新快报讯    10月16日，电商行业迎来重磅消息：京东物流与淘天集团达成合作，京东物流将全面接入淘宝天猫平台，平台商家将能够选择京东物流作为服务商。这一合作不仅意味着淘宝天猫的商家在发货时可以选用京东物流服务，更在退换货环节为消费者带来了极大的便利，上门揽收和送货上门服务将成为现实。据预测，该电商平台物流服务规模可达到数千亿元，双方将携手为消费者提供更快、更省心的物流体验。

此前，淘天相关人士和淘宝官方客服也对外确认这一消息。据阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉透露，京东物流将在双十一期间全面服务淘宝天猫平台，不仅将提升商家的物流服务和消费者的购物体验，更标志着两大电商巨头在物流领域的深度合作。

京东物流以坚持送货上门服务著称，不论是米面粮油，还是家具家电，此次全面服务淘宝天猫平台，消费者在购物时将有机会享受到京东物流的送货上门服务，无论是购买日常用品还是大件商品，都不再需要担心物流问题。不仅如此，京东物流在退换货环节也是无差别的上门揽收，为消费者提供了极大的便利，尤其是在三四线城市。

事实上，在三四线城市，物流基础设施和配送网络的建设相对滞后，多数快递公司会选择将快递包裹放置到附近的快递点或便利店，让消费者自行取件，而不是直接送货上门。这种做法虽然在一定程度上降低了快递公司的配送成本，但却给消费者带来了不便。社交平台对此的抱怨并不少见，“坐标四线城市，除了京东、顺丰，从来没见过别的快递员”、“尤其是乡镇，只有京东快递送货上门。”

淘宝官方客服也证实，淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流，且可在淘宝直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单若卖家与京东物流合作，同样可享受此服务。

中国物流与采购联合会智慧物流分会秘书长刘宇航表示，“京东物流接入淘宝天猫的物流服务体系，可以说将中国电商和中国物流互联互通中最短的一环实现了闭环，解决了商家尤其是一些较大的商家长期以来的一个问题——在线上线下多平台中如何实现降本增效？比如一些家电、家具、汽车等较大的商家，销售渠道很多，线上、线下、批发、零售……线上又分了京东、天猫、抖音等等，因为渠道分散，要把货物送往不同的仓库，每个仓库的收货标准都不一样，沟通成本高，入仓时效慢，容易延误市场销售。对商家来说，多渠道分别备货增加了运营成本、提升了管理难度。京东物流的优势在于一体化供应链，其特有的一盘货解决方案，能够将商品以最低的成本搬到距离客户的最近位置，降低了商家的全流程物流成本，可能对这些商家最直接的感受就是库存占用下降了、配送时效提升了，实现了降本增效的目的。”

此次京东物流全面服务淘宝天猫平台，是电商、互联网行业互联互通的重要一步。随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断提升，各平台之间打破壁垒的合作将成为大势所趋。京东物流和淘宝天猫的合作不仅将提升双方的竞争力，更将为消费者带来更加优质、便捷的购物体验。