新快报讯 2月2日，2026年春运正式拉开帷幕。今年春运，白云机场首次采用三座航站楼将联动服务旅客。据预测，春运40天（2月2日至3月13日），广州白云机场将起降航班6.57万架次，日均1643架次，同比增长8.45%；接送旅客总量预计达1051.31万人次，日均26.28万人次，同比增长11.77%，单日客流量最高峰更有望达29万人次。
白云机场首次三座航站楼联动服务春运
T3航站楼国内出发安检创新采用集中验证
首次迎来春运大考的T3航站楼在智能设施和服务细节上下足功夫。硬件设施方面，T3航站楼采用旅客全流程自助系统，覆盖值机、托运、安检等全流程。60台自助值机设备支持身份证、护照、港澳台通行证等多种证件自动识别办理。59台“人工/自助可转换设备”可根据客流实时切换模式——高峰时段开启“自助速通”，集成称重、标签打印、条码扫描功能，旅客扫描证件或登机牌即可完成操作。遇到特殊场景，也可立即切换人工辅助。
国内出发安检创新采用集中验证模式，21台双门自助核验设备每6秒完成1次旅客身份核验，误识率低于0.1%；安检通道配套智能回筐系统实现“人-筐-包”精准绑定，提升安检区域的通过效率与秩序。
“T3真的又大又漂亮！我们就是特意选了从T3出发顺便打卡，后悔留的时间太少了。”旅客庞女士带着儿子出发去西安旅游，采用网约车前往T3的路途十分顺畅，她觉得2000元来回含税机票也没有太大涨幅，最大心愿是回程好好打卡一下T3。
从北京来穗出差的张先生也是选择从T3回京。他不断打卡拍照，还对T3年货街的蝴蝶兰很感兴趣。“T3真的到处是花的元素，广州不愧是花城。”
白云机场春运40天预计接送旅客超千万人次
“走错楼找我”工作人员上岗
目前，白云机场三个航站楼穿梭巴是24小时免费搭乘。据测算，T1/T2航站楼与T3之间单程行车时长约30分钟。
上客点位，T1位于出发层12号门外、T2位于交通中心东客运站30号位、T3位于交通中心旅游大巴乘车点（东客运站）74号卡位。
高峰时段（9:00-23:00），三个航站楼间的接驳巴频率为8分钟/班；常规时段（23:00-次日3:00、5:00-9:00），接驳巴频率为 15分钟/班；低峰时段（3:00-5:00）接驳巴频率 为20分钟/班。
为解决旅客错走航站楼的痛点，白云机场在关键点位安排佩戴“走错楼找我”绶带的工作人员，主动提供问询引导，并配备专属标识与穿梭巴士指引卡，助力旅客快速换乘。
春运首日，新快报记者在T3航站楼就碰到了一位走错楼的男旅客。该名旅客找到服务柜台求助，表示自己要回到T1。佩戴“走错楼找我”绶带的工作人员查看其航班信息后，协助其挪动行李，并带他到穿梭巴士等候区。
“走错楼找我”工作人员
“团队管家”上线服务10人以上团队
为让旅客“走得顺、走得快”，白云机场针对不同旅客群体，推出“首乘通、晚到通、好孕通、爱心通、荣誉通、中转通”六通服务，旅客凭专属贴纸或手环，即可享受优先值机、安检、登机等定制化服务。
为保障听障旅客顺畅出行，白云机场部分问询柜台配备手语翻译机，依托手语识别与数字人实时交互技术，为听障、语言障碍旅客搭建沟通桥梁。针对10人及以上团队，白云机场还推出“团队管家”服务，提前24小时预约即可享受全流程协助，大幅提升团队出行效率。
白云机场三个航站楼间免费接驳巴士
白云机场春运乘机交通攻略
地铁 3 号线延长运行时间
“春节” 期间，白云机场将强化多方联动共同做好地面交通保障。地铁 3 号线2月13日 -15日、2 月 21 日 - 23日延长 1 小时运行时间，2月16日延长 1.5 小时运行时间。地铁 3 号线北延段（体育西路 - 机场北）运营至 23:15，请旅客预留充足时间。白云机场在地铁高增站（A、B出口）还专设了T3 航站楼直达公交（空港2线支线）方便旅客抵离T3。对于地铁运行结束后出租车供应无法满足客流需求的情况，白云机场空港快线大巴将兜底保障。其中，白云线、天河线运营时间延长至次日凌晨5:30，海珠线、越秀线运营时间延长至次日凌晨0:40。
城际列车“白云机场东站”直达T3航站楼
出发旅客搭乘广州东环城际列车（番禺 - 白云机场北），直达白云机场东站（T3航站楼）。广州白云站每日开行 6 列白云机场方向直达快车，从白云站最快 39 分钟直达白云机场东站（T3航站楼）。
到达旅客搭乘城际列车可抵达广州市区或佛山、清远、东莞、惠州、肇庆等城市，从到达出口出来后根据指引前往 T3 交通中心负二层乘车，步行时间 3-5 分钟到城际列车入口。
列车时刻以广东城际官方售票渠道或 12306 实时信息为准。
空港快线市内全域覆盖+省内多地直达
空港快线运输服务网络已延伸至广州九个区：白云、天河、海珠、越秀、荔湾、南沙、番禺、增城（新塘）、黄埔（萝岗），全天由机场发往广州市区的班次近140班，密集班次最大程度减少旅客等待时间。前往市区核心五区（白云、天河、海珠、越秀、荔湾）的线路特别为晚归旅客推出暖心服务，增设深夜班次，运营时间延续至当日航班结束。
需搭乘长途巴士的旅客，可根据指引前往T3 交通中心机场巴士集散中心（西客运站）搭乘;新增3条东莞地区线路，旅客可直达谢岗、桥头、清溪、樟木头、常平、横沥、石排等镇街站点；推出佛山地区营销优惠举措，加密班次的同时，票价降至39.8元起。
查询：关注“白云机场空港快线”公众号，实时掌握班次票价，省内多地一站直达。
采写：新快报记者李佳文 摄影：新快报记者郭思杰 通讯员：机场宣
