新快报讯 京东集团9月20日正式发布了今年11.11的活动玩法及招商规则,并宣布通过“流量生态”、“运营生态”以及“成长生态”三大生态升级,携手包括商家、服务商、达人等在内的生态合作伙伴,构建更加简单、高效的开放生态,力争帮助今年入驻的新商家在京东11.11期间总成交单量环比增长超5倍,所有合作伙伴在京东实现可持续的健康发展。
据了解,目前京东11.11已全面进入筹备期,活动报名入口预计10月中下旬面向商家开放。为了帮助更多商家抓住京东11.11流量增长机遇,京东将全面升级流量生态,全力推进商家的好产品、好价格、好服务与好流量之间进行联动,通过“店铺星级”、“价格星级”、“商品服务星级”等运营工具,进一步提升用户的购物体验,让更多低价商品、拥有优质服务的商家获得更多曝光展示机会。
此外,京东还将在直播、短视频、新品等方面为商家提供流量扶持,并通过百亿补贴活动、广告金激励、降低扣点等各类费用减免政策为商家提供超20亿补贴,帮助商家在京东11.11实现爆发式增长。
值得关注的是,京东商智(商家版)已于9月19日全面开启“1元购”,原价8856元/年付费套餐降至1元/年,大幅降低第三方商家运营成本。此外,京东商家的工作后台“京麦”也进一步升级,简化商家入驻流程,商家最快1分钟入驻开店,同时新增“在线低价寄件”、“快速打单”等发货工具,让商家运营更高效。
在服务运营层面,除了现有的“晚发赔”、“晚到赔”、“价格保护”、“闪电退款”、“极速审核”、“上门换新”等超200项服务产品,京东近期取消延迟发货率月度考核,面向正式运营的企业商家上线了“晚发赔”服务产品,商家发货超时将由系统自动为消费者赔付,预计帮助商家降低80%的成本和人力。