肖战新专辑皮肤自动换上？

QQ音乐致歉并说明情况

12月13日，网友称QQ音乐听歌页面自动被换成肖战新专辑皮肤，引起热议。当晚，QQ音乐发布声明道歉，并说明情况：

1.在本次肖战新专辑《我们》的平台宣发中，平台团队主动设置了一个免费的播放器装扮彩蛋，即播放该专辑的歌曲时，将换上该专辑歌曲的皮肤设置。该专辑彩蛋只面向《我们》专辑生效。此种内容运营类装扮彩蛋之前也曾多次上线过，如面向古典内容的“古典之声”装扮。

2.考虑到用户即便是听《我们》专辑时仍会想要使用自己习惯的播放器皮肤，平台团队在装扮中心针对该播放皮肤页面也保留了“取消使用”按钮，是为了提示用户，在点击“取消使用”后，即便是在播放《我们》专辑时，也不会触发该装扮。因此，页面文字显示“取消使用”并不代表用户已使用该装扮，且未曾使用的用户数不会计入页面装扮数。

3.用户实际使用过的播放器皮肤，可以在“我的—装扮—右上角‘我的装扮’—播放器”页面查看。后续产品会尽快优化这里的文字显示描述与体验，对于本次给肖战先生带来的误会和影响，以及给广大用户带来的不好体验和困扰，在此我们深表歉意，并再次感谢大家的关注与支持！

板面包装内惊现苍蝇

厂家向消费者致歉并赔偿

12月13日，宁夏银川一大学生在桶装“丽星板面”包装内发现苍蝇，其打电话找厂家维权时被怼。该学生表示，对方称“给你打电话浪费我的话费”。

14日，河南省丽星亿源食品有限公司一位高管对记者称，与大学生沟通的工作人员系该公司员工，目前已经被停职，并取消年度考核评级资格。该高管表示，目前公司已向这名大学生道歉，双方已达成合理合法的赔偿解决方案，具体赔偿金额不便透露。同时，双方已向当地市场监管部门作了说明。

在河南省丽星亿源食品有限公司公布的道歉信中，他们向消费者致歉，并表示“在此也向广大的消费者做出企业承诺，公司会立即在各部门开展生产系统自查自纠、找问题、堵漏洞，欢迎各位消费者来工厂监督指导，丽星大门永远为消费者敞开，接受监督”。

报名小程序出BUG

郑州高新区迎新马拉松致歉

12月13日，郑州高新区元旦迎新马拉松组委会发布致歉信，就赛事报名时出现的BUG向跑友道歉。

赛事组委会表示：“我们的工作还是没有做到很充分，今年赛事开放报名时，广大跑友们积极报名，报名小程序瞬间流量暴增，导致众多跑友报名时出现卡顿、白屏、无法进入小程序的问题，给大家带来很多的不便。在此，高新区元旦迎新马拉松组委会特向广大跑友们公开道歉，向广大跑友们表示深深的歉意，这充分说明我们的工作还不到位，辜负了大家对我们的信任与支持，我们会深刻分析问题原因，下一届赛事，我们将以最大的努力，杜绝此类情况的出现。”

郑州高新区迎新马拉松表示，近期将开放参赛号查询，以方便跑友查询自己的参赛号。

ChatGPT崩了

OpenAI致歉

12月12日上午，OpenAI 证实其聊天机器人 ChatGPT 正经历全球范围的宕机，ChatGPT、Sora 及 API 受到影响。

该公司更新事故报告称，已查明宕机原因，正努力以最快速度恢复正常服务，并对宕机表示歉意，并承诺加强系统的稳定性建设。

12月4日，OpenAI 声称ChatGPT 现在每周有3亿活跃用户，每天有10亿条用户信息通过这款AI聊天机器人发送。对于全球数百万的用户而言，ChatGPT已成为信息检索、创意灵感和辅助决策的常用工具。因此，当服务突发中断，许多人感到不便。

值得一提的是，这不是ChatGPT第一次遭遇全球性瘫痪。2024年6月也出现一次长达8小时的中断。

员工网络不当言论引争议

知名企业紧急道歉

近期，有网友发布了有关女演员张小斐的帖子。2024年12月10日晚，一个昵称为“江中食疗品牌方”的账号在帖子下方留言：“斐妈真的可以改成斐爹了，哈哈哈哈，好帅！”该发言被指男化女明星，引发网友强烈不满。随后，该账号与网友的争论越来越激烈。

12月11日，江中食疗科技有限公司发布致歉信，信中表示：

2024年12月10日晚，我司员工张某擅自使用昵称为“江中食疗品牌方”的账号在小红书平台上发表不当评论，此举引发了网友的强烈不满，该员工不但没有第一时间向网友道歉，反而删除网友评论并用强硬的态度回怼网友，对网友情感及公司品牌声誉均造成了极为严重的伤害。经公司调查，其在小红书上的不当评论与公司主张的价值观严重不符。公司已对张某予以开除处理。

本次事件反映出我司管理上的漏洞，在此向本次事件中受到伤害的所有网友致以我们最诚恳的歉意!

对不起，我们错了！感谢大家的监督，请大家一如既往地继续监督我们！