新快报讯 11月21日,美团宣布未来五年将投入100亿元构建更全面的骑手保障体系。在北京、深圳、重庆等地,美团推出了“骑手公寓”,为骑手提供性价比高、安全性强的保障性住房。针对骑手的家庭保障需求,美团将大病关怀金保障从骑手及其子女延伸至配偶、父母,并扩大袋鼠宝贝公益计划对骑手子女的保障范围。
自2020年启动,“同舟计划”已成为外卖配送行业内时间最早、投入最大的灵活就业福利保障专项,美团已投入20亿元,围绕骑手工作保障、体验提升、职业发展、生活关怀等方面进行了一系列探索。在“同舟计划”框架内,美团近年先后推动了“取消超时扣款”等十次算法公开和改进,推广职业伤害保障和养老保险补贴,召开近千场骑手恳谈会收集数百条骑手反馈,与社会各界共建近4万个“骑手友好社区”,向大病关怀金、袋鼠宝贝等项目投入2.6亿元,帮扶全行业超过8000名骑手及其子女。
下个五年,美团将把骑手关怀保障从工作延伸至生活、从骑手延伸至家庭。美团21日宣布启动“骑手公寓”项目,为骑手提供成本更低、环境更优、安全性强的保障性住房。“骑手公寓”选址均在城市热门商圈附近,方便骑手日常工作生活,通过平台补贴确保实际月租金始终低于市场水平。公寓设置单人间、多人间、家庭房等不同房型,提供独立淋浴房、洗衣机、饮水机、24小时热水供应等保障,配备环保精装、家电、网络等,并由专人负责日常维护保洁。“骑手公寓”不限骑手跑单类型,所有类型骑手均可申请,初期将重点覆盖有过渡住房需求的骑手。公寓还将定期组织“欢迎会”“骑手加油站”“生日会”等公益文娱活动,丰富骑手业余生活。
目前“骑手公寓”正在北京、深圳、重庆等地探索试点,首批房源预计满足超过600名骑手需求,首批水电暖及网络费用由美团承担,明年项目将拓展至全国更多城市。在北京天坛南里的“骑手公寓”,骑手享受平台提供的租房补贴后,只需支付700元月租,就能拎包入住二环内的单人间。
针对骑手的家庭保障需求,自2025年11月起,美团全面升级“骑手大病关怀计划”,在骑手及其子女的基础上,将骑手父母和配偶也纳入保障范围。“袋鼠宝贝公益计划”也进一步将关怀对象拓展至0-18岁不同成长阶段的骑手子女,提供全周期的公益支持,并新增袋鼠宝贝奖学金和袋鼠宝贝之家的托育支持。
美团骑手保障事务负责人表示,“同舟计划”开展五年来,骑手和社会对这份职业的期待也越来越高,“我们要让每一位在路上奋斗的骑手伙伴,都能切身感受到工作有劲头,生活有盼头,发展有奔头。未来五年,美团愿与每一位骑手伙伴、与社会各界的朋友们继续‘同舟共济’。”
