建设银行广州开发区分行营业室结合区域特点,着力进行科技金融特色网点打造,为科技型企业提供更广更深的综合服务。据了解,该网点主要以服务科技企业、先进制造业企业为其经营特色,重点为高新技术企业、科技创新企业以及中小微企业等科技企业提供专业的综合金融服务。该营业网点围绕客户的特点,从功能分区、场景搭建、装修风格、软装布置等方面进行主题化建设,打造服务场景。
一走入建行广州开发区分行营业室的营业大厅,映入眼帘的是一个提供丰富数据的财经资讯播报双圆环和运行网点大数据的十二联屏,客户在迈入网点的第一刻即可感受科技的魅力。一楼营业大厅打造产品展示区,打造主题为“中国建设银行 建设美好生活”,点缀黄埔区区花梅花、高科技产品标志、无人机等黄埔区元素,并按系列展示建行抵押快贷、善新贷、建易贷、装修分期、建行生活、数字人民币、个人养老金、社保卡、黄金、房贷等10个产品,展示建行丰富、多样的产品,全方位满足客户的金融需求,还打造科技企业合作展示区。一、二楼楼梯为建行广州开发区分行营业室主要的动线展示区域,将楼梯展示橱柜打造成科技、先进制造业企业展示区域,展示合作企业信息,在楼梯墙面展示黄埔区先进科技企业、行业的标识。在二楼对公业务办理区域的墙上展示了“智造之光”的介绍,展示智造之光十大战略性产业集群、新兴产业集群以及六融六+产品。
“您好,请问您需要办理什么业务?”近日,客户王先生风尘仆仆地赶到建行广州开发区分行营业室,大堂经理热情接待。
王先生着急地说:“我们公司的单位结算卡不见了,需要补办一张。”
大堂经理确认王先生资料带齐后安排取号,并告知其预计排队等待时间。等待过程中,王先生聊起:“你们这个网点环境挺好的,刚刚一进大厅的那个360度全方位财经资讯播报双圆环和轮播着金融知识的大数据大屏界面都挺酷,我还以为是进了一家科技企业呢!对了,一进门看到很多产品介绍,刚好上次听老板说起贷款需求,能否先介绍一下?”大堂经理邀请客户到洽谈室详聊,了解企业大概情况后便为王先生推荐最适合的贷款产品。
办理完业务后,王先生看着客户展示区所展示的企业信息问道:“怎么样才能在这里展示,需要收费吗?”客户经理解释说,这些都是与建行合作的优质科技企业,由企业提供信息,在网点进行展示,并无额外收费。
建行广州开发区分行营业室通过打造网点科技金融特色品牌,不断提升服务科技新兴产业集群客户的水平。(王洪岩)