新快报讯 4月3日7时58分，台湾花莲县海域发生7.3级地震，震源深度12千米，多地震感明显。记者从广铁集团获悉，受地震影响，广铁迅速启动应急处置预案，积极采取多个应急措施，最大限度减少地震给铁路运输带来的影响，确保列车及旅客安全。

部分铁路线路临时封锁或限速运行

地震发生后，广铁集团迅速对畲龙线、漳龙线、梅汕线、杭深线汕尾以东、甬广高铁汕尾以东（即汕汕高铁）采取临时封锁，第一时间扣停运行的客货列车，并对沪昆高铁部分列车调整运行区段。受地震影响，途经上述线路的部分旅客列车出现不同程度晚点。记者从广铁了解到最新消息，12：40起，甬广高铁汕尾以东（即汕汕高铁）区间、漳龙线陆续取消封锁，列车恢复运行。

铁路部门提醒旅客朋友，请密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知及电子显示屏信息，或通过铁路12306App、12306客服电话详细了解列车停运、晚点资讯，合理安排行程。因列车停运需要办理退改签业务的旅客可优先通过铁路12306（手机客户端）线上办理相关业务，均不收取退票手续费。

紧急做好旅客引导服务工作

今天是清明假期铁路运输的第一天，迎来旅客出行高峰。地震发生后，受影响的广州南、深圳北、梅州、梅州西、汕尾、汕头南等车站，在服务台、检票口、闸机口、售票窗口等增加工作人员，加强对旅客的宣传解释和现场引导，讲清列车停运、晚点原因，安抚旅客情绪，并加开多个窗口，对需要退改签的旅客进行一对一办理。

广九客运段对值乘的部分列车出现晚点情况，组织列车工作人员向旅客做好解释工作和重点旅客服务，加强车内安全巡视，检查列车应急备品，确保列车安全设备设施功能良好。

4月3日，从潮汕开往深圳北的D7345次列车受地震影响导致晚点，列车晚点30分钟到达普宁站，列车工作人员耐心为旅客解释，并一一询问、登记是否继续乘车前往目的地。经过车上工作人员和调度中心协调配合，妥善安排需要终止乘车的旅客在普宁站下车，并和车站做好交接工作。

从汕头开往岳阳东的G6172次列车原本9:00从汕头站始发，因地震影响，列车暂未发出。列车长谢绍媛在接到调令通知后，组织车班召开班组会，告知车班注意事项，并加强车厢巡视，做好列车随时开行的准备。

加强线路安全检查

为全力确保铁路运输安全，广铁各设备单位采取多种方式，对铁路线路、桥梁、隧道及信号设备等进行安全检查，排查安全隐患，防范次生灾害。

广州机务段机车乘务员认真执行行车瞭望，密切关注接触网和线路状态；汕头机务段立即安排指导司机及以上管理人员、热备司机等110人，做好上线巡道工作；针对影响较大的厦门北站，汕头机务段派出应急盯控人员5名，做好线上应对工作。

惠州工务段组织漳龙线、畲龙线各线路、桥隧车间工区120名职工对线路、桥隧设备进行全面排查和全线添乘检查，组织技术骨干对杭深高铁、广汕高铁沿线的桥梁、路基、隧道等关键部位进行全覆盖添乘检查，确保铁路设备安全。

惠州电务段组织电力业务骨干成立应急小分队，通过望远镜、无人机等设备，开展高空巡视，及时发现和处置电力杆基、电缆路径等受地震影响的部位。

采写：新快报记者 许力夫 通讯员 方杰 董剑锋