新快报讯 根据来自京东的消息,2023年美的系全品类产品在京东线上渠道的净销售额突破500亿元,美的也成为京东家电首个年销售额超过500亿元的合作伙伴。两家公司日前在一场庆祝活动上约定,未来3年在线上渠道(业务)保持每年净增100亿元、整体净销售额突破2100亿元的目标。
据悉,京东与美的在全渠道均实现有质量的增长,线上线下各销售渠道均创造历史新高;此外,双方更是联合打造了多款行业爆品,例如以小乌梅为代表的水魔方系列洗衣机、微晶系列新品冰箱、酷省电系列空调等爆款单品的整体销售量更是超过千万台。另一方面,双方在服务体验上不断升级,通过省心装、一价全包等售后服务的升级优化,持续提升安装好评度和店铺转化率等售后体验;并在存量市场下利用以旧换新激活用户以更优惠的价格焕新家电。
京东与美的在渠道优化、产品迭代、服务升级、营销创新等方面的努力,也获得了广大消费者的认可。2023年美的京东自营官方旗舰店新增会员超过550万,店铺会员规模超过2300万。
美的集团董事长兼总裁方洪波表示,“2014年我们与京东签下了100亿的销售目标,2024年我们签订了未来三年2100亿的目标。10年前,我们不可能想到三年能到2100亿的目标。如今,我们不仅敢于设想并追求更高的目标,更有信心将其实现。”
京东集团CEO许冉同样表示,基于未来3年在线上渠道(业务)整体净销售额突破2100亿元的目标,双方将进一步增加产品和营销投入,为消费者提供更多优惠权益和有竞争力商品;洞察用户需求不断推陈出新,提升新品研发效率和宣发力度;对于不同人群、不同需求、不同市场环境,要更有针对性地布局产品结构;并持续优化与升级售后服务举措,提升消费者整体购物体验。