2026年铁路春运即将到来，被誉为“全国最忙高铁站”之一的广州南站候车大屏近日完成升级。在原有检票口信息基础上，新增了对应车厢号范围的指引。

这一细节优化，让旅客出行指引更加直观。

更新后的大屏，为旅客实现精准导航，清晰标注A检票口（X—X车）、B检票口（X—X车）。

旅客只需提前查看所购买车票车次的车厢号，即可快速匹配最近的检票口。这样的精确指引为携带大件行李、与老人和小孩一同出行的旅客提供了便利。

出行提示：手机上也能看车站大屏

打开铁路12306App首页，点击“车站大屏”，可以了解各个车站的实时列车信息。“出发”和“到达”两个选项分别对应列车的“进站信息”和“出站信息”。

如果你帮家人或朋友购买了火车票，想查询相关车次信息，可以对该车次进行关注，行程信息将会在首页展示，方便查看。

目前，深圳北站、长沙南站也已完成大屏升级。铁路部门聚焦旅客出行需求，以点滴细节优化服务体验，让旅客出行更便捷、更温馨。

付费“加速包”实为骗局 官方请认准12306免费候补

近日，北京市场监管部门查处一起平台虚假宣传抢票服务案，罚款50万元。铁路车票售罄后，平台所谓的“双通道抢票”“加速包”“光速抢票”等，实为将12306免费候补功能包装成收费项目，平台的任何操作均无法改变12306平台候补排队顺序。春运购票，请认准铁路12306官方渠道，第一时间自行提交候补订单，警惕付费加速陷阱！

• 春运购票，请认准官方渠道并牢记三点提示

1. 唯一权威平台是“铁路12306”：该平台是中国铁路官方唯一的网络售票渠道，其“候补购票”功能公平有序，切勿轻信任何第三方软件的“优先权”承诺。

2. 第一时间自行候补：所需车票售罄后，最有效的方式是立即通过12306APP或官网提交候补订单。系统将严格按照订单生效时间顺序，自动为候补旅客兑现车票。

3. 警惕任何收费“加速”服务：任何声称“付费可提速”“充值提高成功率”的宣传均为营销陷阱。不必支付任何额外费用，以免既损失钱财，又延误正常候补排队时机。

春运最新便民措施 出行前记得看一看

春运临近。“预计节前售票高峰为1月29日至2月1日，节后返程售票高峰为2月7日至10日。”中国铁路12306技术中心工作人员介绍，“我们会根据大数据实时分析，动态调整售票策略，针对重点客流方向及时加开夜间高铁，优先满足提交候补购票的旅客。”今年春运还有哪些便民措施？一起来看看！