新快报讯 记者罗晓彤报道 3月15日，央视315晚会点名宝马汽车旗下的530Li车型在档位切换切换过程中，传动系统会发出尖锐的摩擦声和金属撞击声，而宝马4S店的工作人员对530Li车型的传动轴异响问题并不避讳。同时指出，直到3·15晚会播出前，宝马汽车官方没有正面回复车主，且宝马厂家和各地的4S店并没有缩减汽车销售数量，出问题的车型依旧在大力推广销售中。不过，记者注意到，就在央视315晚会曝光后没多久，宝马集团就火速对此次传动轴异响问题做出回应。

宝马集团在声明中称，“针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题，我们此前已经进行过技术核查，确认该现象不会影响行驶安全，并可以通过维修解决，宝马承担所有相关维修费用。我们将进一步开展技术复查和深入分析，给消费者满意的答复。”

需注意的是，在黑猫投诉、汽车投诉网和其他投诉平台上，有关宝马传动轴异响的投诉不胜枚举。其中，黑猫投诉平台显示，不少用户投诉购买的宝马汽车新车传动轴异响严重，存在安全隐患，但4s店却拒绝换车，只提供更换传动轴和送保养、代金券等进行安抚。另外，汽车投诉网也收到了宝马传动轴异响的集体投诉，涉及21位宝马车主。而这些宝马车主均表示，车辆在行车中切换档位时传动轴会出现金金属敲击声的异响。目前，汽车投诉网平台显示，宝马厂家已与这些宝马车主协商处理。

另外，此前宝马汽车在传动轴问题上启动过多轮召回。据悉，2017年6月，宝马（中国）汽车贸易有限公司发起召回，决定将自2017年11月1日起，召回部分进口宝马X5和X6系列汽车共计涉及86778辆。召回的原因是车辆前部传动轴轴承的油封可能在长期使用后滑出设计位置，某些情况下，传动轴十字节处可能会发生断裂，存在安全隐患。2019年，宝马（中国）汽车贸易有限公司再次因为传动轴问题启动召回。此次召回车辆涉及部分进口BMW M3及M4汽车，共计279辆，生产日期在2016年6月29日至2016年9月30日期间。而召回原因则是召回范围内车辆的传动轴法兰由于设计失误，在长期高负荷使用后可能从传动轴上逐渐脱出，并引发车辆底盘震动或异响。若法兰完全脱出，则车辆传动轴将打滑、失去传动力，造成车辆无法加速，增大了车辆的操控难度，存在安全隐患。