2月20日（农历大年初四），2026年春运进入第19天，国铁广州局发送旅客219.9万人次，同比增长11%，到达旅客219.7万人次，增长11.6%。广东地区到达客流增长明显，到达旅客148.7万人次，同比增长12.9%。

据铁路部门客运部相关负责人介绍，从当前售票情况看，正月初四开始，探亲流、务工流、旅游流出现重叠，客流主要集中在杭深、京广、甬广等线路。

为提升旅客购票体验，铁路部门推出“误购限时免费退票”服务。旅客在新购车票（不含改签的车票）发生误购时，在购票支付成功30分钟以内且在开车前4小时以上的，可线上自助办理车票的误购退票业务，不收取退票费。预约兑现、候补兑现、空铁联运、商旅订票及团体票等渠道购买的车票暂不纳入服务范围。

此外，随着春节假期进入后半程，广州高快速路返程车流开始明显增长。广州市交通运输部门预计，首波返程高峰将出现在大年初六至初八（2月22日-24日）的午间至晚间时段，第二波、第三波返程高峰预计在2月28日-3月1日（开学前的周末）及元宵节前后，届时市域各方向对外通道的互通立交、匝道交汇处、隧道等局部节点或有局部缓行情况。

采写：新快报 记者 许力夫 王彤 通讯员 侯钰婷 交通宣