新快报讯    5月16日，京东集团发布了2024年一季度业绩报告，报告显示，季度收入和净利润双双超过市场预期；过去一年多来，京东紧紧围绕成本、效率、体验的主动变革取得实效，品牌、商家和京东通过用户体验的提升实现了更加良性的增长。

根据财报，一季度京东集团收入达到2,600亿元人民币，同比增长7.0%，增速进一步提升。这其中，商品收入中的日百品类在上季度的基础上恢复快速增长，收入同比增速达到8.6%。受益于积淀多年的供应链基础设施效能持续释放，一季度，服务收入达到515亿元人民币，同比增长8.8%，其中，物流及其他服务收入同比增长13.8%，继续保持强劲增长势头。

一季度经营利润为77亿元人民币，2023年第一季度为64亿元人民币；2024年第一季度非美国通用会计准则 下（Non-GAAP）经营利润为89亿元人民币，2023年第一季度为79亿元人民币；一季度归属于本公司普通股股东的净利润为71亿元人民币，2023年第一季度为63亿元人民币。2024年第一季度非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于本公司普通股股东的净利润为89亿元人民币，2023年第一季度为76亿元人民币，同比增长17.2%，大幅超出市场预期。

通过不断优化用户体验，京东在一季度的各项用户指标均实现大幅提升，季度活跃用户数已连续两个季度保持同比双位数加速增长，用户的购物频次、NPS（净推荐值）和低线城市用户数量都在显著提升。

截至一季度末，京东的供应链基础设施资产规模达到1,541亿元，同比增长12%。从2017年京东集团全面向技术转型以来，迄今京东体系已经投入了近1,300亿元用于技术研发。一季度库存周转天数进一步降至29天的历史最好水平，继续保持领先。

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截至2024年3月31日止十二个月，京东的人力资源总支出（包括公司的自有员工和外部人员）达到了1,066亿元人民币。京东物流通过启动“万人招聘计划”，预计上半年将吸纳约2万名新员工，进一步增强专业人才能力。

“我们很高兴以一季度的稳健表现开启今年，”京东集团CEO许冉表示。“2024年是执行的一年，我们看到各业务已经取得切实的成果。尤其是我们对用户体验的重视带来一季度活跃用户数和用户参与度的强劲增长。我们相信京东对‘多快好省’用户体验的承诺将继续得到全中国消费者的认可，也将在未来进一步增强我们的发展势头。”