新快报讯 近日，广州市白云区钟落潭镇卫生院正式推出“线上预约、护理上门”的医疗新模式，已完成辖内首单服务，护理人员上门为一名卧床老人完成静脉抽血，得到了患者家属的高度认可。 

据了解，钟落潭镇面积大，人口分散，考虑到辖内偏远地区居民、长期卧床老年患者和家属经常不在身边的患者的居家护理需要，该院依托广东省“互联网+护理服务”试点政策支持，通过资质审核与分层培训组建专业护理团队，将静脉采血、伤口护理等医疗护理服务延伸至家庭，以“互联网+医疗”资源整合突破传统医疗场景限制。

服务对象萧伯伯因长期卧床导致行动严重受限，日常起居均需专人照护。尤其因病情需定期往返医院进行静脉采血检测时，辗转奔波的过程对老人家的身体情况和家庭人力都造成极大压力，成为萧家最棘手的照护难题。

萧伯伯的子女通过钟落潭镇卫生院的“互联网+护理服务”平台提交申请后，卫生院迅速响应，派出专业护士携带护理物品上门服务。

“以前带父亲去医院抽血，要全家出动，搬抬、排队特别折腾。现在手机点一点，护士直接到家，省时省力又放心！”萧先生对这项服务连连称赞。他表示，护理人员操作规范，全程耐心细致，还详细指导了日常护理注意事项，让全家人倍感安心。 

在血液样本送检后，卫生院护士主动跟进检验结果，发现部分指标异常后第一时间电话联系家属，详细解释了相关指标的临床意义和潜在风险。同时，还协调值班医生进行电话会诊，为患者提供了进一步的诊疗建议和用药调整方案。   

钟落潭镇卫生院护理部主任孔少萍表示，此次上门静脉采血服务是“互联网+护理服务”的首个落地项目。目前，该服务主要针对失能、半失能、术后康复等出行不便的患者，提供伤口护理、导管维护、慢病监测等十余项专业服务。只需通过卫生院微信公众号或合作平台在线预约，即可享受“一键下单、护士到家”的便利。

下一步，将在护理流程和服务、人才队伍建设等方面继续优化，扩大服务覆盖面，让更多居民足不出户就能获得安全、规范的医疗护理服务，确保患者及时获得专业医疗指导。

采写:新快报记者李应华 通讯员龙嘉玉、曾颖彤