福彩销售员李兆燕的37070168号福彩站,位于潍坊市高新区福寿街和银枫路交叉口西大约50米路北。推门进去,是一个较为狭长的空间,彩票销售机、桌椅摆放在中间位置,两侧墙上挂满了开奖信息、各类海报,福彩站面积不大,却整洁有序。正在彩票销售机前忙碌的李兆燕热情地接待着购彩者。她圆圆的脸盘,黑色的眼镜框后面一双笑眯眯的眼睛,让人感觉很亲切。
诚信经营获肯定
李兆燕1982年出生,毕业于东营师范学校,自2014年开始销售福利彩票。在销售福彩之前,李兆燕曾开设一家小学生课外辅导班,每天下午4点到7点是她的工作时间,其余时间基本空闲,为补贴家用,她想找个兼职干。当时,辅导班的楼下正好有个福彩站招聘销售员,她便应征上岗了。后来她专职干起了福彩销售员,到如今已经10年有余。
热情服务、诚信经营让李兆燕获得了一大批忠实购彩者。说起销售之道也是滔滔不绝,有自己的一套心得。李兆燕说:“诚信经营是非常重要的,比如销售刮刮乐,我都会把出奖情况如实告知,以便购彩者根据自己的需求选择想要的彩票。”她也经常提醒购彩者“理性购彩,少买多中”,赢得了购彩者的信任。
不遗余力拓市场
精诚所至,金石为开。李兆燕把销售彩票当成生活的一部分,她几乎是“逢人便说彩票”。销售不景气的时候,她就主动走出去联系花店、婚庆公司,帮助他们用刮刮乐做成花束进行销售;国庆节休市期间,李兆燕就会到附近的夜市摆摊,进行“地推”式销售;潍坊市福彩中心组织的活动,她也会积极参加;她还去大型企业联系业务,建议他们年会的时候用彩票作为福利分发给员工开展现场刮彩活动,提高喜庆氛围的同时给大家送上一份幸运。
李兆燕觉得销售福利彩票是很有意思的。虽然只是一张小小的彩票,但也需要面对各行各业,面对各种不同的人群:有老年人;有一直坚持购买的;有将购彩票变成一种习惯、一种情怀的;有喜欢研究彩票的;也有刚刚入门、需要引导的……他们要么怀揣梦想,要么想娱乐解压,要么对公益事业抱有热忱,但不管对谁,李兆燕总是热情相待,提供温馨的服务,尽量让他们满意。
编织自己的“福彩公益梦”
由于站点离潍坊市福彩中心比较近,每当组织公益活动的时候,李兆燕都会前往参加。市福彩中心组织的福彩书屋活动、走进敬老院为老年人献爱心活动、到儿童福利院开展的“送你一朵小红花”等活动,都留下了她忙碌的身影。
通过参加公益活动,她践行着一名福彩人的责任担当,也亲眼见证了福彩公益金为困难群众带来的帮助,对于从事福彩销售工作有满满的成就感和自豪感。
在销售福彩的同时,李兆燕还不断提升自己,在销售彩票的空档努力学习,报考了心理咨询师,她说:“我的另一个梦想就是努力钻研福彩业务,将来能做一名福彩培训师,现在报考心理咨询师,也是为将来能做一名合格的福彩培训师充电吧!”
有梦想就有前进的动力。逐梦福彩的李兆燕,用她的乐观和坚韧诠释着一名福彩销售员的工作和生活态度,也是无数个充满正能量的一线福彩人的真实写照,他们共同描绘着一片希望的天空,也绘就了属于自己的绚丽篇章,他们的故事,还在继续。
采写:新快报记者 陆妍思 通讯员 中福彩
