新快报讯 2023年以来,淄博烧烤、哈尔滨冰雪热、天水麻辣烫和旅游特种兵等消费场景相继出圈,重塑区域消费格局的同时也为中国的市场经济带来了更多可能。
面对当下更加涌动的酒旅市场环境,记者日前获悉,首旅如家酒店集团正式发布了旗下舒适型酒店品牌——如家酒店的4.0版本,以时尚的设计、多元灵动的社交空间和品质客房的打造,进一步满足年轻一代消费者对酒店颜值、品质和体验感的追求。
与此同时,“很喜欢交朋友”的如家酒店品牌形象官——RUMI,也会以不同的形态融入酒店的探索旅程中。为空间增添趣味性、年轻态与互动感的同时,还可以通过塑造品牌IP形象构建圈层文化,形成与客人的情感连接与共鸣。
首旅如家酒店集团总经理,如家酒店集团董事长、CEO孙坚表示:“当下的酒旅市场已经逐步呈现从‘性价比’到‘心价比’的价值更迭趋势。消费者们需要更多高质量的好产品来为他们带来更有情感共鸣的住宿体验。”
在经受特殊时段的洗礼后,不难发现,人们的消费能力和生活心态都有所改变。孙坚认为:“首先是具有浓厚本地特色、烟火气的在地文化,正在成为承接休闲旅游游客的重要载体;其次是老百姓休闲旅游的频次越来越高、越来越碎片化。”
换言之,在地文化热潮兴起,高频次、碎片化的出行,让酒旅消费孕育出了新的成长逻辑。客人的需求和期盼在市场环境的更迭中潜移默化地发生了改变。以前消费者关注基本消费、功能优先;当下消费者更讲究意义消费、审美共鸣和体验优先。消费者愿意为一个产品花多少钱,突出表现在产品对满足其自我价值感知的程度。
用孙坚的话来说,酒旅行业从“性价比”到“心价比”的跃迁,与以往通过打价格战、更关注内部效率的提升和成本的把控相比,而今更看重的是消费者情感体验的主观感受、拼的是酒店产品力和服务用心程度,讲究的是从本心出发去做生意。
数据显示,如家酒店目前在市场上拥有超过1600家门店,分布从南到北,横贯中国600多个城市,每年服务超过1.5亿客人。
采写:新快报记者 陈镟