新快报讯 智能化设备全面更新，启用P4停车楼，多个停车区引入商业服务……2025年1 月 2 日，首程控股运营广州白云国际机场一号航站区（T1和T2航站楼）停车场已满一年。白云机场停车场在过去一年完成了全面升级和服务焕新。
P4停车楼
多项举措并进，停车场整体通行效率提高
白云机场目前共有P1-P8共8个停车区，提供上万个停车位，为确保车辆快速通行，过去一年在技术、标识系统及区域规划等方面采取了多项措施。
首先，停车场智能化设备全面更新。依托物联网与AI技术，实现秒级车辆识别，并支持多元支付方式。通过其自主研发的停车系统，车主可实时查看车辆停放位置、停放时长及费用，大幅提升了停车体验的便捷性和高效性。
其次，停车区进行了翻新改造，标识系统更为统一、清晰。停车楼进行了墙面、地面修整，更新了以橙、白色为主色调的标识系统。停车楼显得更为整洁、明亮的同时，标识指引更为清晰，通行效率也因此得以提升。
停车区进行了翻新改造
另外，区域和路线也进行了整体规划，并重新调整了对出租车和网约车的管理。出租车分开设置长、短途专用通道，短途出租车专门接送前往白云区、花都区等近距离区域的乘客，无需在排队区等待，精准匹配司乘双方需求；网约车新增上车点和候车设施，并通过与平台合作完善线上指引功能，在小程序及app中设置在线排队、线上指引等功能，为司乘双方提供更便捷的体验。
白云机场出租车上客点
除以上措施之外，借助监控系统及大数据平台，白云机场停车场还实现了根据航班动态数据预测旅客流量及停车场繁忙程度，提前针对车流高峰做好指引规划。
白云机场停车场不仅规模庞大，8个停车场也较为分散。此外，2024年8月，拥有830个停车位的P4停车楼启用是白云机场停车场的一大变化。在启用前，P4停车楼完成了保洁、电梯维护及各项设备的调试等准备工作，并在停车楼及沿途新增网约车上车点及其他交通指引标识。
商业生态实现从0-1的突破，国际化等多元化服务加强
此前，白云机场的消费门店主要位于航站楼内，为更好地满足旅客及司机的需求，多个停车区引入商业服务，包括便利店、自助按摩椅、鲜榨橙汁机等，为旅客提供更丰富的消费场景。同时，新增免费轮椅、婴儿车租借等特色服务，全面提升服务附加值。
白云机场停车区进行了更新改造
此外，作为国际枢纽机场，白云机场每年接待大量国际旅客，尤其在中国进出口商品交易会（广交会）等大型会议期间，白云机场是国内外客商抵离广州的第一站。为此，白云机场停车场配备了具备多语言专业服务能力的运营团队，协助进行货币兑换和酒店预订等服务。2024年广交会期间，白云机场接待外籍旅客超48万人次，服务水平获得一致好评。
采写：新快报记者李佳文
