不法分子利用AI技术精准诈骗，记者走访探寻防诈骗良策

据中国互联网络信息中心（CNNIC）去年8月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，在2024年上半年新增的742万名网民中，60岁及以上群体占比达20.8%。越来越多警惕性弱、对新技术不了解的老年人使用智能手机，引起了不法分子的“兴趣”。

近日，AI合成的假人、假视频多次出现，冒充名医、名人甚至长者的家人，对其进行精准诈骗。比如，网上就曾出现假冒名医张文宏带货卖蛋白棒的视频。老年人如何防范AI诈骗？新快报记者近日进行了走访，探寻老年人防诈骗良策。

AI假信息“像漫天蝗虫一样害人”

近日，有网友报料称家中老人在观看网络卖货视频时，看到了知名度极高的张文宏医生。“张文宏”在视频中推销一种名为“白芸豆威化蛋白棒”的产品，很多老人不仅转发了该视频，还纷纷下单购买。

事实上，这是一个AI制作的视频，视频中使用张文宏的样貌和声音，从而达到以假乱真的效果。

张文宏在接受媒体采访时表示：“这样的卖货账号有很多个，且一直在变，我多次向平台投诉但屡禁不绝。很多不明真相的老百姓，特别是有些对AI不是很熟悉的、年纪较大的市民，很容易相信。卖货的账号一直在换，我最后也没有精力（去管）了。这些假的AI合成信息一次又一次发生，像漫天飞过来的蝗虫一样害人。”

张文宏称，曾考虑过报警，但对方看不见摸不到，就像幽灵一般难以描述，只能寄希望于相关部门加强监管。

AI假人模仿明星、熟人“收割”老年人

新快报记者梳理发现，除了张文宏之外，雷军、靳东等名人的样貌和声音均曾被AI仿冒。很多老年人对相关视频信以为真，随即向相关账号转账或购买相关产品。不法分子正是利用老年人警惕性弱、对新技术不了解，精准对其进行“收割”。

有媒体报道称，江西一位老人去银行开卡，希望贷款200万元，给自己的男朋友“靳东”拍戏用。她还称“靳东”向她表白，她要去帮助男朋友。直到民警赶来向老人展示一系列AI合成方式，老人才幡然醒悟，放弃了开卡贷款的念头。

去年12月15日，“微信珊瑚安全”微信公众号发文称，从速从严打击了一批利用AI仿冒知名人士进行不当营销、恶意博取流量的违规行为，目前，累计处置内容532条，关闭账号209个。根据其公布的案例显示，4个参与仿冒知名人士进行营销宣传的账号已被永久封禁。

除了模仿名人之外，不法分子还利用老年人在网上曾发布的照片、视频，通过个人信息、社交关系、消费习惯，定制套餐和组合拳对老年人进行精准诈骗，甚至模拟老年人的子女与其进行视频通话，要求转账汇款。

也就是说，如果一位老人听到一个“声音很熟的电话”或者一段“熟人的视频”，都可能是犯罪分子的精心诈骗。

此前，东莞的马先生在刷视频时，收到一条自称为其“表哥”的消息，请求添加好友。添加成功后不久，“表哥”就打来视频电话，称自己目前在非洲务工，网络信号不稳定，急需与公司签订合同，希望马先生能帮忙垫付合同资金。基于对亲戚的信任，并且“核实”了视频，马先生分三次转账15000元至对方指定账户。事后，马先生给表哥发微信核实，才发现视频连线的“表哥”是骗子利用AI换脸技术伪装的冒牌货。

社会组织积极应对 教老人防诈

为了帮助老年人防诈骗，广州市的一些社会组织开展了相关活动。

广州市黄埔区平安促进会会长李桂泉从事志愿服务十多年。据他介绍，目前该促进会正在开展“靠‘埔’反诈哨兵 守护社区幸福”关爱老年人项目。该项目通过举办讲座、制作宣传资料、开展社区宣传活动等方式，帮助老年人了解各类常见诈骗手段和防范措施，培养他们提高防骗意识和应对能力。

“通过广大志愿者特别是初老志愿者走街串巷不断进行宣传，老年人才容易接受反诈知识。特别是最新的AI视频骗术，需要大家多加小心。”李桂泉说，该项目的特点是“以老助老”，通过中年及初老志愿者（50岁至65岁）对中老（66岁至80岁）、老老（80岁以上）进行防诈骗宣传，容易引起共鸣，效果较好。

广州市浪花智慧助老服务中心同样是防诈骗公益服务的社会组织。该中心秘书长陈子贤介绍，该中心主要通过开展防诈骗教学课堂和讲座，为长者传授防诈骗知识。该中心还通过线下问答比赛的形式，让长者与好友面对面“PK”防诈骗知识，寓教于乐。“身边有老年人接触过AI生成的短视频，比如仿冒某名人传播养生和保健知识，虽然他们更多只是观看，我们也会提醒他们提高警惕。”陈子贤说。

■律师支招

●不轻易提供人脸指纹等生物信息

●身份证银行卡照片不要存在手机

据中国互联网络信息中心（CNNIC）2024年8月发布的第54次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2024年6月，我国网民规模达10.9967亿人，其中60岁以上的网民数量占比14.3%；在2024年上半年新增的742万网民中，60岁及以上群体占比高达20.8%。

这份报告同时显示，2024年上半年随着支付便利性系列举措的深入实施，移动支付便利化程度不断提升。老年群体移动支付服务不断完善。移动支付产业各方积极推进适老化升级，通过简化流程、增加语言播报等方式提升老年群体移动支付服务体验，推动老年群体移动支付普及。截至2024年6月，我国60岁及以上网民网络支付的使用率已达75.4%。

随着越来越多老年群体“触网”，以及支付便捷性提升，不法分子发现了“商机”。如何让老年人安全“触网”？北京浩天（广州）律师事务所合伙人张万隆表示，去年9月国家网信办发布《人工智能生成合成内容标识办法（征求意见稿）》，对AI造假进行了约束。他建议，老年人防范AI视频诈骗，首先要保护好个人信息，不要轻易提供人脸、指纹等生物信息，尽量少在社交平台发布正面照片和视频。

同样，老年人不要把身份证、银行卡的照片存在手机里，不要在社交软件上提及年龄、工作、个人所在地等信息，不常用的APP要及时卸载、注销。如果遭遇AI诈骗，首先要保持冷静，不要被诈骗者的话语或情绪所左右，而如果已经涉及交易，应立即停止，并尽快与相关机构或公司联系，查证信息真伪。同时，收集与诈骗活动有关的物证、书证、电子数据等，如转账记录、聊天记录等，这些证据对于后续的调查和追诉至关重要。如有需要，要及时向公安机关报案。平时，老年人应提高风险意识与防范能力，最大程度保护自身权益。

■教你一招

如何识别AI假人？

●观察假人牙齿、眼睛细节

如果牙齿边缘过于整齐，瞳孔颜色不一样、反射光源不一致，则要充分警惕，很可能是假人。另外，正常人每2秒至10秒眨眼一次，每次眨眼用时0.1秒至0.4秒，假人眨眼频率用时可能更长。另外假人眼睛移动也不协调，面部表情极不自然。

●假人视频通话不流畅

伪造的视频可能有视频抖动现象，会出现跳跃、闪烁的画面，从而造成假人唇形不匹配，语句不连贯。

采写：新快报记者 高京 麦婉诗