新快报讯  井珍珍是陕西省华阴市福利彩票61051810销售站业主。几年来，她在福彩销售一线谱写动人篇章，不仅将站点经营得有声有色，还发起成立了“华阴福彩公益志愿团队”，投身公益慈善事业，向困难群体传递爱心和温暖，用真诚和行动擦亮福利彩票“公益、责任、阳光”的品牌形象。

勇做“团队工作法”推动者

为进一步提升福彩市场精细化管理水平，塑造福彩公益新形象，激发干事创业新动能，实现销售“质”与“量”双提升，2022年以来，渭南市福彩中心按照“分类施策、典型引导、团队共进”的原则，在全省率先试点推行“团队工作法”，使每个福彩销售站不再是独立的“战斗个体”，而是有目标、有方法、有合力，更有进取意识的团队。

在渭南市福彩中心的指导下，井珍珍紧密团结区域内福彩销售站点，形成了一支有凝聚力、有战斗力的营销团队，规范销售场所环境，提升服务质量，为购彩者带来更加舒适愉悦的体验。“团队化运作，变单打独斗为群策群力的团队作战，集体探讨交流业务，分享经验，可以形成合力，精准提供全方位公益服务，提升站点销量。”井珍珍介绍。

担当新游戏“讲解员”“推销员”

每逢新票种、新玩法上市，井珍珍就化身新游戏的“讲解员”和“推销员”。她说：“如果连自己都不明白，怎么向彩民介绍呢？想做一名出色的彩票销售员，就必须成为彩票业的行家里手。”

主动去别的站点买彩票，“实地践学”让她的销售和服务技能不断提升，取长补短转化为自己所用。“每个人身上都有值得我学习的地方。一有闲，我都会走出店，去别的站点、优秀网点去感受一下别人的服务、玩法介绍以及对公益福彩的交流，常学常新，更好地为信任和支持我的彩民服务。”她说。

2013年，井珍珍加入了公益福彩队伍。多年来，她以“干一行爱一行”的态度，用心宣传福彩文化，专心研究彩票销售。站点销售处于瓶颈时，她就思考如何吸引更多彩民。她钻研业务，开展自主营销宣传，吸引了不少路人的关注。

除了经营好自己的站点，井珍珍还经常帮助新入行的福彩站业主提升业务水平，华阴市61051824号福彩销售站业主马英鸽就是其中一名接受过帮助的人。作为新手，马英鸽起初对投注机操作和给彩民介绍玩法都不熟练，在井珍珍的指导下，她很快掌握了福彩业务知识以及日常打票技巧，也感受到福彩一家亲的温暖及福彩大家庭带给自己的归属感。

新快报记者 陆妍思 通讯员 中福彩