7月19日，广西阳朔县文化广电体育和旅游局发布情况通报：

2023年7月18日15点20分许，阳朔县遇龙河景区遇龙桥码头发生一起筏工与游客冲突事件。

事发后，阳朔县委、县政府高度重视，迅速成立工作小组进行调查处置。经调查，事件起因系游客嬉水影响竹筏靠岸引起口角，进而引发肢体冲突。冲突发生后，已于第一时间将1名游客送至医院检查，经初步诊断身体无大碍。目前，涉事3名筏工因殴打他人已被公安机关处以行政拘留十五日并处罚款；对涉事的遇龙河公司主要领导和分管领导进行停职处理；按相关制度规定对码头管理人员进行处理。该局已向相关游客通报调查处理情况并真诚致歉。

下一步，该县将举一反三，对全县旅游市场加强监管，对旅游从业人员加强教育监督，提升旅游服务质量。

此前报道：

7月18日，广西阳朔遇龙河景区内，三名竹筏工与游客发生口角，用船桨和棍子击打一名男游客，并将女游客推到河里。阳朔县文体局回应，正在调查处理此事。

另一名竹筏工要求男子和小女孩给竹筏让位，男子称，“我来你们这玩，你应该是请我让开。”双方发生口角，逐渐演变为肢体冲突。