新快报讯 医美行业迎来专业化、规范化新发展。9月27日,2024美团北极星医美榜正式发布,全国29城114家专业医美机构入选。较去年榜单相比,更多二线城市的优质机构进入公众视野。
随着医美新技术新产品的持续涌现,越来越多消费者把医美服务作为变美消费新选择。美团数据显示,近一年,无创抗衰、水光补水、注射塑形的线上交易年增速超过110%,近84%的医美需求集中在维养与抗衰类项目。
2024美团北极星的发布,折射出近一年医美消费的新变化与新趋势。一方面,医美行业渗透率和线上化率持续提升,美团调研数据显示,约73%的消费者将线上作为主要购买渠道。今年的榜单也进一步扩大覆盖范围,新增哈尔滨、长春、贵阳、太原、佛山等城市。
另一方面,医美消费回归理性,不少消费者的变美需求更加具象,医生的独特专长、新的技术产品以及可信赖的用户口碑,决定着消费者的选择。为此,2024美团北极星医美榜聚焦医疗专业力与服务体验感两大板块,在平台海量真实用户评价基础上,围绕资质、医生、服务、环境、口碑五个维度共140项评估指标进行评审、打分,并综合医美消费者探店实勘,累计分析28万条反馈信息,对机构做出全方位评估。
此外,多元化、个性化、细分化的医美需求,成为榜单精细化运营的重要驱动力。2024美团北极星医美榜中,共有11家卓越出众的三星机构、29家专业精深的二星机构以及74家安心之选的一星机构。其中,三星机构为最高级别,入选机构需同时拥有顶尖的医生团队、极致服务体验和优雅舒适的环境风格。广州3家机构上榜,均为安心之选的一星机构。
“美团北极星既是展示优质医美机构的一扇窗口,又是一面镜子,让行业看到了好机构的样式,也为机构提供了优化升级的方向。”美团北极星上榜机构静和医疗集团电商部总监齐燕辉介绍,自去年入选榜单后,静和医疗集团围绕医疗专业属性升级人才筛选标准,改进医美服务流程,推动线上线下的全流程透明化、标准化、专业化,有效提升了机构与消费者之间的信任度。
“在医美行业,消费者常常货比三家却依旧难以抉择。美团医美作为一个桥梁,链接各方共建了一套好机构、好医生的评估标准,用科学的方式推动行业健康稳定发展,对消费者来说有很大参考价值。”中国医师协会美容与整形医师分会会长宋建星说到。