新快报讯 记者陆妍思报道  近日，广州市商务员局牵头启动2020广州直播带货年活动，广州各大商圈、各行业商协会和各大直播平台联合成立广州“直播带货一起上”产业联盟，通过打造2020广州直播带货年，全力支持商贸企业复工复产复市，助力广州国际商贸中心建设。如位于天河路商圈的天环广场即联合场内商户开展多业态营销，通过直播平台、小程序电子商城、独家会员福利等形成营销“组合拳”，助商户多维度触达目标客群，迅速拉升销售业绩，实现逆境下全面翻盘。

美妆直播间观看人次逾千万

基于消费者的需求以及特殊时期的线下消费壁垒，天环联合场内17家国际美妆品牌开展美妆品牌日活动。活动期间，天环美妆直播间获得超1000万人次的最高观看量，小程序累计活跃度10万、销售额达几十万元，平均每家商户每天销售额达活动前3倍，并收获100%的商户活动满意度。
成绩背后，是天环的多维度矩阵打法及与商户的通力协作。为最大程度触及目标客群，天环通过高质量的美妆直播间构建商户与顾客的全新社交场景。不同于纯带货式直播，本次美妆品牌日直播从主题策划、产品选择、脚本撰写，到直播现场的临场把控，均在天环与商户合作下完成。品牌专业彩妆师和护肤咨询顾问变身美妆主播，向观众持续带来美妆干货、粉丝福利及明星爆款单品；同时借天环自有粉丝及美妆KOL的强流量支持，成功在直播间收获一批品牌忠实粉丝，迅速建立起私域流量，为其后续开展社群营销、引流到店提供了有力支持。

高颜值的直播间打破社交壁垒后，天环与商户更联合打出另一套“组合拳”，即推出“尊享”独家产品和优惠机制，助推消费行为的有效转化。天环在微信小程序以“包邮秒杀价”上线百款热卖单品，其中包括独家限定套装甚至全球限量爆款，部分产品上架10分钟即被秒空。为刺激顾客二次消费，天环携商户开展满千返百的回赠活动，另外还以5倍积分、99积分兑明星大牌中小样等福利盘活会员活跃度，增加会员消费粘性。

上线“云健身”打破场景限制

全民宅家影响下，强身健体的健康生活理念得到进一步提倡。为满足健身爱好者无法出门的运动诉求，延续美妆直播间的创新玩法，推出运动品牌专场直播活动，联合SUPER MONKEY，lululemon，PUMA等专业健身、瑜珈教练开放“云健身”直播间，打破场景限制，为粉丝提供线上接受专业指导、在家完成各项健美动作的新颖体验。直播间由专业健身、瑜伽老师作为主导，有利于品牌在直播过程中实现品牌文化及核心产品服务的软输出，为品牌挖掘潜在客户、疫情结束后的引流到店、促进销售等沉淀更多客户资源。

餐饮“云体验”刺激消费需求

为了给餐饮商户更多复工支持，树立特殊时期下的品牌信心，早在2月期间，天环便通过发布商家二维码、官方推文宣传等方式为餐厅外卖业务引流，同时推出消费返现及双倍积分的福利刺激外卖需求，助餐饮商户扩大消费渠道。

随着复堂食的逐渐恢复，在做好安全卫生措施的前提下，天环于4月开展联合场内多家餐饮商户开展全方位推广。线上借助微信小程序商城上线主题菜品秒杀活动，联合大众点评上线餐饮团购。线下则推出消费满赠活动，顾客累计3次内堂食消费满￥500赠￥50餐饮券，更有机会赢取￥100餐饮券。此外还与广州知名美食KOL及电台名嘴合作，通过电台节目预告、美食直播、vlog探店、微信图文等形式，打造多主题多角度餐饮“云体验”，刺激餐饮消费。