2025年1月8日晚，广州市委宣传部、市公安局联合举办“擎旗奋进新征程”广州市庆祝2025年中国人民警察节暨“英雄花开英雄城”——第七届“广州公安榜样”发布仪式。广州市公安局审管处审批二科等10个集体、广州市公安局法制支队三大队大队长邱国杰等20名个人获评第七届“广州公安榜样”。

榜样风采

“小应用”服务“大民生” “新科技”赋能“强战力”

南沙区公安分局警务保障处数科大队获得集体荣誉。

南沙区公安分局创新推出的“互联网+可信身份”认证品牌——“微警认证”，通过解决群众身份认证难题，大幅提升政务服务效率与准确性。大队长金诚介绍道，便民服务中经常使用到的“刷脸认证”就是“微警认证”提供的，“微警认证”解决了互联网+政务服务中最核心的问题——在线上证明“我是我、我授权、我在办”。通过“互联网+可信身份认证平台”，接入9765个政务应用，实现全程网办，方便老百姓线上随时随地办理，累计提供认证服务超过154亿人次。“微警认证”平台创新160种服务，对接省内外交通、教育、医疗、社保、市场监管等政务民生场景，基本覆盖广东省政务应用，认证量超147亿次，日均使用量超1007万人次。该项目不仅推动了广东省“数字政府”改革，也为全国政务服务提供了示范经验。

“拆弹专家”以身为盾 有力维护一方平安

广州市公安局治安管理支队三大队大队长何学江是广州公安搜排爆队伍中的先进典型代表。20多年与炸药、雷管、爆炸装置等危险物品打交道，锤炼了直面生死、舍我其谁的气概。近年来，他牵头实施各类重大搜排爆勤务513场次，安全销毁废旧弹药等爆炸物248件，有力维护了一方安宁。

何学江荣立个人二等功1次、三等功4次，获个人嘉奖5次，得知自己获得第七届“广州公安榜样”荣誉后，他高兴地说：“能获得这个奖是团队的功劳，也是组织对我们工作的认可。”他表示，接下来，将以此为动力，继续与同事们勤思苦练，锻造过硬本领，为广州平安贡献一份力量。

民有所需我有所为 创新车管服务理念

交警支队车管所车辆牌证业务科科长温倩茹从警十四载，她先后在路面中队、车管岗位工作。在工作中，她发现不少群众对车管业务办理流程不清楚或者对车管政策有误解，从而导致办理业务跑多次、咨询量上升的现象。“基于群众需求，我设想建立一个群众简单易懂、‘接地气’的车管业务咨询库。”温倩茹说。

她主导的“一号通”智慧服务是广州车管创新推出的5G智慧短信平台，市民在广州拨打电话36512123即可接收个性化车管业务指引，截至目前该业务总访问量已达1500多万次；推出“机动车解押登记业务线上办”措施，实现线上办业务且有效防范风险，并已在全国多地推广使用；她还创新了“单位车补换牌证”的上门办业务，大幅降低企业的时间成本。

温倩茹荣立三等功3次、获个人嘉奖1次。她说：“这个奖项对我来说是一个巨大的鼓励和鞭策，是人民群众、组织对我工作的肯定，我觉得非常荣幸，接下来，将以此为激励，重新出发，继续以‘民有所需，我有所为’的出发点，在岗位发光发热。”

■采写：新快报记者 林钢威 通讯员 公新文