新快报讯 近日,太平洋保险集团等多家金融企业旗下App因侵害用户权益被通报。记者注意到,近年来金融类应用因违规被通报屡见不鲜,有关部门持续强化监管。
上海市通信管理局日前发布通报称,其共发现27款App(SDK)存在侵害用户权益行为,要求App(SDK)应对存在的问题立即整改。其中,有25款为金融类应用,涉及主体分布于多个行业,且不乏头部公司。记者注意到,保险类应用“上榜”最多,太平洋保险集团、太平洋人寿共有4款,中宏人寿、工银安盛人寿、建信人寿分别有3款、1款、1款。光大证券、华宝证券、平安消金、光大期货等均有应用出现违规行为。从所涉问题来看,主要为未明示个人信息处理规则、未妥善处理用户投诉、违规收集个人信息等。
无独有偶,同日,国家网络安全通报中心通报34款移动应用存在违法违规收集使用个人信息情况,51信用卡旗下的“51信用卡管家”位列其中。资料显示,该公司2018年于港交所主板上市,上述应用主要提供账单管理等服务。
近年来,金融类应用因违规被通报屡见不鲜,今年以来还有“乌海银行”“融360”等被通报。有律师指出,移动应用已经成为金融机构提供线上服务的重要渠道,出现违规情况不仅导致品牌信誉受损,还可能影响业务开展。
值得注意的是,有关部门持续强化监管。去年9月,金融监管总局发文要求加强银行业保险业移动互联网应用程序管理,金融机构需落实移动应用备案、个人信息保护等监管要求。
今年9月,中国互联网金融协会发布通知提到,金融领域有部分App,特别是为金融业务提供引流、营销、助贷等相关服务的App,存在超范围开展业务、故意误导消费者、不当收集使用个人信息等问题,个别App甚至违法违规办理业务或为非法活动提供便利,严重侵犯金融消费者合法权益。该协会决定进一步加强金融领域App自律检查工作。若发现问题后整改验收未通过,或运营机构不配合有关工作,协会将采取相应的自律惩戒措施,并报告相关行政管理部门。
采写:新快报记者 林广豪