新快报讯 3月初,天河区前进街怡东社区里,社工站与社区居委会结成“守护联盟”,关键时刻为辖区老人梁姨搭建生命通道。
梁姨与谢叔是天河区前进街怡东社区的高龄空巢长者,子女长期在外地工作与生活。前进街“双百工程”社工站的王社工平时通过红棉热线和上门探访,时刻关注二老的健康状况和生活需求,提供关怀与支持。
近日,王社工又常规敲响了梁姨家的门。不料,门竟缓缓打开,梁姨瘫坐在床上,脸色煞白,额头渗出冷汗,一旁的谢叔手足无措地攥着衣角。
王社工快步进屋探视,从梁姨描述的“头晕”“手冷”“疲惫”中察觉出异常。他一边轻声安抚,一边迅速拨通了社区居委会工作人员兰姐的电话。
从梁姨的家到居委的应急响应启动,短短十分钟,救护车的鸣笛就声划破社区的宁静。社工与居委工作人员分工协作,向急救人员清晰报备老人病史和地址。王社工还不忘蹲在梁姨身边,安抚着老人的情绪。
直到医院急诊室门口,梁姨的亲属匆匆赶来,看到社工连忙表示感谢:“多亏你们发现得及时!”
三天后,梁姨出院回到家中,社工了解到目前老人有家属正在陪伴,身体状况趋于稳定,悬着的心终于放下。社工又像往常一样,开始走街串巷,敲响下一户困难老人的家门。
新快报记者了解到,这场惊心动魄的救援,源自前进街“双百工程”社工站日复一日的坚持。社工站和居委常年围绕辖区内的困难群众和特殊群体,进行“一户一档,一人一案”动态监测机制,时刻关注着困难群体的生活需求和健康状况,通过“社工红棉热线”结成守护联盟,响应及时。
采写:新快报记者李斯璐
