新快报讯 面对人口老龄化加剧和慢性病高发等挑战，零售药店作为守护社区健康的前沿阵地，正积极扩展服务功能，通过持续提升药师的药事服务专业水平，让更多慢病患者在基层获益。近日，由新华网主办、欧加隆参与的“欧翎先锋·我们身边了不起的医药零售人”全国优秀零售药师事迹展全面启动。

事迹展依托业内首个零售执业药师教育赋能品牌项目“欧翎先锋”，聚焦过敏性鼻炎、痛风、心血管等多个广泛影响大众健康的常见慢病，展现零售药师通过专业赋能培训、业内分享交流等形式，不断提升自身的药事服务能力，在社区基层健康管理、公众健康意识提升及促进行业繁荣发展等方面，持续做出的积极贡献。

每年的7月8日是“世界过敏性疾病日”，过敏性鼻炎是一种常见的慢性炎性疾病，在我国患病率呈上升趋势：成年患者自报患病率已达到17.6%，而青少年的患病率更是高达18.46%。鼻炎慢病的防治重在日常，健康防线从医院延续到社区。越来越多优秀的执业药师正加入到鼻炎慢病管理和疾病科普的队伍中来。

过敏性鼻炎的症状与感冒有着诸多相似之处，这常常导致患者错误地将过敏性鼻炎当作普通感冒而不及时采取有效的应对措施。“在鼻炎慢病管理方面，药师的角色不仅是合理用药指导的专家，更是健康理念的传播者。”河南张仲景大药店股份有限公司执业药师闫婷说，“‘欧翎先锋’的赋能培训给了我们很多科普指导，相信未来，我们的科普传播会越来越优质有效。”

“指导居民安全用药、避免用药风险，是我工作中的重要职责之一。”在全亿健康担任“慢病管理专员”的王新智坦称，面对鼻炎患者群体中普遍存在的对鼻用糖皮质激素的误解，其用“欧翎先锋”培训中获得的专业科普知识纠正患者错误的疾病防治认知，在安抚他们因“谈激色变”而产生的不安情绪的同时，最终成功帮助患者正确理解了鼻用糖皮质激素在治疗过敏性鼻炎中的关键作用。

除了专业的培训赋能形式，“欧翎先锋”项目还通过其线上平台提供了丰富的在线教学资源，让参与项目的广大执业药师能够随时学、随时练。通过观看线上课件，全亿健康执业药师孟桂兰认识到规范洗鼻对于鼻炎防治的积极作用。经过与管理层的商量，她开始在药店内为鼻炎患者现场科学演示鼻腔盐水冲洗的规范动作，这一创新做法令不少患者获益。

规范和长期用药对于有效控制过敏性鼻炎症状至关重要。《中国变应性鼻炎诊断和治疗指南（2022年，修订版）》里将鼻用糖皮质激素、第二代抗组胺药、口服白三烯受体拮抗剂列为一线治疗药物。以鼻用糖皮质激素为例，对于轻度和中重度间歇性鼻炎患者，建议疗程不少于2周；对于中重度持续性鼻炎患者，建议在医嘱指导下进行4周（28天）以上疗程。这不仅考验着患者的用药依从性，也对药师的专业指导提出了更高要求。

当下，面对患者多样化的健康状况和用药需求，能否持续为药师队伍赋能就显得尤为重要。西安怡康医药连锁有限责任公司执业药师吴楠通过培训不断提升自身能力，结合健康状况、生活习惯等，深入理解每位患者的购药需求，从而提供个性化分析，并给予患者建档、定时提醒用药、患者情况追踪等服务。

“慢病的治疗与长期管理需要患者和药师共同努力，互相配合着向前迈进。‘欧翎先锋’提供了一个很好的沟通平台。”康佰家大药房执业药师吴碧容认为，药师的关怀不仅能够温暖患者，更能帮助他们构建面对疾病挑战时的积极心态，这会是今后慢病健康管理中越来越不可或缺的一环。

采写：新快报记者 梁瑜