新快报讯  从“生命守护者”AED急救培训到“我志愿，我快乐”雷锋精神宣讲活动，从“与长者沟通技巧”能力提升工作坊到爱心义剪活动，日前，南沙区“街坊之家”连续策划四场主题志愿服务活动，构建“学习技能、增进沟通、弘扬精神、传递温暖”的服务链条，惠及居民与志愿者共计200余人次。

在“生命守护者”AED急救培训中，来自广州退役军人南沙红棉应急救援队的讲师围绕心肺复苏术（CPR）与AED操作展开“理论+实操”教学，让近30名志愿者在模拟人身上练习急救按压、学习AED的操作，同时经过现场考核，掌握“黄金四分钟”急救技能。培训结束后，志愿者们带着课堂所学回到各自社区，把急救知识分享给邻里亲友，实现“救在身边”。

走进“与长者沟通技巧”能力提升工作坊，工作人员通过“闭眼折纸”的互动游戏，让志愿者在“单向指令”与“双向沟通”的反差中，体会长者被理解、被尊重的感受。志愿者与长者围坐一堂，共同参与认知游戏，将“耐心倾听、眼神交流、精选话题”等沟通技巧自然而然地融入言行举止之中。多位志愿者表示：“这次培训不一样，我学会了‘蹲下身来，以平等视角对话’，这样会让人更温暖、更舒服。”

在“我志愿，我快乐”雷锋精神宣讲活动现场，通过共读雷锋日记金句、欣赏服务图片墙及互动问答等，带领志愿者们重温助人初心。社工通过图片合集播放，向大家展示近一年的志愿服务画面。工作人员以“如何更好地提供高质量的志愿服务”为话题，鼓励志愿者们交流经验、分享心得、提出建议，以便日后在开展志愿活动时优化服务质量，增强志愿者的获得感。

在压轴的爱心义剪活动中，理发师志愿者逢周二就会出动，已为近50位居民们完成了“私人定制”发型。82岁的李婆婆照着镜子竖起大拇指：“剪得精神，服务更贴心！”

值得一提的是，活动现场设置“微心愿”墙，收集了居民的一批实际需求。下一步，南沙区“街坊之家”将持续开展志愿服务活动，不断提升群众幸福感。

采写：新快报记者 朱清海