天猫、京东、拼多多、唯品会等公布玩法,聚焦折扣与体验
本周一(10月14日)晚上8点,时长再度拉长的双11年终大促正式拉开帷幕。
在提振消费的大环境下,电商平台对今年的双11格外重视,不仅补贴、优惠力度创下了历年之最,同时今年还是平台之间互联互通提升至新阶段的一届双11,支付、物流开放程度空前,而品质、用户体验等则成为电商平台聚焦的重点。在平台有意加大扶持力度的支持下,商家、品牌方也将双11视为一年中最重要的增长机会,消费预计将在双11周期内迎来快速增长。
微信支付、京东物流加持
天猫双11美妆、家电强势开局
今年天猫双11投入力度为近年最大,在官方立减85折,跨店满减每300减50的基础上,额外投入300亿元消费券及红包,可谓万券齐发。
10月14日下午2点,史上最大投入的88VIP大额消费券正式发放,消费者一共可以领取面额分别为“满3000-240”“满7000-560”的4张大额满减券,在10月21日晚8点天猫双11第一波正式开卖后即可使用,而且今年部分淘宝店铺也首次加入消费券的可用范围。
万众期待的政府家电以旧换新补贴,首次叠加天猫双11优惠,在政府20%补贴力度、品牌15%官方让利等多重优惠叠加下,88VIP用户可再领740元家电惊喜券,家电将创下史无前例的低价,低至6折。此外,美妆、3C数码、家居家电、运动户外、服饰等8大行业品类券,通通加码,每人最高领5002元。行业品类券均可叠加官方立减、满减活动,以及88VIP大额券使用。
值得特别强调的是,从今年9月起,淘宝全面接入微信支付,下沉市场、中老年等群体偏好使用微信支付的用户有望成为淘宝天猫商家的新增量。淘宝天猫还计划接入京东物流系统,为商家新增物流选项,预计于10月中旬实施。
种种优势条件支持下,10月14日晚8点正式开启的天猫双11展现强势开局。10分钟内,珀莱雅、欧莱雅、修丽可等13个美妆品牌相继破亿,前30分钟破亿品牌达20个;可复美胶原棒10分钟卖出超20万件,30分钟内娇兰复原蜜、欧莱雅玻色因安瓶面膜等8个单品相继破亿。
拥抱循环经济、拉动大件替换
京东将“又便宜又好”进行到底
今年京东11.11延续“又便宜又好”的主题。活动期间,将推出全场直降、每天领取60元额外补贴,以及同样是跨店每满300元减50元的优惠举措。
除了一贯以来的真低价,京东今年主打“好服务”。据悉,今年京东将推出超百项行业首创和独有的服务,让消费购物体验再上一个台阶。京东集团CEO许冉表示,京东的低价,就是要让用户真正感受到“又便宜又好”,而不是“买得便宜,用得贵”。
针对大件家电家居商品,京东物流继去年首创“送、装、拆、收”一体化增值服务后,今年持续优化升级“送新取旧”,提供电视、冰箱等大中小家电配送上门时同步回收旧机,且支持跨品类旧机回收,服务范围覆盖全国。此外,京东物流也持续升级拓展充电桩、电子锁、马桶、灯具等中小件家电家居类产品的“送、装、拆、清”一体服务。
值得一提的是,京东服饰将首推买一试三服务,凡购买带相关标签的商品,付一件的钱即可选择三件同款不同尺码或颜色的商品,并可享受退货免运费、现场即试即退的试穿服务。
此外,还有3C数码的30天价保,家电家居的180天只换不修、免费上门换新服务,京东健康的药品、保健品过期免费换、健康器械365天只换不修,京东超市不爱吃包退、京东汽车换电瓶免费上门安装至快26分钟达等特色服务。
京东首波战报显示,14日晚8点现货开售后首四小时,HAZZYS、Levi's、森马等超过1000个品牌成交额同比翻倍,UR、Teenie Weenie、宝姿等超过500个服饰品牌成交额增长超过4倍。美妆品类整体成交额超去年京东11.11开启首日全天。
首推“百亿消费券”活动
拼多多11.11重点扶持新质品牌
为了延续国庆黄金周的消费热潮,拼多多百亿补贴10月8日率先启动了今年的11.11大促,首次推出“百亿消费券”活动。消费者在“百亿消费券”专区每人每天最高领取215元消费券,并有机会获取5折消费券,专区商品均在百亿补贴活动价基础上叠加消费券优惠,消费者拼单后的到手价均为折上折,最低可低至2.5折。
此外,拼多多百亿补贴自11日起升级“加倍补”活动,对全类目单品进行超级加补,覆盖的单品不仅包括手机、数码、家电、美妆、护肤等头部品牌,还将重点扶持一批具有产品、技术等创新能力的新质品牌。
“过去几年,受新消费的影响,国内产业带的新品牌、新厂牌不断涌现,但这些新兴品牌发展到一定阶段后,往往受限于营销能力、资源不足的瓶颈,而未能实现更大突破。”拼多多百亿补贴相关负责人表示,本届大促期间,百亿补贴将重点挖掘一批新质品牌,依托平台的数字化能力,通过产品、营销、运营等全链路的扶持,推动新质品牌持续破圈,推动产业转向高质量发展,同时惠及供给侧与需求侧。
聚焦现货
唯品会上线“抢先购”等活动
唯品会11.11特卖狂欢节抢先购在14日早10点现货开售,唯品会相关负责人介绍,今年双11里,诸多爆款商品价格为1年时间内最低。此外,在10月21日晚8点、10月31日晚8点、11月10日晚8点还将开启三次86小时限量爆款活动,数万款爆款商品在大促价格基础上再打折扣,且这三场活动前4小时还将上线限时优惠。优惠方式上,消费者无需满减凑单,一件商品也可立享折扣。
三十亿流量扶持
B站联手天猫开启万名UP主直播专场
双11大促正式开启,作为电商流量蓝海的哔哩哔哩(简称“B站”),将对站内的优质种草内容进行三十亿流量的定向扶持。今年大促,B站还将进一步深化与各大电商平台的开环带货合作战略,助力商家带货生意实现新突破,包括将与天猫联合推出“天选NEW人明星社团联盟计划”,在上海、杭州、武汉连续举办三场明星社团公演,线上同步开启万名UP主直播及带货活动。
■新快报记者 郑志辉