新快报讯 近日，在全国跨境电商综试区现场会上，公布了《外贸新业态优秀实践案例》评选结果。中国（广州）跨境电商综合试验区（以下简称广州综试区）共5个案例入选，入选数量占全国六分之一。据了解，本次评选商务部从全国165个跨境电商综试区报送的大批案例中遴选出30个具有代表性、普适性的“外贸新业态优秀实践案例”。广州在政策措施、监管便利化、金融服务、诚信体系建设和维护企业利益等方面走在了全国前列，相关经验做法得到商务部肯定，印发全国跨境电商综试区借鉴参考。
政策措施类唯一代表：
出台全国首个RCEP跨境电商促进政策
近年来，广州综试区密集出台《关于推动电子商务跨越式发展的若干措施》《广州市推动跨境电子商务高质量发展若干措施》等产业政策支持跨境电商发展，各区、广州空港委结合本辖区实际制定针对性扶持措施，全市已形成“3+N”跨境电商政策矩阵。2021年，为抢抓《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）机遇，广州综试区率先出台全国首个RCEP跨境电商专项政策《广州市把握RCEP机遇促进跨境电子商务创新发展的若干措施》，推出5大方面25条创新措施，先行先试，有效推动国际经贸规则落地见效。《若干措施》实施以来，广州企业对RCEP国家业务显著持续增长。根据广州国际贸易单一窗口跨境电商公共服务平台统计，2023年1-4月，RCEP成员国跨境电商进出口总额为248.33亿元人民币，实现大幅增长。
广州发布全国首个RCEP跨境电商专项政策。
改革创新不停步：
多项进出口便利化举措领跑全国
广州始终坚持问题导向，以企业需求为切入点，针对进出口环节存在的难点、堵点，首创“六个率先”（率先推出跨境电商进出口信息化系统、 率先探索“微警认证”系统嵌套使用、率先探索跨境电商公共分拨中心、率先推出进口商品溯源“真知码”、率先探索退货合并打包监管模式、率先推出“空铁联运”融合通关）打造跨境电商“广州模式”。其中，创新打造全球优品分拨中心，有效破解“夜包裹”处理时效低难题。针对企业需求，探索实践“外综服+跨境电商零售出口（9610）”模式，解决跨境电商企业关税汇难题。上述两大创新举措入选“监管便利化”类优秀实践案例，成为广州综试区不断推动监管制度创新、促进贸易便利化的最佳代言案例。
位于南沙的全球优品分拨中心已为“618”高峰期做好了准备。
构建产业生态圈：
多措并举提升企业海外风险应对能力
随着我国跨境电商交易规模持续扩大，企业在出海过程中因不熟悉海外规则、缺乏专业法律顾问频繁遭遇封号、纠纷等海外风险。为有效提升企业海外风险防范和应对能力，广州综试区以海外保险产品为突破口，指导保险公司创新研发“电商申诉保险”产品并完成全国首单落地，有效分散跨境电商企业海外风险，降低维权成本，是金融支持跨境电商企业强化抗风险能力的首次实践。在本次评选中，广州推出电商申诉保险降低企业海外维权成本入围“金融服务”类优秀实践案例。
平安产险广东分公司研发的电商申诉保险正式出台并在穗落地全国首单。
此外，广州综试区打造商事争议解决ODR平台创新跨境纠纷解决机制的报送案例成功入选了“诚信体系建设和维护企业利益” 类优秀实践案例。ODR平台为跨境电商企业提供了集线上谈判、调解、仲裁等多元纠纷化解方式于一体的综合服务，有效维护跨境电商企业的合法权益，获得跨国企业的一致好评。去年，该平台累计处理案件200余宗，涉案金额近50亿元。
首创互联网冲裁推荐标准被联合国国际贸易法委员会在官网上专版推介
记者了解到，下一步，广州综试区将举办“外贸新业态优秀实践案例”路演活动，邀请入选案例申报单位现场介绍具体经验和做法，将“广州案例”进一步复制推广，为全行业发展提供“广州经验”，为跨境电商高质量发展贡献广州力量。
采写：新快报记者 陆妍思 通讯员 穗商务宣
