新快报讯 严控夜间施工噪音扰民让市民睡个安稳觉,看似琐碎“小事”却关系着每个人的生活质量,满怀着老百姓的需求与期望,白云区棠景街12345政务服务便民热线认真倾听群众诉求,快速解决群众烦心事。
近日,家住棠景街远景路的市民反映,正值暑假期间,其居住小区门前存在夜间施工噪音过大情况,特别影响家里孩子休息和生活,希望有关职能部门处理。收到该市民投诉后,棠景街12345热线中心高度重视,立刻联系综合执法办工作人员到场跟进处理。实地发现该施工项目为市政煤气管道施工,已办理相关施工手续。棠景街工作人员积极与施工方沟通,要求其调整作业时间,错开群众休息时间,规范使用施工器械,降低作业音量,减少噪声对周边居民的影响。
听民声,解民忧,才能暖民心,下一步,棠景街将继续坚持将群众的急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点,把解决群众身边“小事”,作为增进民生福祉的“大事”,不断强化矛盾纠纷排查化解工作力度,以实际行动努力提升辖区群众的安全感与幸福感。
采写:新快报记者 林翠珍 通讯员 林俊兴
