新快报讯 2月14日00时26分,K6576次列车从广州白云站缓缓驶出,车上载有396名益阳桃江籍乡友,10个小时后他们将到达益阳站,顺利回家过年。这是一趟由国铁广州局广东铁青文旅公司联合广州市湖南桃江商会组织开行的返乡专列,他们用暖心服务护航起桃江游子的团圆路。
“好呷,这个小炒牛肉味道不错,很下饭。”吃着列车精心准备的湖南菜,张女士满足地说道。担当该趟列车服务工作的长沙客运段,为旅客们提供了湘西腊肉、小炒牛肉、芷江鸭等湘菜,让湖南老乡在车上就能尝到家乡味。
同时,列车长冯博和同事一起,给车窗贴上窗花、挂起彩饰,让车厢洋溢着幸福的年味。“祝您马年吉祥……”冯博边走边为旅客送祝福,并送上“福”字、对联等春节文化用品。领到对联的张先生激动地说:“省得去街买了,回去我就贴上。”
冯博在车厢间穿梭,旅客的兴致也越来越高,乡音在车厢里回荡起来。“往年春运天天操心买票的事,今年运气好,赶上了专门回家的车,省心多了。”11号车厢的王先生感慨道。
同车厢的李女士也附和道:“是啊,去年春运没抢到坐票,我站了一路,回去浑身酸痛,现在好了,睡一觉就到了。”
为保障返乡人员顺畅出行,广州白云站、长沙客运段等单位密切协调,优化候乘服务,组织快速集中安检,助力乡友平安回家。
广东铁青文旅公司有关负责人介绍,下一步将继续完善“社会倡议+铁路响应”的模式,为旅客提供更加精准、舒适的出行服务。
采写:新快报记者 许力夫 通讯员 陈秋伯 程志远 蒋依婷
