建设银行深深扎根于社区之中,不断优化金融与非金融服务,积极融入社区日常生活服务场景,提升“家门口的银行”的贴心体验,日复一日,立足地域优势,搭建起金融惠民的便捷桥梁;年复一年,延伸网点效能,以细腻服务滋养邻里情谊。
一排排白色外墙的房屋高低错落,清幽小巷中老人对弈闲聊,休闲广场上孩童嬉戏玩乐……漫步在广州海幢街道内的宝贤社区,花草芳香扑鼻,楼房错落有致,层层叠叠间,一抹建行蓝点缀其中,和谐相融。
在社区的建行广州海珠支行营业室,正举办一场邻里座谈会。该网点周边十余个社区的居民从四面八方赶来,欢聚一堂,热闹非凡。一声称谓一个拥抱,邻居们刚见面,久违的亲切感便涌入心间。
“人心渐冷的如今,这里的温度却依旧如此炙热,正是因为有建行这样暖心的邻居一直在背后默默守护着。”新铺设的柏油路、智能化的停车场、规整干净的楼道……看到老社区的新变化,已搬离这里多年的李大爷颇为感慨。在他的记忆里,住在周边社区的人总是互帮互助,邻里亲得就像一家人。
海幢街道曾是广州人记忆中最具烟火气的地方之一,然而随着楼体年久失修、设施老化,一些社区居民陆续搬离原址。如今,曾经的回忆已埋入时光深处,新的“社区业主节”却已温情启幕。每年春节前,建行网点人员都会走进社区,帮老人挂上家里新的对联、福字,将社区装扮得焕然一新;和物业、居委会一起摆上几个小摊,举办书法送福、猜反诈知识字谜、套圈等活动,给友邻们准备年货礼品,彼此互送新年祝福,让温情和暖意流淌在每个人心间。
作为社区“大家庭”的一员,为帮助居民提升生活品质,聚拢邻里情谊,建行广州海珠支行营业室围绕“金融+社区”主题,打造“红棉雅苑”,突显岭南元素,让网点更具“亲和力”;联合社区物业、居委会翻新人行道,增设指引标识,为周边11个停车场上线智能收款系统;代理发放补贴资金、水电气生活缴费,实现金融服务精准供给与社区居民需求的无缝对接,延伸社区金融服务圈,扩大居民生活“幸福圈”,全力打造最具亲和力的社区银行。