新快报讯 “蓝天白云清新空气，齐齐做好垃圾分类，红蓝绿黑有准则，垃圾唔会乱咁塞。蓝色是可回收再利用，红色是有害品确不同，绿色代表厨余垃圾，易臭易烂唔好积，其他垃圾放入黑色桶中……”这段朗朗上口的垃圾分类口诀，来自棠景街百荣园小区，通过唠家常的方式对居民们进行垃圾分类宣传，成效显著。

据了解，百荣园小区是棠景街百荣社区内最大的小区，小区内有28个梯口、1200多户居民，是该社区开展垃圾分类工作的重点区域，“投放点太远”“垃圾分类不方便”等都是居民向居委和通过12345热线反映的诉求，为响应12345热线，让居民养成垃圾分类习惯，百荣园小区不断推出实招，形成社区、小区物业、居民、志愿者等多方合力，让垃圾分类深入人心。

百荣园小区垃圾分类工作一开始便有着不小的挑战，长期以来，百荣园小区居民习惯了出门拐角就可以扔垃圾，但自2019年开始陆陆续续开展楼道撤桶之后，居民需要在家里给垃圾分好类再带下楼扔，既要提着大包小包还要走一段路才能扔垃圾，加上对垃圾分类的不熟悉，一时间许多居民难以适应，有的甚至不顾楼道撤桶规定，悄悄把垃圾扔回楼道。

针对这一情况，百荣园小区充分调动多方力量，推动垃圾分类真正做到家喻户晓。一方面，该小区对垃圾分类投放点实行包干责任制，由物业负责人每天巡查二次，社区负责人每周巡查二次，分片领导每周巡查一次；另一方面，社区居委会与小区物业联合发力，多次组织居民代表、党员志愿者、退役军人等，或上门入户，或“站桶”引导，或协助宣传，共同形成合力，引导居民主动做好垃圾分类投放。

百荣社区居委会主任邝小灿介绍，当时为了让更多居民主动参与垃圾分类，他们走家串户，了解情况，并处处留心听取街坊诉求，不断改进工作方法。如主动将垃圾分类、垃圾减量的理论知识转为大白话，通过唠家常的方式进行宣传，这段“齐齐做好垃圾分类”的白话口诀就由此而来，潜移默化地让街坊理解和接受。

同时，百荣园小区认真听取居民心声，在生活垃圾投放点的选址和管理上也下了一番功夫。过去，小区内的生活垃圾投放点选址不太合理，经商议后重新以居民业主投票的方式选取新址，群众满意度提升了，垃圾分类的主动性也增强了；严格的管理流程也得到了居民的认可，每天上下午各开展两次垃圾清运及清洗、每天开展不少于两次消杀工作、投放点内安装紫外线消毒和臭氧机、在路面斜坡加装护栏方便老人投放垃圾……投放点落地至今，在卫生环境和分类引导上都做得比较到位，慢慢地，不满的声音几乎没有了。

“现在已经很少听到有街坊抱怨垃圾分类了，有些不熟悉分类的街坊还会主动向工作人员询问。”广州市百荣园物业有限公司主管梁永亮说，自实行楼道撤桶垃圾分类投放后，百荣园小区居民已逐渐养成垃圾分类习惯，现已基本可以自觉分类投放垃圾，垃圾分类准确率较高。

采写：新快报记者 林翠珍 通讯员 棠景宣