新快报讯 “刷脸按指纹，1分钟就拿到新身份证，比ATM取钱还快！”近日，在广东台山公安办证服务大厅，刚体验完自助取证服务的群众连连称赞。

8月28日，新快报记者从台山市公安局获悉，8月中旬，台山公安办证服务大厅新增设了居民身份证自助取证机，凭借高效便捷的服务，迅速成为大厅里的“明星设备”，收获办事群众广泛好评。自2025年5月6日正式进驻台山市行政服务中心以来，台山公安办证服务大厅从“小切口”入手破解政务服务难题，积极引入智能化设备、优化服务流程，全面提升群众办事体验，推动公安政务服务提质增效。

据悉，台山市行政服务中心一楼自助区持续升级服务效能，让智慧设备发挥更大作用。身份证自助取证机24小时“在岗”，为群众提供“不打烊”服务。新配备的往来港澳（台湾）通行证自助签注机、出入境记录查询机、身份证自助办证机等智能设备，实现了身份证办理、港澳通行证签注等高频业务全程自助办理，“随时办、自主办”成为现实，群众平均办事时长缩短40%以上。设备进驻以来，身份证自助办证终端机已累计服务群众超9000人次，同比增长1208%。

办证服务大厅相关负责人介绍，新引进的驾驶员自助体检机是服务升级的亮点之一。驾驶人只需刷身份证即可一站式完成信息采集、体检、拍照及缴费，全程仅需3至5分钟，高效便捷。该设备支持照片跨警种通用，办理身份证、驾驶证、港澳通行证等业务无需重复拍摄，真正实现了“一拍通用、一照多用”。群众在此区域还可自助办理身份证换证补领及驾驶证、机动车相关业务。通过系统数据无缝对接业务、收费及邮政代办平台，切实实现“办证最多跑一次”。

此外，位于三楼的台山公安办证服务大厅窗口已全面升级数字化装备，高拍仪、身份证读卡器、打印机、扫描仪等一应俱全，实现材料核验、审批流程电子化运转，大幅提升办事效率和准确度。

采写：新快报记者 李红云 通讯员 刘晓菲