新快报讯 6月11日,东航广东分公司地服部圆满完成了两支第十五届全国运动会足球项目女子16岁以下组比赛队伍的返程保障任务。陕西U16女足和上海U16女足分别乘坐MU2312(广州-西安)和MU5308(广州-上海虹桥)航班踏上归途。
上午10时30分许,东航柜台迎来了陕西U16女足队伍一行30余人。广东分公司地服部工作人员迅速行动,协调机场代理方,在L岛安排专属值机柜台,为携带大量行李和运动装备的运动员队伍提供高效快速的值机托运流程。中午12时许,陕西U16女足队伍顺利登上国产大飞机C919,踏上返程之旅。
刚刚获得了U16女足赛冠军的上海队也于6月11日返程。此前,上海U16女足提前报备,队伍中有两名受伤的运动员需要特殊服务。收到通知后,东航广东分公司地服部迅速行动,安排专人负责现场协调和服务,准备机场专用轮椅和可进客舱轮椅,确保受伤运动员顺利登机。当天下午2时许,上海U16女足一行39人抵达白云机场,东航工作人员热情迎接,快速指引队伍至专属值机柜台办理托运,并协助受伤运动员办理乘机手续。由于当天的MU5308航班安排在远机位,东航提前协调安排平台车,确保受伤运动员能够顺利进入客舱。整个保障过程中,东航地服员工的细心与周到,让上海队的教练和运动员们倍感温暖。
今年,第十五届全国运动会将在广东、香港、澳门三地共同举办。接下来,东航广东分公司地服部将与全运同行,以高效的协调能力和专业的服务素养,为更多旅客提供安全、便捷、舒适的出行体验。
采写:新快报记者李佳文 通讯员刘剑豪