新快报讯 通过社工专业指导、政策精准导航、资源高效整合等措施,2025年以来鹤龙街以“云助福”共助空间为平台,已累计帮扶22户困境家庭,其中张先生(化名)家庭作为深化“五社联动”的缩影,具有代表性。街道方面表示,将发挥共助空间的“灯塔效应”,持续推动更多“底谷家庭”向阳而生。
据悉,50多岁的张先生靠打零工独自抚养三个儿子并照顾中风半失能的岳母,其9岁的大儿子被诊断为智力与语言发育迟缓,6岁的小儿子因证件缺失无法入学。了解张先生家庭情况后,在鹤龙街的指导下,鹤龙街社工站与彭西社区居委会将张先生一家列为重点服务对象,依托街道“云助福”共助空间的“1+1+N”机制,在长达二年多的持续跟进过程中,为张先生一家筑起全方位帮扶屏障:一是教育解忧,解决小儿子无法入学问题;二是大儿子的康复支持,获取鹤龙街展翅康复计划的康复资源及推动大儿子残疾评定;三是安居保障,申请公租房改善居住条件;四是政策兜底,为其岳母申请残疾评定,为家庭申请低保;五是经济纾困,协助申请日常开支政策优惠及孩子的教育、餐费补贴。
此外,社工不仅解决了张先生家庭眼前的困境,更注重家庭内生力的培育。一是心理支持,当张先生因材料缺失冲动考虑离婚时,社工及时介入疏导,避免家庭解体。二是教育补偿,根据张先生三个孩子的需求,链接义教志愿者为三个孩子提供认知训练、安全教育等个性化辅导,弥补早期教育缺失。三是能力提升,通过政策解读会、家庭会议等形式,增强张先生自主解决问题的能力。正如张先生所言,“他们不仅给了政策,更给了尊严和希望。”
