近日，地铁同站进出是否收费的问题引起关注，广州的情况又是如何？

记者了解到，广州地铁对于乘客“过街、如厕、走错”等进闸未乘车的情况，10分钟内可以免费同站出闸，乘客可与工作人员确认后开放边门通道通行，如乘客已经刷卡的，可人工办理退款。

据悉，这是广州地铁一直采取的做法，并非近日才开始实施。

对此，不少网友表示“之前还真不知道”。

有网友分享“我就这么退过款”。

也有乘客表示“感觉这个规定很人性化”“对于经常容易走错口的大站，特别需要”“为乘客解决内急很有帮助”。

你知道吗？
广州地铁乘车时限是270分钟

除了10分钟内免费同站进出的规定，此前，让不少网友感慨“第一次知道的”还有地铁“超时车费”。

各地地铁根据线网长度的不同，都规定了允许停留的时限。比如，东莞地铁的时限为120分钟，而北京地铁里最多可停留240分钟，广州则是270分钟。

根据广州地铁官网公布的进闸须知，“乘客每次乘车从入闸到出闸时限为270分钟，超过270分钟，乘客除须缴交当次车程费用以外，还须按出闸站线网单程最高票价缴交超时车费”。

所以要提醒大家的是，长途乘车要注意时限问题，避免缴纳超时车费。平时如果出现过街、如厕、走错等进闸未乘车的情况，10分钟内可以免费同站进出，找地铁工作人员处理即可。

来源：广州日报、广州地铁、网友评论