新快报讯 2026年春运,广东城际结合客流预测情况,通过优化运力配置、推出多项暖心服务措施等,全力保障旅客出行。
动态调整运力,精准加开高峰列车
自2月2日起,广东城际上线41组动车组。春运期间,针对节前返乡、节后返岗返校的客流高峰,广东城际将动态调整运力,增开动车组上线疏运高峰客流,同时重点加大机场、高铁站等重要枢纽站点的行车密度,并优化首班车时间,便利夜间抵达广州南站的旅客换乘。广东城际还将安排备用车,视客流情况组织上线,进一步保障旅客出行。
春运期间运力提升后,列车开行时间有相应调整,旅客出行前可通过广州地铁App“城际出行助手”、广东城际官方微信公众号“城际出行助手”“运营时刻表”子栏目或铁路12306查询列车时刻表,现场可通过车站显示屏等确认列车开行时间。“城际出行助手”目前支持查询广惠、广肇、广清、广州东环、琶莲和穗深城际等线路信息。旅客从琶洲站出发,搭乘广州东环城际,最快约26分钟可抵达白云机场东站(3号航站楼);搭乘广惠城际在东莞西站便捷换乘穗深城际,最快约70分钟可抵达深圳机场站,便捷旅客春运出行。
暖心服务添“年味”,系列活动情满旅途
广东城际在强化运输保障的同时,推出系列春运暖心服务,营造温馨出行氛围。广东城际将在线网各车站张贴马年主题春联与“YOYO”窗花,营造喜庆祥和的节日氛围。同时在番禺、花都、琶洲、白云机场东站等设立“春运服务驿站”,提供爱心药箱、便民雨具、行李协助及引导服务;在肇庆、佛山西、惠州北、广州白云站等枢纽设置流动咨询岗,方便旅客出行。
此外,广东城际还将举行系列活动喜迎春节。2月10日至23日,旅客在“春运服务驿站”与马年新春主题YOYO合影打卡框合影,可领取限量文创礼品;2月13日,番禺站肇庆书房开展“羊角贺岁·金骏送福”挥春活动,现场参与即可免费领取春联和福字。
广东城际温馨提醒,春运期间,车站客流较大,请广大旅客合理规划行程,预留充足的乘车时间。
采写:新快报记者李佳文 通讯员 刘蓉 胡庆秋 宋晗卿
