。
 
4.目前,火车站广场上候乘旅客人数仍较多,流动速度较快。请广大候车的旅客朋友们按照火车站场的现场指示有序候乘,配合好执勤民警的指挥,营造平安和谐的春运氛围。
 
5.提醒各位旅客朋友,请注意关注12306网站发布的广铁信息和广州铁路官方微博、微信、车站大屏幕,根据列车发车情况,合理安排出行时间。
2月4日 03:00
春运首趟转运高铁开出
  
■从普通列车转运到南站高铁,小男孩在高铁列车上坐定后,好奇地看着窗外。新快报记者 祝贺/摄

普速转高铁不用补差价,属春运史上首次利用高铁转运晚点旅客;购买了3日至6日K6512、K6514、K6516和K6598车票的旅客须先到广州火车站,经统一指引到南站乘坐高铁

为缓解因雨雪天气导致广州火车站列车晚点带来的旅客运输压力,铁路总公司紧急征调相邻铁路局4组高铁列车,昨日临时加开广州南往韶关、郴州方向的8趟高铁列车,转运广州站受晚点影响较多的同方向旅客7575人。这是春运史上首次利用高铁转运普速列车晚点旅客。

据悉,买了昨日至6日,K6512、K6514、K6516和K6598四列短途列车的旅客可转运高铁,但必须到广州火车站经过统一引导到南站上车,不可自行前往南站。

■新快报记者 许力夫 吴俊捷 冯艳丹 牟晓翼 唐 星 夏世焱 通讯员 叶子川 徐林子 罗志娟 郑海芹 于芷然 郑春欣 黄嘉欣

地铁专列送到广州南站

昨日早上6时45分,准备坐普速列车K6512次回韶关的旅客从火车站被引导到地铁站B口上地铁。7时14分,地铁转运专列准时出发。记者在二号线地铁站看到开往广州南站的地铁专列不停站通过,车上人不多,大部分人都有座位。

乘坐这趟转运高铁的旅客,无需补交差价,他们原来去韶关的车票是37.5元,现在免费升级到高铁二等座、一等座甚至商务座。8时45分,载着一千多名旅客往韶关方向的首趟转运高铁准时开出,9时37分到达韶关站。

转运旅客都有位子可坐

广铁集团客运处处长、新闻发言人陈建平表示,根据现在列车晚点的情况,从昨日起至2月6日,铁路部门将组织乘坐从广州火车站始发的4列短途列车的旅客,前往广州南站换乘高铁。陈建平表示,采用普铁向高铁摆渡,在春运史上尚属首次。

据悉,从广州火车站换乘到广州南站搭乘高铁的4列短途列车分别是:K6512、K6514、K6516和K6598。南站将开行8趟高铁专列,广州南至韶关间6趟,广州南至郴州西2趟。

为最大限度运送旅客,此次加开的8趟高铁列车全部采用重联编组(即两列8节车厢的高铁列车挂在一起编成16节车厢),每趟车的列车定员都在1100人左右,保证每个转运乘客都有位子可坐。

相关

广州火车站昨日候车人数减少

新快报讯 经过铁路部门和地方政府的共同努力,持续几天的广州火车站列车晚点状况得到有效控制,铁路运输秩序逐步恢复,3日上午11点,广州地区春运指挥部检测广州火车站周边候车人群为3.3万人,相比2日同一时间节点减少2万人。

据了解,2月3日中午12时前,广州火车站晚点1小时以上的列车有12趟,比昨天同时期减少2趟,减少14%;其中晚点2小时以上的列车有7趟,比昨日同时期减少4趟,减少36%。

3日至4日,广州地区将迎来春运节前出行最高峰,预计每日发送旅客都将超过50万人。广州站3日预计发送17.5万人,已超去年春运客流最高峰。

地铁3日至6日 每日开行8趟火车站至南站专列

提醒

其间12:45前运营普通地铁列车不停广州火车站

新快报讯 受天气影响,广州火车站列车近日出现晚点现象,部分旅客滞留在火车站广场。为保障春运,广州地铁启动疏运方案,2月3日至6日,每日7:00—12:45,广州地铁将开行8列疏运专列,将广州火车站旅客转运至广州南站。其间二、五号线广州火车站双向越站。

据了解,届时铁路部门及地铁公司将安排专人引导旅客在地铁广州火车站站台候乘,列车从嘉禾望岗站不载客运行至广州火车站后由工作人员引导旅客上车,专列将不停站直达广州南站。

机场

空港快线增设早晚班车

珠三角乘客深夜可回家

新快报讯 随着春运高峰到来,白云机场每日航班量比平常增幅超11%。民航进入最高峰,后天(腊月廿八)有望迎来节前单日客流最高峰。白云机场空港快线做到“有航班就有车坐”,深夜市区若无客车,珠三角乘客可“曲线回家”。

空港快线增设早晚班车

白云机场相关负责人表示,今起至腊月廿八,白云机场将进入节前春运最紧张最繁忙的高峰阶段。腊月廿八有望迎来节前单日客流最高峰,进出港旅客人数可能会超过19万人次。预计正月初一至初三将出现旅客出游小高峰,正月初五至十五将迎来节后客流返程高峰。

为提高地面与空中交通衔接,各地城市候机楼、空港快线加强运力,特别在地铁运营前和收车后,设多趟早晚班车。空港快线市区1号线往白云机场首班车为清晨4:30始发于民航售票处(广州火车站),途经机场路立交、旧机场北门(民航广州医院)。其他各市区线路往机场方向最迟5:30全部发班。

明起P3停车楼西出口开放

白云机场P3停车楼继1月27日开放东入口后,经过紧张的设备安装调试,于2月4日增加开放西出口,原有的南出口(即航站楼26号门对面)正常开放。调整以后,P3停车楼有1个入口、2个出口,方便高峰期私家车快速离开。建议广大车主由东边入口进入P3,西边离开P3,这样不用绕圈,可快速汇入机场主干道,返回广州市区的方向,而前往机场北面花东方向的车辆,则仍建议从原来的南出口离开。

珠三角乘客深夜可回家

随着春节临近,去往东莞、深圳等地的乘客激增。个别乘客晚上到达客运站已买不到当天的车票,旅客可乘地铁到白云机场,再转乘空港快线直接回乡。

公路

15辆爱心大巴启程

免费送750名外来工回家

新快报讯 昨日,由广州团市委、广州市来穗人员服务管理局等单位联合主办的“冬日暖阳”春运直通车活动在广州国际服装展贸中心流花展馆南广场集中发车。15辆爱心大巴免费送750名外来务工人员回家过年,开往10个省内外返乡热门地区。

今年是第三年举办爱心包车活动,通过前期的调研和摸查,活动在去年大巴路线基础上再次优化调整设置10条线路,保留了前往广东省内汕头、湛江、韶关、梅州、茂名、普宁以及省外广西南宁、湖南郴州等地的热门路线,还新增了省外的湖南衡阳、江西赣州两条路线,覆盖人员较往年提高40%。而且,参与活动的大巴从去年的10辆增加至15辆。

相比于去年较早的发车时间,今年发车时间特意调整到离春节更近。活动还为每位乘客购买保险,并送每位乘客一个装满爱心物资的“福袋”,内有岭南文化工艺品、贺年用品等。

空港快线从白云机场发往各地末班车时间

珠海(00:20)

中山(00:30)

深圳(21:50)

江门(22:50)

清远(22:00)

河源(21:30)

惠州(21:50)

肇庆(21:50)

阳江(22:30)

云浮(21:00)

从化(21:00)

增城(22:00)

佛山(01:30)

佛山顺德(01:00)

佛山南海(22:50)

佛山顺德龙山(22:30)

江门台山(00:30)

中山古镇(21:00)

中山小榄(21:00)

佛山高明(23:30)

东莞大朗(21:10)

东莞南城(01:30)

 

■大批志愿者在广州火车站服务春运。

除了返乡客,春运一线上还有他们的身影

广州3万余名春运志愿者上岗,全天候力保春运秩序井然

“当你站在这里服务, 你会发现回家的旅客真的很需要帮助”

每年在春运一线上,除了返乡客,随处可见的还有志愿者们的身影。从进站前的等待到进站,从室外通道指引到搬运行李,从扶梯的安全保障到检票口的秩序维持,从售票厅接待咨询到候车厅指引方位,从车站站台到列车车厢,旅客们都可以见到身着标志服装的志愿者,并享受他们的志愿服务,春运志愿者也因此被称为“离旅客最近的人”。

据了解,春运期间,由广州团市委、广州青年志愿者协会统筹的3万余名春运服务志愿者将不间断地在全市5500余个春运志愿服务岗位轮流上岗,在广州火车站、广州火车东站、广州南站、白云国际机场、12306客服中心、广州各大汽车站场以及广州地铁一、二、八号线各站点等地开展形式多样的志愿服务。截至2月3日,广州全体春运志愿者累计服务136万人次,志愿服务时数超过23万小时。

■新快报记者 沈逸云 通讯员 郑春欣/文

■新快报记者 夏世焱/图

服务

3万余名志愿者24小时轮班

1月24日,2016年春运大幕正式拉启,全市3万余名志愿者采取轮班制保障全天候开展志愿服务。但实际上,为了做好2016年春运志愿服务,部分志愿者春运前便已“上岗”,如广州南站春运志愿服务,更是从去年12月20日起便开始进站服务。

广州团市委相关负责人介绍,今年全市春运志愿服务岗位具体分为站务、票务、乘务、安保、导购、安检、验证、乘降、客服等九类。各客运站点的志愿者每天有一定的服务时间,但随车乘务志愿者则是24小时提供服务。

这支3万余人的志愿者队伍是如何形成的?“志愿者队伍由学生和社会人员组成。”团市委负责人告诉记者,一是依托院校对口组织志愿者,由广州铁路职业技术学院、华南理工大学、广州医科大学等院校共招收了近4000名志愿者上岗;二是重点依据站场志愿服务属地对接原则,组建各站场志愿服务总队。

“志愿者大部分都来自广州和周边地区,过了廿九才回家过年。”越秀团区委副书记符玉君透露,白天的志愿者主力是学生,18时后则轮换成社会人员。但有些身处重要岗位的骨干志愿者则是“开足马力”,春运期间进行全天候服务,“40天春运,按照每天10小时的工作时间计算,有的志愿者春运期间的志愿服务时长将超过400小时”。

应急

服务时间从5小时延长至8小时

从7时至23时,这是各客运站点人流集中的时段,亦是志愿者工作最繁重的时间。作为春运压力最大的站点,广州火车站的春运志愿者原本按照早班80人、中班170人、晚班90人的频次三班上岗,同时配备广东救援辅助队越秀分队承担急救处置志愿工作。广州南站春运志愿服务分成上午和下午两个班次,1月24日春运启动后,每天服务人次均有100人次左右。

符玉君表示,由于受持续多日的雨雪天气影响,部分南下列车晚点,导致广州火车站的始发列车随之晚点,大量旅客滞留火车站。自启动春运安保二级应急响应起,广州火车站的春运志愿者人数随之增加至近500人,服务时长、力度随之增大。“按照轮班原来的安排,每人每天只需要工作5小时左右,但现在增加至8小时左右,由原来的三班次改为两班次”。据统计,昨日广州火车站共有516名志愿者在岗服务,站内56人,站外460人。

记者在广州火车站看到,志愿者队伍既有专业级的广东救援辅助队越秀分队,又有普通志愿者,还有救援辅助队预备役心秀职业志愿队。他们身着三种不同的标志服装。心秀职业志愿队原本是为花市服务的,前两天紧急借调过来帮忙。

记者了解到,由于春运期间人流量大、突发情况多,团市委制定了春运志愿服务的分级响应机制,根据现场情况分四个级别的应急预案。春运应急服务除了将在现有的客运站点实施外,还将在各应急旅客安置点和临时候车点展开,包括道路指引、秩序维护、人群疏导、物资发放、信息传递、照顾老弱病残母婴旅客等多种形式的志愿服务。

保障

暖宝宝热姜茶 暖心物资帮志愿者抗寒

今年冬天,广州格外冷,春运第一天,甚至下起了六十年不遇的雪。“入夜后的火车站特别冷。”志愿者翁浩洁说,一到雨天或到晚上,志愿者即使不断奔走,手也是冰凉的。“我们会贴暖宝宝、戴手套,尽量抽空回休息站喝姜茶,提高抗冻能力。”他坦言,即使再冷,也不提倡志愿者戴口罩,“这样会让人有戒备心,而且声音也不好出来”。

记者获悉,每位上岗服务的志愿者都会领到一个“有爱暖心包”,包内有润喉糖、护手霜、保温杯、雨伞、雨衣、遮阳帽、创可贴、纸巾、风油精、急用药品等。这些物品在各站点也设有志愿者补给站。“我们也给志愿者购买了团体险。”团市委负责人介绍。

面对寒潮天气,不少爱心企业还追加为广大志愿者送上御寒的爱心物资,如暖心饮品、八宝粥、围巾、手套、毛毯、暖宝宝贴等,帮助志愿者抵御寒冷。

■故事

“最揪心的事是旅客在我面前哭”

翁浩洁是春运志愿者队伍中的“老人”。大学毕业才3年的他,已经做了8年的春运志愿者。2008年底,还在广州医科大学读大一的翁浩洁,无意间看到一张照片,照片里晕倒在火车站的妇女得到了志愿者和医务人员的帮助,他深受触动,便参加了由学校团委组织的2009年广州春运志愿者。

“最揪心的事是看到旅客在我面前哭。”翁浩洁坦言,即使做了多年的春运志愿者,每每看到一些旅客因时间太紧来不及进站、错过火车而在自己面前落泪时,仍会忍不住难受,所以他兜里常备着纸巾。

翁浩洁回忆起第一年当春运志愿者,他帮一个赶时间的女生拉行李奔跑进站,到了闸口发现已经错过火车,女生当即便坐到地上大哭。“我都慌了,还打电话去问组长怎么办。”翁浩洁说,之后听到女生打电话回家说“错过火车,今年不能回家过年”时,难过得像自己没法回家过年似的。“现在面对这种情况依旧揪心,但会冷静很多,会指引他们到省市汽车站坐汽车,或发动志愿者,尽量想办法帮他们回家。”

翁浩洁毕业后两年在深圳工作,但每至春运开始,一到周末便赶回广州帮忙。现在他在广州的一家社团工作,在不影响本职工作的前提下,他依旧坚持来火车站做志愿者,每晚服务到10时多。“当你站到广场上当志愿者,你会感到这些焦急归家的人真的很需要帮忙。”他告诉记者,仅昨天一天,他就帮助了4对走散的夫妻、父母孩子重新团聚,“因为被需要,所以我一直都在”。

2月3日 12:00
地铁二号线和五号线今天全天“飞站”
  

 最新消息:地铁二号线和五号线今天全天“飞站”(不停广州火车站)

 
广州火车站换乘到广州南站的4列短途列车分别是:K6512、K6514、K6516三列,从广州南至韶关东;K6598从广州南至郴州西。
 
 目前来看,广州站、广州东站的情况在逐步好转,聚集的旅客未来会越来越少吗?未来哪天或者哪个时段,旅客聚集会好转? 
 
广州地区春运指挥部副总指挥陈小钢表示,目前广场秩序在逐步好转,伴随未来天气情况逐步好转、列车准点率提高,聚集情况会逐步减少。广铁集团客运处处长、新闻发言人陈建平表示,广场秩序和运输秩序息息相关,目前来看,随着运输秩序好转,广场秩序也在逐步好转。通过数据来看,这几天都是运输高峰,预计明天是整个广铁2016年春运的最高峰。原来预计春运每日运送旅客145万人左右,目前这几天都是在132万-136万之间。明天将会是整个广铁旅客输送量最大的一天。 
 
 
日常情况下,平均每8到10分钟左右发送一趟列车,即一小时运送一万人,任何时候候车状态是两万多人到3万人之间,所以当前截至今天早上九点钟,广州火车站广场的侯乘人数是22870人,这是处于合理区间的。
 
 
追问:为何上一轮雨雪天气没有造成旅客积压,为何这一轮雨雪天气造成旅客积压,而且还比之前严重,原因是什么?为何受影响最大的是广州火车站?未来天气不好转的话,是否会继续积压影响? 
 
春运以来秩序的不好,不是某一项某一天的问题,而是累计叠加的问题。全国9万多条铁路是一盘棋,所以此次旅客积压的出现是一个系统性的问题。 
 
春运以来,国内的天气都不太好,北方下大雪,南方湖南地区以及往广西方向、云贵方向的地区又下冰雪,这些对于西南通道、北上通道列车都有很大影响。广州还有六列列车需要过海南,然而,海南又遭遇台风影响。列车运行是有中转又调节的,任何一个环节任何一个地区出现问题,都会造成列车中转出现问题,而广州又是春运的重要地区。表面上凸显的是29日、30日晚点较多,实际上是前期春运开始气候不好,降速运行,一路叠加的结果。 今年春运的一个最大特点是除了延续往年防寒、防冻以外,还得防洪,这尚属首次。此外,今年采用普铁向高铁摆渡,在春运史上尚属首次。  
 
广州站可以直达18个省市自治区,广州南站可以西至拉萨等4980公里。他们都属于交通路线很长的,循环起来,各环节累计积压就会造成晚点问题比较明显;
2月3日 11:00
广州地区春运即时信息播报
  

 2月3日,广州地区春运旅客疏运有关情况如下:一、铁路方面旅客疏运情况2月3日,广州火车站预计开行116趟列车(其中,广州始发81趟,过境列车35趟)。截至3日上午10时,已开行21趟(其中,广州始发18趟,过境列车3趟),已发送旅客3.7万人。截止3日上午10时,广州火车站发班晚点列车16趟,其中,晚点1小时以内7趟,晚点1至3小时6趟,晚点3小时以上3车次;截止3日上午10时30分,广州火车东站发班晚点列车3趟(终点为湘潭、南雄、武昌),其中,晚点2小时的1趟,晚点4小时的1趟,晚点6小时的1趟,其他车次正常发班,候乘秩序正常。此外,广州南站列车发班正常。铁路部门将根据获取的人流数据,有针对性的调整进站、候车、乘车节奏和组织方式,同时调整应对等级,确保春运客流高峰时段,车站的客流组织流程顺畅和有序。二、公路方面旅客疏运情况截止年2月3日上午10时,全市公路客运站共发送客运班车2724班次;共发送5.5万人次。广州各大客运站场运营秩序正常,未出现旅客滞留现象。三、民航方面旅客疏运情况民航方面旅客运输基本正常,运输秩序较好,个别航班因航路管制等原因略有延误。四、水路部门旅客疏运情况水路方面旅客运输基本正常,运输秩序较好,没有延误。 

 
温馨提示:1.根据广州气象部门预报,预计未来三小时,广州市中心城区阴天间多云,气温8到10℃;其余各区阴天间多云,气温8到11℃,。请前往广州火车站、广州火车东站候乘的旅客注意防寒保暖。2. 2月3日至2月6日期间,由于地铁广州火车站站厅实施临时管控措施,地铁二号线、五号线每日从首列运营时间至中午12:45时,在地铁广州火车站站双向“飞站”,停止上落客,请乘坐地铁前往火车站的旅客朋友及时留意,合理安排出行。其他时段,广州地铁可能不定时采取春运应急措施,敬请广大旅客密切留意地铁站厅广播和现场指引,合理安排出行。3.目前,火车站广场上候乘旅客人数较多,较为拥挤。广州警方已启动应急响应,全力维持秩序。请广大候车的旅客朋友们按照火车站场的现场指示有序候乘,配合好执勤民警的指挥,共同打造平安和谐春运出行。4.提醒各位旅客朋友,请注意关注12306网站发布的广铁信息和广州铁路官方微博、微信。请不要过早到火车站候车,合理安排出行时间。5.在采取春运应急措施时,会对广大市民和旅客正常出行造成影响,敬请大家谅解。
2月3日 07:30
3至6日地铁专列免费将旅客从火车站运至南站
  

 期间12:45前运营列车不停广州火车站

 
近日,受天气影响,广州火车站列车出现晚点现象,导致部分旅客滞留在火车站广场。为保障春运客流疏运工作,广州地铁制订并启动《广州火车站~广州南站疏运地铁专项方案》,2月3日~6日期间,每日7:00~12:45广州地铁将开行8列疏运专列,疏导广州火车站旅客,在此期间二、五号线广州火车站双向越站。
 
据了解,届时铁路部门及地铁公司将安排专人引导旅客提前在地铁广州火车站站台侯乘,列车从嘉禾望岗站不载客运行至广州火车站后由工作人员引导旅客上车,专列将不停站直达广州南站。专列到达广州南站后,地铁工作人员将组织乘客由车站J口出站转进高铁广州南站。乘客可通过广州地铁官方微博、官方微信、车站广播、告示、乘客信息显示屏获取相关信息。
 
 新快报记者 许力夫/摄
 
地铁公司提醒广大乘客,2月3日~6日每日7:00~12:45执行火车站越站期间,乘客可通过越秀公园站、小北站、西村站、三元里站经地面转乘公交或步行前往火车站,如需帮助可及时联系车站工作人员。地铁公司同时表示:期间每日12:45后广州地铁是否在火车站越站,需根据火车站的客流的实际情况,相关信息将通过@广州地铁官方微博和车站广播等及时发布及更新,请乘客留意@广州地铁官方微博和车站广播的信息。2月3日7:14,第一趟专列从火车站开出,7:48到达广州南站,随后,第二趟专列于7:30开出,8:04到达广州南站,两趟专列运送春运旅客约1200人。
2月3日 07:15
广州塔站年廿七和除夕20:00至次日0:10将停止对外服务
  

     日前,地铁公司发布特殊行车组织消息。据了解,为了配合广州国际媒体港举办迎新春庆祝活动,2月5日及2月7日15:00起,三号线广州塔站A出口将临时关闭,需要前往广州塔的市民可从三号线广州塔B口或绕行至APM广州塔站的出入口出站。同时,2月5日及2月7日20:00-次日0:10期间,广州塔站将停止对外服务,三号线列车将不停站通过广州塔站,APM线列车将不停靠广州塔站,终点站改为海心沙站。地铁公司提醒,市民可通过地铁官方微博、官方微信或者留意车站广播、告示获取相关信息,请提前做好出行规划,如需帮助可联系车站工作人员。

2月3日 07:00
广铁今天加开8趟高铁 转运受晚点影响严重的旅客近万人
  

 转运受晚点影响严重的旅客近万人 普速转高铁不用补差价

 
    新快报讯 记者许力夫报道 为缓解因雨雪天气导致广州火车站列车晚点带来的旅客运输压力,尽快恢复广州地区铁路运输秩序,铁路总公司紧急征调相邻铁路局4组高铁列车,于2月3日临时加开广州南往韶关、郴州方向的8趟高铁列车,转运广州站受晚点影响较多的同方向旅客近万人。
        
2月3日加开的8趟高铁列车,包括广州南至韶关间开行6趟,广州南至郴州西开行2趟。首趟转运高铁在广州南站开车的时间为上午8时45分,9时37分到达韶关站。为最大限度运送旅客,此次加开的8趟高铁列车全部采用重联编组(即两列8节车厢的高铁列车挂在一起编成16节车厢),每趟车的列车定员都在1100人左右。
        
     加开的8趟高铁列车,用来转运2月3日从广州站开出的4趟晚点较多、运输组织恢复难度最大的列车,分别是广州至韶关东的3趟和广州至郴州的1趟。铁路部门和广州市春运办将采取发送短信通知、各种媒体平台宣传、车站广播和揭示等各种方式,告知转运旅客,由广州站集中搭乘地铁专列至广州南站,再集中进站候车和乘车,不再补交车票差价。转运措施后,可以进一步加快广州站始发列车的周转效率,降低列车晚点影响。
        
      广铁集团相关负责人介绍,此次加开8趟高铁列车,是铁路部门在非常情况下采取的非常措施。目前,广州地区安排出省的普速列车密度已经饱和,广州站接近7至8分钟开出一趟列车,广州南站列车开行间隔时间平均为6.5分钟,高峰时段每5分钟开行一趟。在这种情况下再加开列车,既打破了原有运输秩序的平衡,对铁路运输调度组织也提出了极大的挑战。同时广铁集团抽调休班的司机、列车工作人员,担任列车值乘任务。
       
     这位负责人还表示,后面是否还继续采取高铁转运措施,要看广州站和广州东站的铁路运输秩序恢复情况再确定。
       
    铁路部门提醒,了解最新旅客列车开行及正晚点情况,可实时查询广州铁路官方微博或登录12306网站,及时关注铁路部门在各类新闻媒体发布的信息。
 
2月3日 06:45
首趟转运高铁今天开出
  

从火车站坐地铁专列到南站坐高铁专列

新快报讯 记者许力夫报道 早上6点45分,候车回韶关的旅客从火车站被引导到地铁站B口上地铁。7点14分,地铁转运专列准时出发。记者二号线地铁站看到开往广州南站的地铁专列不停站通过,车上人不多,大部分人都有座位。专列甚至不及正常开往南站的地铁多旅客,早上的地铁上很多去南站坐高铁的旅客,车厢内几乎被站满。沿线车站仍在广播地铁列车不停广州火车站,列车继续“飞站”。
 
 新快报记者 许力夫/摄
 
7点45分左右,乘坐地铁专列的火车站旅客到达广州南站,然后被工作人员引导到J出口进入高铁站,然后一路到候车室到九号站台上车。旅客都是本来坐K6512回韶关的,一位带着孩子的张女士告诉记者,她是从清远过来的,提前一天就到了广州,住在火车站附近。今天早上六点半左右进入广州站,然后就被告知可以转运来坐高铁,觉得自己一家人还挺幸运的。另一位旅客叶先生则说,自己朋友的孩子前一天等火车等了七个小时,自己一路地铁专列高铁专列回家,待遇太好了。
 
江门来的江先生一家四口也是提前一天到了广州,就住在火车站附近。他本来是想带着小孩先来广州玩一天。昨天看到火车站这么多人,晚上十点还过去向工作人员询问提前多久进站好。今天早上四点就起床了,五点到了火车站花了半个小时就进站了,进站后被志愿者通知可以来南站坐高铁。“以前我也坐过高铁回韶关,虽然坐普速准点出发也是九点多到,但这次能坐上也挺幸运的,也是一个保证旅客顺利回家过年的措施。”
 
8点45分,首趟转运高铁准时载着一千多名旅客往韶关方向开去。
2月3日 03:00
广州火车站昨日送走17.5万旅客
  

 

■昨日在广州火车站候乘的旅客人群。

 

扫二维码, 看广州火车站 现场视频

广铁加开8趟高铁,近万晚点旅客今天将转运广州南站坐车

为缓解因雨雪天气导致广州火车站列车晚点带来的旅客运输压力,尽快恢复广州地区铁路运输秩序,铁路总公司紧急征调相邻铁路局4组高铁列车,于2月3日临时加开广州南往韶关、郴州方向的8趟高铁列车,转运广州站受晚点影响较多的同方向旅客近万人。

■新快报记者 许力夫 吴俊捷 陈海生 通讯员 岑柏瀚 赵 博/文 新快报记者 夏世焱 毕志毅 王 飞 祝 贺/图

坐地铁专列去南站 不用再掏钱

2月3日加开的8趟高铁列车,包括广州南至韶关间开行6趟,广州南至郴州西开行2趟。首趟转运高铁在广州南站开车的时间为上午8时45分,9时37分到达韶关站。为最大限度运送旅客,此次加开的8趟高铁列车全部采用重联编组(即两列8节车厢的高铁列车挂在一起编成16节车厢),每趟车的列车定员都在1100人左右。

加开的8趟高铁列车,用来转运2月3日从广州站开出的4趟晚点较多、运输组织恢复难度最大的列车,分别是广州至韶关东的3趟和广州至郴州的1趟。

铁路部门和广州市春运办将采取发送短信通知、各种媒体平台宣传、车站广播和提示等各种方式,告知转运旅客,由广州站集中搭乘地铁专列至广州南站,再集中进站候车和乘车,不再补交车票差价。实施转运措施后,可以进一步加快广州站始发列车的周转效率,降低列车晚点影响。

出省列车密度饱和 “非常情况非常措施”

广铁集团相关负责人介绍,此次加开8趟高铁列车,是铁路部门在非常情况下采取的非常措施。目前,广州地区安排出省的普速列车密度已经饱和,广州站接近每7至8分钟开出一趟列车,广州南站列车开行间隔时间平均为6.5分钟,高峰时段每5分钟开行一趟。

这位负责人还表示,后面是否还继续采取高铁转运措施,要看广州站和广州东站的铁路运输秩序恢复情况再确定。

铁路部门提醒,了解最新旅客列车开行及正晚点情况,可实时查询广州铁路官方微博或登录12306网站,及时关注铁路部门在各类新闻媒体发布的信息。

“火车站一直有车在开”

广州火车站昨日发放旅客量已超去年春运单日最高水平

昨日,广州火车站继续有大批旅客聚集,多趟列车晚点。广州地区春运指挥部、铁路、公安、气象、越秀区政府等相关主管部门负责人均表示,车站及周边地区旅客候车、治安、交通秩序正常。若天气不再恶化,预计两三天时间内晚点情况将明显好转。

截至2日19时,广州火车站晚点1小时以上列车还有18趟,最长晚点列车为5小时。广州地区春运指挥部监测广州站周边候车旅客为5万人,已超过广州火车站4.3万人的候车容量。

为确保旅客乘车绝对安全,铁路部门已启动三级应急预案,采取强化调度组织、压缩作业时间、到站立即折返、调整交班流程、调集车辆驰援等紧急措施,全力恢复广州站列车运行秩序。同时增加资讯发布频次,通过各种渠道滚动发布列车正晚点信息,利用12306网站和广铁集团官方微信、微博提供实时的列车正晚点信息。

2月2日,广州站发送旅客17.5万人,已超过去年春运单日最高发送水平。目前,广州站的运输秩序正在逐步恢复当中。与此同时,南昌和南宁铁路局分别调集1组车辆昨晚已驰援广州火车站。

“现在跟2008年不同,2008年有段时间车都停掉了,现在车只是部分晚点,火车站一直有车在开。”广州火车站副站长王威昨天接受记者采访介绍,昨天晚点车辆数量并未增加,广州站正全力恢复铁路运输秩序。

■出行提醒

今起连续四天上午 地铁不停广州火车站站

昨天上午,广州火车站周边部分路段已实施交通管制。环市西路大北立交至火车站西广场口东往西禁止车辆行驶;站南路(人民北路口至环市西路口)、站前路(站前横路口至环市西路口)、人民北路(流花路至环市西路口北行)禁止车辆进入行驶。

昨10时20分起,地铁2号和5号线暂不停广州火车站站,实施“飞站”通过。

坐地铁的乘客在越秀公园等站提前下车,地铁工作人员对拿单程票的旅客直接人工收票放行。记者从2号线越秀公园站走过去广州站,走到东广场大概需要15分钟。而从5号线小北站走过去则要30分钟。一路上都有不少旅客带着行李往火车站赶。

广州地铁昨晚通过官微发布消息,称为配合春运,预计2月3-6日运营起至约12时45分,二、五号线广州火车站的列车将不停站通过。在此期间,每天约7:00-12:45安排8趟专列从嘉禾望岗空车运行至火车站运送旅客直达广州南站。预计届时经此线路上班的通勤乘客将受影响。

在此之前,广州火车站东广场公交车、出租车上落客区都已封闭,所有出租车无法进入火车站前广场,只能在站外区域下客。公交车不再进入东广场公交总站。坐公交车前往火车站的旅客朋友需在火车站东广场公交总站前一站下车,步行前往火车站。

关注微信可查晚点和候乘情况

昨天火车站广场上不少旅客都在问工作人员晚点的情况,旅客可关注“广州铁路”微信,点击客运服务,选择候乘信息,选择自己所在站点,输入乘坐车次,及时查看自己的车次是否晚点。车站各处也粘贴了二维码供旅客扫码加微信。

■出行关注

春节高速免费通行期间

走ETC车道粤通卡不扣费

近日,一则“春节高速免费通行期间,刷粤通卡走ETC车道而导致扣费问题”的传闻引起了不少用户关注。对于该传闻,新快报记者采访了负责发行运营粤通卡的省联合服务公司,对方表示此消息不实,免费通行期间,ETC车道都已提前设置好参数,7座以下(含7座)小型客车均按政策免费放行,不会收取高速通行费。

据介绍,春节高速免费通行期间,小型客车免费专用通道采用“不发卡抬杆放行”的方式,ETC车道则维持“一车一落杆”的方式。为了加快通行效率,建议符合免费条件的车辆走免费通行专用车道,或按粤通卡日常使用规范行驶。在高速公路恢复正常收费后,粤通卡套装用户应行走ETC车道或刷粤通卡进入高速公路。#p#副标题#e#

朱小丹赴广州火车站 检查部署春运安全保障工作

新快报讯 记者董芳 通讯员谢思佳 符信 2月2日上午,省长朱小丹率广东省、广州市有关部门负责同志,专程赶赴广州火车站检查部署春运安全保障工作。广州市市长陈建华参加检查。

朱小丹召集广州市、广铁集团、公安、武警、春运办等单位负责人召开现场办公会。“今天列车正点情况怎么样?”“目前候车旅客有多少?”“预计明后天情况会怎么发展?”……朱小丹详细了解广州火车站、火车东站等站点的列车运行和旅客流动秩序,以及春运单位应急措拖实施情况。

朱小丹指出,省委、省政府高度重视春运安全。当前,低温雨雪天气给春运铁路输送造成了一定的影响,必须更加周密地做好春运安全保障工作。

他说,2月5日前处于铁路客运高峰时段。因此,未来几天,省市有关部门一要更加准确地做好气象预测预报,加强与省外铁路部门的联动,提前预判列车运行情况,努力提高列车正点率,准确预报晚点班次,为旅客有序疏导提供准确指引。二要以最高效率加强列车调度,在确保安全前提下,进一步压缩发送晚点旅客的时间。三要加强公安现场执守,划定管制区,重点把守重要出入口,维护火车站广场正常秩序,确保不发生安全事故。四要做好晚点和早到旅客的分流工作,抓紧制定实施方案,设置旅客安置点,引导旅客有序候车。五要保持足够的警力,进一步提高警惕,切实维护公共安全。六要加强信息发布,充分运用广播、短信、微信等平台实时发布铁路运行信息。七要加强服务保障,准确充足的物资,发动志愿者,为旅客提供优质服务。八要加强舆论引导,春运指挥部、铁路部门、公安部门要通过召开新闻发布会等方式,第一时间准确发布春运信息,及时澄清不实传言。

朱小丹一行还先后来到站内候车室、广场候车临棚,检查火车站应急措施实施情况,亲切看望慰问候车旅客和值班武警战士。

昨日火车站旅客 最多时有5.6万人

市政府:情况跟2008年不同,不会大面积滞留

新快报讯 记者吴俊捷报道 昨日下午,广州市政府召开第一次春运情况通报会。针对广州火车站周边因列车晚点造成的旅客聚集情况,相关部门明确表示,鉴于目前的天气情况,不会出现2008年时大面积的运输中断和大量旅客滞留情况。

发布会有广州市春运指挥部、市公安局、市气象局、广铁集团、越秀区等多个部门参加。

广铁集团客运处处长、新闻发言人陈建平表示,目前广州火车站积压旅客主要是周边极端恶劣天气造成的,特别是北方的大雪,使得铁路部门为了确保列车安全在京广线南部地区进行了限速,造成了列车晚点和始发车的循环晚点。

陈建平说,广州火车站目前处于平稳有序运行状态,平均每七八分钟会发送一趟列车,平均每一小时运走一万五千名旅客。因恶劣天气原因造成的列车晚点影响正在逐步减少,旅客疏运和组织工作一直在有序进行。

广州地区春运指挥部副总指挥陈小钢也表示,今年情况跟2008年不同,2008年冰雪灾害导致整个广州地区的公路铁路瘫痪。这一次是局部地区的天气原因,造成火车晚点,公路和水路没有受到影响,不会造成像2008年大面积滞留的情况。

据广铁集团昨日消息,广州火车站候乘旅客昨全天最多的时间节点是11时15分,人数为5.6万人。

2月2日 18:06
  

 新快报记者  吴俊捷报道  广铁集团客运处处长、新闻发言人陈建平表示,截至今天下午两点,广州火车站周边滞留5.2万名乘客,火车站里面尚有4万名左右乘客。广州南站目前处于平稳有序运行状态,平均每一小时运走一万五千名旅客,尽管出新晚点情况,但是仍处于有序状态。滞留状况预计未来两三天内得到缓解,不必过分担忧。 目前已经从湖南、南昌、南宁等铁道部门调集了相应列车,以替换晚点较长列车。如增开广州到湘潭、广州东到怀化的列车。此外,将从广州南方向增开去往湖南的动车,诸如增开三列广州到韶关的动车,增开一列广州到郴州的动车。

2月2日 17:39
广州南站:取票安检不排长队
  

与火车站形成鲜明对比的是,广州南站的客流正常有序。下午两点多,记者在广州南站看到,一楼的取票机前人流稀少,每个取票机前只有四五个人排队。“有一次节假日取票安检都排长长的队伍,差点误车。没想到今天反而人这么少。”一前往武汉等旅客很快就取到票。一楼的进站口附近还设有特殊取票处,离开车30分钟的乘客可优先取票。但实际上每个队伍也就一两个人。设在一楼的验票口虽然用警戒线设了排队区,但也没有特别拥挤,可以快速验证通过。记者坐电梯上了三楼,安检处有专人负责分流。每个安检口队伍大概十来人,五分钟可快速通过安检。不过,走进候车大厅,顿时人声鼎沸。“我感觉比今年国庆的人还少,”一旅客如此感叹。


新快报记者 冯艳丹/摄


新快报记者 冯艳丹/摄

 


新快报记者 冯艳丹/摄

 


新快报记者 冯艳丹/摄

2月2日 17:13
广州地区春运即时信息播报
  

一、铁路方面旅客疏运情况2月2日,广州火车站预计开行116趟列车(其中,广州始发81趟,过境列车35趟)。截至2日下午14时,已开行40趟(其中,广州始发32趟,过境列车8趟),已发送旅客6.6万人。截止2日下午14时,广州火车站发班晚点列车22趟、,其中,晚点1小时以内1车次,晚点1至3小时10车次,晚点3小时以上11车次;截止2日下午14时,广州火车东站发班晚点列车4趟(终点为岳阳、重庆北、宣昌东),其中,晚点1小时的1趟,晚点1-3小时的2趟,3小时以上的1趟,其他车次正常发班,候乘秩序正常。此外,广州南站列车发班正常。

二、公路方面旅客疏运情况截止年2月2日14时,全市公路客运站共发送客运班车6101班次;共发送12.366万人次。广州各客运站场运营正常,未出现旅客滞留现象。

三、民航方面旅客疏运情况2月2日计划出港航班1230班,至14时已发出航班194班,出港人数2.5万人次。延误1小时以上出港航班2班,延误主要方向西南、华东地区。

四、水路部门旅客疏运情况水路方面旅客运输基本正常,运输秩序较好,没有延误。

温馨提示:

1.根据广州气象部门预报,预计未来三小时,广州市中心城区阴天,气温7到9℃;其余各区阴天,气温7到9℃。请前往广州火车站、广州火车东站候乘的旅客注意防寒保暖。

2.坐火车在广州火车站下客的朋友们请带好您的行李物品,按照火车站场的工作指引从出站口出站。因公交车、出租车无法进入广州火车站广场区域,建议搭乘广州地铁或前往周边区域公交车站等搭乘公共交通工具离开。

3.目前,火车站广场上候乘旅客人数较多,较为拥挤。广州警方已启动应急响应,全力维持秩序。请广大候车的旅客朋友们按照火车站场的现场指示有序候乘,配合好执勤民警的指挥,不要拥挤或推搡,避免造成事故。

4.提醒各位旅客朋友,请注意关注12306网站发布的广铁信息和广州铁路官方微博、微信。请不要过早到火车站候车,合理安排出行时间。

5.在采取春运应急措施时,会对广大市民和旅客正常出行造成影响,敬请大家谅解。

2月2日 11:18
广州东站、深圳西站、深圳东站18点前始发列车预计晚点情况
  

 2月2日广州站、广州东站、深圳西站、深圳东站18点前始发列车预计晚点情况。铁路部门提醒各位旅客,请不要过早到火车站候车,可根据列车晚点情况,以提前3小时到达车站候车为宜。实时开车信息请登录12306网站发布的广铁信息,或关注广州铁路官方微博、微信、车站大屏幕。

 


2月2日 10:45
流花地区交通管制 地铁飞站
  

目前,环市西路广州火车站路段双向、人民北路(流花路口以北路段)、内环路A线火车站出口都实施交通管制,请绕道行驶;广州地铁总公司消息:今天10:20起,地铁二号线、五号线不停靠广州火车站,实施“飞站”通过。坐地铁的乘客在越秀公园等站提前下车,对拿单程票的人直接人工收票放行。(新快报记者 许力夫)

 


新快报记者 许力夫/摄

 


新快报记者 许力夫/摄

新快报记者 许力夫/摄

 

2月2日 10:39
列车预计晚点情况
  

 2月2日广州站、广州东站、深圳站、深圳东站12点前始发列车预计晚点情况。铁路部门提醒各位旅客,请不要过早到火车站候车,可根据列车晚点情况,以提前3小时到达车站候车为宜。

 

2月2日 10:00
多趟列车晚点致近十万旅客聚集 广州火车站外封路安置候车人群
  

       

■受广州火车站列车晚点影响,火车站广场目前有较多旅客聚集。新快报记者 宁彪/摄   

    坐火车别去太早了!

昨日,受连日来北方雪情不断加大影响,南下广东部分列车出现不同程度晚点,导致广州站始发列车循环晚点,据广州公安昨晚通报,聚集在火车站广场周边的旅客已接近10万人。昨日23时,在广州火车站春运安保指挥部,市委副书记、政法委书记陈如桂,副市长、公安局长谢晓丹率相关职能部门领导还在现场督导、部署春运安保工作。

昨日16时30分许,广州地区春运指挥部决定启动广州火车站地区春运方案三级应急预案。即封闭广州火车站东广场公交车、出租车上落客区,广州火车站东广场公交总站实施公交车“前置下客”,并单边封闭广州火车站前环市西路东往西大北立交至站南路路段,扩大旅客候乘区域。这是2008年冰灾后广州首次在春运期间封路。

■新快报记者 陈海生 许力夫 张亮 通讯员 交通宣 岑柏瀚 朱穗生

应急预案启动 候车区域扩大

据介绍,广州站已启动所有应急通道组织旅客乘降,除了车站一、二楼中门作为正常进站通道外,同时启用行包地道和出站口地道作为放客通道。

地方政府已启动相应应急预案,从昨日10时30分起,将车站广场出租车、公交车区作为旅客临时候车区,由车站工作人员有序引导进站乘车。

面对火车站地区出现的旅客聚集突发情况,广州警方迅速启用应急指挥机构,统筹全市公安机关参与应急处置,于1日15时启动火车站地区春运安保二级响应:在越秀区公安分局已投入2600名安保力量的基础上,从特警支队、便衣侦查支队、荔湾区公安分局、白云区公安分局等单位抽调1300名应急力量投入到火车站地区支援,并协调市春运指挥部成员等单位参与处置。

16时,广州警方开始封闭环市西路东往西方向车道(大北立交西口至火车站西广场入口处)作为广场逗留旅客的临时安置点。截至发稿前,广州火车站广场及周边地区旅客候车及治安秩序正常,交通基本畅通。

近两成列车晚点

最多迟3小时以上

昨日,广州火车站预计开行116趟列车(其中,广州始发80趟,过境列车36趟)。截至18时,已开行65趟(其中,广州始发46趟,过境列车19趟),已发送旅客9.8万人。发班晚点21趟,其中,晚点1-2小时有6趟,发班时间未定9趟;广州火车东站发班晚点4趟,其中,晚点3小时以上有2趟。

目前,铁路部门正全面加强调度组织,采取车抵立折(立即折返)、站台检修等措施,全力恢复列车运行秩序。

温馨提示

建议乘坐广州地铁前往火车站区域

春运各相关部门提醒旅客,请不要过早到火车站候车,候车提前量最好不超过3小时。广州正值雨天,气温下降,请旅客做好御寒防雨准备,带好雨具出行。预计铁路列车晚点仍将持续,如提前抵达车站时间较长的旅客,建议到火车站周边区域避雨等候。

尤其需要旅客注意的是,目前车站广场公交车、出租车区已封闭,所有出租车已无法进入车站前广场。

公交车不再进入东广场公交总站。坐公交车前往火车站的旅客朋友需在火车站东广场公交总站前一站下车,步行前往公交车站。敬请乘坐公交车、出租车前往火车站候乘的旅客朋友们留意。建议乘坐广州地铁前往火车站区域。

因公交车、出租车无法进入广州火车站广场区域,坐火车在广州火车站下客的,建议搭乘广州地铁或前往周边区域公交车站等搭乘公共交通工具离开。

注意关注12306网站发布的广铁信息和广州铁路官方微博、微信。

春运前线

公路 运营正常发送近20万人次

截至2月1日18时,广州市公路客运站共发送客运班车9476班次;共发送19.6万人次。广州各客运站场运营正常,未出现旅客滞留现象。预计2月1日晚间公路旅客发送情况基本正常。

民航

西南华东方向小面积延误

2月1日计划进出港航班1230班。截至2月1日18时,已出发航班421班,旅客出港人数64254人次。延误1小时以上出港航班5班,延误主要方向:西南、华东地区。旅客疏运情况基本正常。