这一天，广东体彩姐妹们聊了些“心底话”

三八妇女节之际，广东体彩邀来行业的多位女性相聚会谈。从1997到2025，她们的生命力旺盛、蓬勃、熠熠闪光，在体彩这个大家庭扎根壮大，绽放光彩。交谈中，她们分享了这一行一路走来的喜悦、烦恼、压力、动力和心愿，畅谈成长与收获。

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压力最大是什么时候

“开店第一天，销售额只有100元”

对话者

清远英德4416030261实体店代销者朱文敏，从业6年

佛山南海4405005421实体店代销者谭晓霞，从业16年

河源源城4414000018实体店代销者吴清，从业5年

朱文敏：创业初期的压力最大，经常熬夜学习，研究赛事，整天就琢磨着怎样才能把销量提高上去。我记得很清楚，刚开店第一天的销售额才100元，最担心把前几年打工赚的辛苦钱给亏没了。

吴清：刚入体彩……感觉像个门外汉，客户问到球赛时，我……一问三不知。

谭晓霞：遇到淡季，销量不理想的时候觉得压力特别大，铺租以及生活开支的压力是每天都要面对的问题。压力大的时候，我会早上到附近的河边走一走，看看风景散散心，回来开店心情就舒畅了。

朱文敏：那时候觉得，继续这样下去身体受不了，我就去学跳舞，通过跳舞，出汗来疏解压力，用汗水冲走烦恼。那段时间就是靠信念和跳舞熬下去，熬着熬着也终于看到了希望，店里的销量也一天天好起来了。

2

分享一些开心的事情

“感觉超级爽，我们开心到握手尖叫！”

对话者

深圳4402040395实体店销售员张芳，从业2年

深圳4402002116实体店代销者韦灿英，从业6年

深圳4402039717实体店代销者杨佩兰，从业3年

湛江4407007066实体店代销者钟和英，从业16年

张芳：有一个购彩者特别信任我，让我帮她刮即开票，结果有8张都中了！我们开心到握手尖叫。虽然奖金不多，但那一刻被人信任的感觉特别温暖，很让人感动。

韦灿英：其实我选择体彩，就是觉得拥有一家属于自己的店很安逸，每天打打票，同行朋友聊聊天，简简单单过日子。我自己是一个内向的人，也胆小，不过六年下来，我发现我变了不少，虽然胆子还是不大，但遇到什么情况我都冷静处理。有时候也会遇到难缠的客户，但听到更多的话还是“谢谢”，这种被认可的感觉真的超级爽。

杨佩兰：总有人说，来我这里就像进了花店，漂漂亮亮的。我自己喜欢搞点仪式感，把店里每天都打扫得干干净净，想着让人一进来心情能好点。虽然我入行晚，一开始什么也不懂，但我觉得只要用了心思什么事情都能做好，3年下来，我也不再是一个普通家庭主妇，我有我自己的事业，认识到更多的同行，和很多购彩者成为朋友，这样的日子，我挺满足的。

钟和英：在廉江，我和体彩店代销者琼姐、清姐、燕姐、敏姐是很好的朋友，大家情同姐妹。幸运的是，我们5个实体店纷纷中出大奖，有的中出大乐透，有的中出7星彩或排列5一等奖。每半个月，我们都约着去郊外聚餐、游玩或者聊天，大家互相分享经营体彩店的经验，互相鼓励，互相扶持。别人都笑称我们是体彩的“五朵金花”。这种友谊让我觉得特别珍贵。

3

分享你的一项成就

“高光时刻，对我来说很值得”

对话者

韶关武江西河4406006050实体店代销者邓明兰，从业14年

深圳4402026846实体店代销者郑福求，从业9年

河源龙川体彩专管员刘惠涛，从业30年

邓明兰：我的高光时刻是成功把彩票店从原来的平房升级改建成楼房，店铺面貌大改造。当初的老破小消失了，取而代之的是宽敞、明亮、整洁的新店。不仅环境焕然一新，经营收入也提升了，我们还从三星级网点升级到了四星级网点。

郑福求：我拿下了“五星级网点”荣誉！一想到这个，我的心情就特别激动！不知不觉快十年了，当年我从怀孕接下这家店，到现在我小孩都读书了。这些年，我感觉自己把事业和生活都打理得还不错，虽说店开在城中村，环境一般，但我一点点把它改造升级，从四星到五星，还跟很多购彩者都处成了朋友。有时看到他们开心，我心里也特别高兴。这些年，对我来说真的很值得。

刘惠涛：龙川体彩店的店长们，都习惯称呼我涛姐，他们说我和我的车就像一个百宝箱——这是一本工作笔记，里面有专门为留守老人购彩群体编制的方言版理性购彩指南。考虑到他们习惯说方言，我就用他们熟悉的家乡话把理性购彩的要点和注意事项一一说明，让他们能更清醒、更理性地投注，守护好他们的每一份投入。笔记里还记录着几个困难代销者的家庭情况。我常常关注他们，希望能在他们需要的时候第一时间帮忙。

除了这些，我还详细记录着实体店销售合规的各个检查项目，随车带着给代销者准备的《实体店单日销量达预警值的情况说明书》纸质版以及体彩店销售所需的各种物料。

回想起来，我做的都是体彩的日常管理工作，实在想不出有哪件事能算得上高光时刻。但细细回想，那些为了让网点合规运营、协助店主解决难题、保障体彩事业平稳发展的努力，或许就是属于我的平凡微光吧。

4

分享一些触动你的瞬间

“不只是工作，更是‘陪伴’”

对话者

中山三乡镇4418018076实体店代销者曾毅红，从业24年

佛山禅城石湾4405030511实体店代销者马丽球，从业9年

湛江4407007066实体店代销者钟和英，从业16年

曾毅红：入行24年，客人们最常说的就是“在红姐这里感到很安心”。他们说，“红姐这里‘旺’，我们信你！”2018年我的家人重病，我四处求医问药，那时化疗费用像流水一样掏空了我的家庭，体彩中心的工作人员、身边的好姐妹和事业中的朋友都毫不犹豫地伸出援手。姐妹说，“钱不够随时开口”。这份情我真的一辈子记得。很多人因为钱而越走越远，我却能够在这时感受到人间真情。

马丽球：有一位住在附近的老人家，每次经过店门口都会打招呼。他的家人白天上班，自己一个人在家待着也没什么事，就把体彩店当作一个休闲、社交的地方，时不时过来和店里的老友聊天喝茶，打发时间。他很喜欢这里的环境，干净、舒适，想要我继续经营下去。怕我停业，还经常鼓励我说无论怎样都要坚持，遇到困难不要放弃。他说，“谢谢你，让我多了个休闲娱乐的好地方，可以每天都过来。”其实应该是我感谢他给我的激励，给予我前行的力量。

钟和英：有次一个老购彩者中了小奖，金额不大，但他特别真诚地对我说了声“谢谢”。他说，每次来我店里买彩票，都觉得特别舒心，因为我不只耐心地帮他打彩票，还会和他聊聊家常。其实，我们体彩从业者不仅仅是卖彩票，更是为购彩者提供一种陪伴和服务。这种被认可的感觉，让我觉得自己的工作特别有意义。

■新快报记者 陆妍思 通讯员 广东体彩