在阳江阳西县城经营着体育彩票实体店4415030306的陈华诗，给人的第一印象就是“精干”，言谈举止之间，洋溢出满满的真诚和热情。开店近8年，正是凭着真诚的服务和精明的经营，再加上对体育彩票的热情，陈华诗把店经营得有声有色。

从“买”到“卖”，悉心经营

2016年底，陈华诗在阳西县城宋康路138号开设了一家体育彩票实体店，开始经营体育彩票事业。说起来，在开店之前，作为“80后”的陈华诗还是一位购彩常客。早年间，在外地打工时，喜欢看足球比赛的他，在工作之余会购买足球彩票。当时，市场上还有人购买非法足球彩票，但陈华诗接触到体育彩票的足球彩票后，了解到体育彩票是国家发行的公益彩票，不仅对购彩者的购买和兑奖有保证，还能在购票之余为国家贡献彩票公益金，支持国家公益事业和体育事业发展。所以，一开始他就喜欢购买体育彩票。他笑称，当年自己还曾中过一个一万多元奖金的“任选9场”足球彩票大奖呢。

2016年底回到阳西县城后，还没有固定工作的夫妻俩一商量，决定开一家体育彩票实体店，这样既满足了自己购彩的需要，也能让夫妻俩拥有一份相对固定的工作。开店后，夫妻俩也是悉心经营，很快就站稳脚跟，打开市场。

卖票之余，还能聊球

走进陈华诗的店铺，可看见铺面挺宽敞，店里各种彩票游戏资料图和宣传资料齐备，电脑等设施也按要求备齐。还有一个挺显眼的设备，就是安装在墙上的一套大型投影设备。他介绍说，这是在上一届世界杯举行时，为了方便大家在店里看球赛，自己花了好几千元配置的。比赛进行直播时，大家坐在一起一边看大银幕上的激烈球赛，一边谈论，特别有气氛，特别爽快。

平时，凭着自己对足球彩票的熟知，陈华诗卖票之余，也经常和购彩者谈论球赛，交流看球的心得体会。大家在一起聊天，经常打成一片，热热闹闹的。也正是这样，很多购彩者也乐于来他店里买足球彩票，和他聊“球经”。

正是凭着对顾客的一份热情，陈华诗的实体店开业后，销量稳步上升。经营的第二年，就获得了省体彩中心颁发的“2017年度进步网点”荣誉牌匾。这份荣誉，正是对他经营业绩的一个最好说明。

便民服务，更讲诚信

从开店之始，陈华诗就了解体育彩票的公益意义，也深知责任彩票建设的要性。作为一个负责任的实体店代销者，他在经营中也一直在履行着这些公益责任。

早两年，省体彩中心开始在全省实体店布置“便民服务站”公益设施，不仅为店里的购彩者，也为店外的各界群众提供雨伞、医用口罩、医疗护理包等一些便民和应急设施的使用。陈华诗悉心做好这项服务，有时有些公益设施用完了，他自己还会出钱配置。“便民服务站”开设以来，为不少群众提供了免费口罩，多次免费出借雨伞，赢得了群众的一致好评。

便民之余，更讲诚信。每天晚上结束营业的时候，陈华诗会把购彩者刮完放在店内的即开票重新拿起来看一遍。他表示，顶呱刮是很多购彩者乐于购买的彩票游戏。但由于对彩票游戏的不了解或者粗心大意，个别购彩者弃票弃奖的情况时有发生。陈华诗觉得自己应该负起保障购彩者权益的责任。有一次，他发现有一张票没有被完全刮开兑奖，便通过查看店内监控，找到那个弃票的邻居购彩者来重新刮票兑奖。最终，邻居成功完成兑奖，收获了一百几十元的小惊喜，欣喜之余，更感慨自己遇到了这么一个负责任和讲诚信的邻居代销者。

未成年人不得购买彩票和兑奖，是体育彩票建设责任彩票的一大重点，陈华诗时刻不忘这一重要责任。开店多年来，每次看见有像未成年人的人进店购彩，他都要求对方说明年龄，出示身份证明，凡是未成年人一概婉拒。有的未成年人是来替大人买彩或兑奖的，陈华诗除了婉拒外，还向对方宣传体彩的有关规定和意义，要求对方回家后和家长解释清楚，有的家长事后还专门来店里向陈华诗道谢。

■新快报记者 陆妍思 通讯员 粤体彩