新快报讯 今年是中国与马来西亚建交50周年,去年12月中马双方互免签证后的旅游市场表现尤其引人关注。据了解,当地商户纷纷引进中国品牌、主动对接中国主流移动支付方式,在马消费对中国游客越来越友好。
据了解,在现在的马来西亚,八成以上的商家都能用支付宝收款,活跃商户数已达2019年的两倍,覆盖到免税店、药妆店、便利店、餐饮店、购物中心、旅游景点等众多出境游热门场景,连在海外打车、坐地铁、租电动滑板车都能用。
“这里到处可以Alipay,如果你想换现金,建议先换两三百马来西亚币就可以了,不用换太多。”对每个刚见面的中国游客,吉隆坡导游Harry都会如此建议。他说,过去飞机一落地机场,游客们都着急找ATM或兑换店取换马币。但现在的游客则更为从容淡定,因为如今来到马来西亚,从打网约车到大部分游客光顾的购物、吃饭商户,都能使用支付宝Alipay。
“我们本身就是便利店,当然是希望能给顾客更多方便。”马来西亚最家喻户晓的连锁便利店品牌myNEWS总监郑国祥说,便利店的性质决定了店内以小额交易为主,当发现越来越多中国游客来店里问“能不能用支付宝”后,他们决定,移动支付方式的可及性是在中国游客市场中的竞争力。
“了解到现在中国人的支付习惯,我们认为,如果我们不接受支付宝,我们会少了很重要的一批顾客。”通过总部终端直接对接,支付宝全马来西亚超过470家myNEWS便利店已实现支付宝全覆盖。随着旅游市场复苏,myNEWS便利店支付宝交易量从2019年的平均每月1.5万笔,增加到今年的2万笔。
马来西亚的人口不到3000万,旅游业带来的人流是大型购物商场的重要客源,而马来西亚的目标是今年吸引超过500万中国游客,预计每5名外国游客中就有一名来自中国,“支付宝为客户消费提供了方便,当客户消费是便利的,他们就会消费得更多,我们的业绩肯定就更好。”
去年以来,全球商家重新迎来中国客。“全球多地进入数字化快速发展期,包括在东南亚移动支付已深入当地人的日常生活。所以现在重新回归的中国游客会发现,在海外不仅只有大型商场和著名景点接受移动支付了,在散落在城市角落里的路边小店、当地人常去的地道餐厅,现在都能用中国的支付宝。这意味着,中国游客可以更自信地在海外旅行时使用移动支付。”资深全球旅游行业分析师Gary Bowerman说。
据介绍,最新支付宝的境外线下覆盖已超过70个国家和地区,接入了吃喝玩乐、交通出行等超过800万家的海外各类商户门店,在餐饮、超市、百货、便利店、免税店、主题乐园,海外机场、退税、打车等几乎所有吃喝玩乐行的消费场景都能用;包括可在超过2000个境外城市提供一站式打车服务,40个国家的机场和市区免税店可实时退税到支付宝。
为迎接暑期跨境旅游热浪,支付宝近期在端内「惠出境」首页推出“全球畅行卡”,让出境游用户在出行前只需花2.8元即可拿到价值288元的全球畅行优惠卡包,无论是境外接送机、租车、打车等出行,还是吃喝玩乐游购等多笔境外消费,都能有折扣满减、一笔回本。