新快报讯 1月11日,蚂蚁集团收购好大夫在线尘埃落定。好大夫在线创始人王航表示,共同的使命和愿景让双方走到了一起,后续好大夫在线将携手蚂蚁集团共同推进“AI+医疗”创新。蚂蚁集团总裁韩歆毅表示,让老百姓看病就医更简单,是蚂蚁愿景中的重要一环,蚂蚁将发挥平台技术等优势,坚持长期主义,和好大夫在线一起更好地服务患者、医生和医院。
好大夫在线成立于2006年,在业内有“互联网在线诊疗鼻祖”之称,数据显示,目前好大夫在线平台实名注册医生达28万,累计服务患者超1亿。而蚂蚁集团旗下支付宝在医疗领域也耕耘已久,从2014年中国第一笔线上挂号缴费业务起,支付宝医疗先后切入医保服务、公立医院在线服务、AI医疗等诸多领域,目前平台聚合超3600家医院,为超过8亿用户提供医保、购药、挂号等数字化服务。
业内人士分析称,此次收购对双方来说都是资源互补,依托蚂蚁集团平台用户规模、AI能力,好大夫在线可有效降低获客和运营成本、提升用户服务质量;而好大夫在线的医生资源将补齐支付宝的医疗服务网络,用户可以获得更好的智能医疗服务。
双方当天还联合发布了助力医生科普和病历管理的“AI助理”。据了解,“AI助理”类似于此前在支付宝AI健康管家上线的医生智能体。智能体就像医生的“数字分身”,可以“24小时不打烊”为患者提供日常咨询、科普问答等服务。以毛洪京医生智能体为例,其诊疗效率已提升至线下的10倍。目前,这项功能也在好大夫上应用,为近1000名医生实现定制。
同时,为提升医生病历管理效率,“AI助理”还升级了病历管理工具,通过大模型、多模态等技术,实现拍照存病历、语音找病历、分类管病历等系列功能,首批已为近500名平台医生提供服务。据王航透露,未来,双方将共同投入“AI超级医生助理”的打造,助力28万医生临床工作。
蚂蚁集团数字医疗健康事业部总经理张俊杰表示,支付宝和好大夫将坚持长期主义,坚定不移地做医生的纽带和助推器,携手医生群体在AI时代更好的服务患者。