雪道及缆车临时调整

河北七山滑雪旅游区致歉

11月29日，河北涞源七山滑雪旅游区公开发文，就雪道及缆车临时调整一事向滑雪爱好者致歉。

七山滑雪旅游区表示：“受气温回升天气因素影响，造雪工作受到干扰，导致原计划开放雪道及缆车临时调整，无法全部开放，飞狐道及初级道将正常开放，同时吊椅缆车开放至中段。对于因雪道调整对大家行程造成的不便我们深表歉意，我们将全力保证相关雪道的开放。”

七山滑雪旅游区也表示，“我们特做出如下安排：11月30日、12月1日，雪场将开放免费滑雪（不含装备），同时将推出教练教学八折优惠。本周末七山将会安排乐队演出，丰富大家的周末度假行程。大家可以在咖啡和音乐的陪伴下，享受美好周末时光。感谢各位雪友的支持与关注，后续我们将持续提升雪场的服务品质，期待为您提供更卓越的滑雪体验。”

得悉默克尔曾被爱犬吓到

普京向默克尔致歉

据外媒报道，德国前总理安格拉·默克尔在她近日出版的回忆录中透露，她知道普京有时会带他的黑色拉布拉多爱犬“科尼”会见外宾，因此她曾要求助手请求普京的团队，不要在她面前带“科尼”出来，因为她害怕狗。

2006年默克尔与普京在莫斯科会面时，“科尼”并没有出席。但2007在索契的会面中，“科尼”出现在两人会晤的房间里，它还走到默克尔面前，让默克尔感到不舒服。默克尔在书中写道，“我试图忽略那条狗，尽管它在我身边走动。从普京的表情看来我认为他很享受这种情况。他是想看看一个人在陷入困境时的反应吗？这是一次小小的力量展示吗？我只是想：保持冷静，专心面对摄影师，一切都会过去的。”

据外媒报道，11月28日，有记者把默克尔记录的这段往事向普京提问。普京回答说：“坦率地说，我已经告诉过默克尔，我不知道她害怕狗。如果我早知道，我绝不会那样做。相反，我想营造一种随和、友好的氛围……我事后才知道她害怕狗。这种事时有发生。”

普京补充说：“我说的话都会被媒体报道，所以我想（通过媒体）再对她说一次：安格拉，请原谅我，我不想给你造成任何困扰。相反，我想为我们的谈话营造一种积极氛围。我向你道歉。虽然我知道不太可能，但如果你再次访问，我不会再那样做了。”

涉巴西肉类言论引发争议

家乐福CEO向巴西道歉

当地时间11月26日，法国家乐福集团首席执行官亚历山大·邦帕尔，就公司最近的言论引起的混乱，向巴西农业和畜牧业部长卡洛斯·法瓦罗致道歉信。

邦帕尔在信中表示，家乐福支持法国生产商的表态在巴西引起了分歧，他作为集团的首席执行官应该澄清这一点 ，如果法国家乐福的声明引起混淆，可能被解释为质疑家乐福与巴西农业领域的合作关系或对其提出批评，公司深表歉意。

卡洛斯·法瓦罗在收到道歉信后当天回应称接受道歉，并表示这件事就此结束，他同时强调在任何情况下，巴西都不会接受任何人诋毁其产品的质量。

矛盾起源于11月20日，当时邦帕尔对外表示，家乐福将不在法国销售来自南方共同市场的肉类，无论这些国家能够提供的“肉类价格和数量”如何，并声称这些产品不符合法国市场的要求和标准。该事件引发了巴西农业和畜牧业部门的不满，家乐福与巴西农畜牧行业之间的关系陷入危机。

准备不充分、完赛证书出错

阆中马拉松组委会致歉

11月24日，四川阆中古城马拉松举办。不过，不少参赛选手在赛事完毕后对赛事中的诸多细节表达不满。有网友表示，因为完赛选手存包取包排队时间太长，以至于场面一度混乱引发跑友不满。

11月25日凌晨，2024阆中古城马拉松组委会发布致歉信，对赛事的准备不足“深表歉意”。组委会在致歉信中称，2024阆中古城马拉松于11月24日早上8：00鸣枪起跑，共有15671人参加，其中全程马拉松1703人、半程马拉松7615人、欢乐跑6353人。上午11时许，由于运营方对完赛选手同一时间段内领物取包情况预判不到位，对发放包裹和物品的工作人员匹配不足，致使半马完赛选手在赛后领物取包环节中排队等待时间较长，事发后立即增设领物取包窗口并加派人手，拥堵情况在半小时内全面缓解。

另外，由于运营方工作疏忽，导致马拉松电子版成绩证书出现时间落款错误，“发现情况后，我们及时进行了更正，由此给大家带来的不好体验，我们诚恳致歉”。

宿管人员处理紧急事务不当

物业公司向学生道歉

近日，广东生态工程职业学院（简称“广东生态职院”）发生了一起因宿管人员处理学生紧急离校事务不当引发关注的事件，11月25日广东生态职院发布公告，内容如下：

近日，我校发生了一起因宿管人员处理学生紧急离校事务不当引发关注的事件，对此，学校高度重视，立即展开全面调查和处理。 经查，我校该栋宿舍宿管员在此次事件中确实处理不当、做法生硬，为切实维护学生权益，11月23日学校已责令物业公司对涉事宿管员作出处理，以儆效尤。

11月25日，物业公司向学校和该生道歉，并发布处理通报，将2名宿管员调离宿管员队伍并扣除当月绩效。学校已向该学生及家人反映处理结果。但网络传播的“学生下跪求情”“因没有及时开门导致没能见上亲人最后一面”与事实不符。

学校将深刻反思此次事件中暴露出的问题，持续加强管理和提升服务水平。我们将以此次事件为契机，将全面联合物业公司加强宿舍管理人员的业务培训和素养提升，并严格监督评价第三方服务质量，进一步完善各项规章制度，强化全体教职工和第三方服务人员的服务意识和应急处理能力，坚决杜绝再发生此类事件，切实保障学生的合法权益。

我们诚挚感谢社会各界的关心和监督。