新快报讯 记者郑志辉报道 2024年巴黎奥运会已经圆满结束,和仅仅三年前的东京奥运明显不一样的是,科技的力量,在连接观众与这场运动盛会上,体现得空前强大,且无处不在。
一句“小度小度,我想看奥运”,用户便能轻松地在小度智能屏、小度添添闺蜜机、小度添添平板机器人等智能产品上随时随地观看奥运赛事。小度AI智能助手会贴心汇总最新、全面的赛况信息,让用户不用熬夜也能掌握一手资讯。
不仅如此,小度奥运智能体不仅能随时随地畅谈奥运的由来与历史发展,更能够陪用户畅聊奥运新闻与各类“八卦”,成为你专业、耐心、随叫随到的“奥运搭子”。
与此同时,在奥运氛围下,全民健身再掀热潮。面向家庭健身场景,小度添添智能健身镜,拥有覆盖全年龄段用户的专业健身课程和超多体感游戏,并配有AI智能动作指导等功能,满足全家人的运动需求,让用户在观看奥运比赛之余切身感受体育带来的健康和快乐。
像奥运AI智能体这样丰富生态应用的背后,离不开小度的成功“换脑”。
据悉,小度在今年4月正式发布了基于文心大模型打造的全球首个AI原生操作系统——DuerOS X,实现了从模型层到生态层的全面革新。全新“换脑”后的小度也因此更聪明、更能干、更懂你,更能提供陪伴与情绪价值。
在小度CEO李莹看来,这是由AI大模型开启的第四次技术周期性大变革,给“AI+硬件”带来的颠覆性机遇,将会重新定义(智能硬件)产品,进而重新定义我们的生活。
注入“AI原生”之魂
“换脑”之后的小度OS,“聪明”得就像“变了个人”,背后的“AI原生”之魂功不可没。
要判断一个操作系统是否是“AI原生”的,李莹解释说,就看它是否彻底地以大模型能力为底座;如果没有大模型能力,这个系统以及它所提供的服务能力是否还可以存在。只有答案是否定的,才可以被称作是真正的AI原生操作系统”。DuerOS X就是全球首款AI原生操作系统。
李莹进一步分析说,AI原生操作系统与传统操作系统比,有三个不同点:操作系统的边界不同,允许用户通过更自然的方式与计算能力进行交互,由模型来执行复杂任务。开发范式不同,从传统的以开发者为中心,转变成以用户为中心,无论用户有什么需求,都可以任意自由表达,AI都会提供个性化的服务,体现在小度上,就是用户不需要去学习怎么用,他们会越来越多地去free-style 地表达,系统能够满足得越来越好。
还有就是交互方式的不同。小度一开始就是语言和多模态交互设计的,包括麦克风阵列、芯片、摄像头等都是围绕大模型驱动的多模态交互去打造的,目标是让人和机器交互变得像人和人交互一样自然。
在完善生态布局方面,除了小度上过万个语音技能,文心智能体生态(AI Agent)的接入,极大程度拓宽了DuerOS的生态。现在AI可以无缝植入到各种硬件里,内容服务也可以通过Agent的接入轻松适配,这让AI原生OS的软硬件生态可以快速地扩展和繁荣。
重新定义几乎所有C端智能硬件
“AI原生”之魂附体的DuerOS X完全“活了过来”,这在2C端的小度硬件身上体现尤为明显。
传统的学习机产品,普遍是按照学科维度,尽可能多地汇集各类学习内容、资源及工具。但孩子依然不愿意学,或者学不进去怎么办?
今年5月发布的小度学习机Z30新品的做法,就是重新定义了“AI老师”功能:基于文心知识增强的大模型,AI老师同时掌握通用知识和专业知识;同时,在古诗词预习场景中,它会通过大模型来生成沉浸式的画面,配合古人声情并茂的讲解,营造出“身临其境”的学习场景,无形中加强了孩子对课文的记忆和理解。在视频课播放过程中,孩子可以随时打断并提问,AI老师随时解答。
再比如,在课后练习场景中,针对错题讲解,AI老师不会直接告知答案,而是一步步地启发、纠正、鼓励,让孩子自己学到解决问题的方式、方法。
“小度追溯教育的本源,我们的学习机,是让孩子爱上学习的AI老师。好的内容是基础,让孩子对学习有兴趣,逐渐形成好的学习习惯,那么学习效果的提升,便是水到渠成的事情。”李莹说。
截至2024年Q2的数据统计显示,小度学习机累计用户数超过200万,其中每日活跃的使用用户达到一半以上,这些用户每天的使用时长超过100分钟,其中,小度AI学习功能每天使用率高达97%。
不难看出,每日高频使用量的增长,以及使用时长的增加,无不印证着,小度AI老师确实做到了让更多孩子爱上了学习,这才是家长们最乐见的。
为养老、酒店等行业“画龙点睛”
在行业应用上,DuerOS X同样给传统的智能硬件注入了“画龙点睛”般的生机。
小度近期与养老社区有很多的联动和合作,比方说,会在老人的家里面放置智能音箱设备,和过去不同的是增加了很多针对老年人的特殊功能。
李莹指出,在养老这个场景里是有硬件需求的。“小度智能屏是长期在线的一个设备,具有天然的入口优势。依托这一优势,我们打造了以居家照护、15分钟生活圈、健康管理、社区互动为主的四大养老场景,为老年人提供全方位的服务。”
“以居家照护为例,这个场景目前已覆盖超过16万户家庭。小度会放在老人家里,和社区端的管理系统打通,形成家庭床位照护方案。老人能通过一句话‘小度小度,呼叫社区’,直接联系到社区服务站,和远程的助老员视频通话、获取服务。在老人授权的情况下,社区也可以对老人主动进行关怀,比如送生日祝福、社区活动通知、提醒老人用药等。”
智能酒店是小度近期重点布局的另一个行业。今年以来,随着China travel的爆火,不少外国朋友在入住中国酒店后,解锁了小度的全智能酒店房间,还拍了视频发到网上,引发网友热议、点赞“小度”。
这也证明了,“小度”已成为智慧客房内必不可少的智能小助手。据悉,截止2024年3月,搭载小度智能语音助手的酒店客房数超130万间,遍布全国超400座城市,累计服务超3亿人次,已合作华住、锦江、洲际、如家、亚朵等国内外知名酒店集团。
李莹透露,小度在生态上布局了很长时间,并在国内有了一定口碑,但国外的确是没有,因为大模型的能力到来之后,才使得小度有能力,快速高效地完全去在产品上增加一个语种,让用户发现了这样的惊喜。
成功“换脑”后的小度将走向何方?
如今,大模型正在成为AI原生时代操作系统的新内核。
李莹相信,大模型的技术变革,给“AI+硬件”带来的是一次质变机遇,而AI助手则是大模型时代入口级的战略机遇,小度必须抓住(这个机遇),构建小度在大模型时代的核心竞争力,包括打造更丰富和强大的智能体生态,在C端用AI重新定义智能硬件产品并探索“智商和情商”的持续进化。
另外,B端赋能更多行业领域,智能汽车、智慧养老、智慧酒店、智能家居、医疗健康等等,携手行业合作伙伴,拓展生态全景。
至于“换脑”成功后未来智能设备市场的发展趋势,李莹认为,首先是AI原生操作系统与AI技术的进一步深度融合。一方面,这一融合将使得智能设备在处理复杂任务、理解用户需求方面表现出更高的智能化水平。
另一方面,AI原生操作系统将不断引入新的技术创新,如多模态交互、自然语言处理、强化学习等,以提升系统的智能化程度和用户体验。这些技术创新将推动智能设备向更加智能、更加人性化的方向发展。
其次是整个智能硬件市场,随着消费者对智能家居、可穿戴设备等智能产品的需求日益增长,AI原生操作系统将成为这些设备提升用户体验、增强竞争力的关键要素。未来,AI原生操作系统将在更多类型的智能设备中得到应用,从手机、平板到智能家居、智慧城市等各个领域,市场需求将持续增长。