冒充官方售假专辑、冒充平台卖假纪念票、欺骗学生兼职售假……

演唱会场馆外人潮涌动，一群身穿印有知名票务平台Logo马甲的“工作人员”正在大声叫卖。他们或自称“官方工作人员”，或打着“平台合作”的旗号，向兴奋的歌迷兜售纪念票、专辑、亲签等周边产品。这看似正规的交易背后，藏着一场精心设计的陷阱：从仿冒官方的马甲，被裹挟的兼职者，到精心设计的话术，再到销售侵权、假冒的周边产品——新快报记者近日走访发现，多个演唱会场馆外存在售卖假周边乱象，种种现象显示，一条遍布全国各地、分工严密的灰色产业链正将演唱会现场变为收割粉丝的“猎场”。

【投诉】

演唱会现场变“猎场”

兜售假周边现象猖獗

去年5月24日，歌迷小陈在袁娅维广州演唱会散场时，在场馆内的一处摊位购买了一套专辑和一张明星亲笔签名海报。事后她发现所购商品是假冒产品，可当她折返寻找卖家时，已经找不到那个摊位。

“这种售假现象已成常态，近年来十分猖獗。”资深歌迷林先生告诉记者，他在广州、佛山多地观看演唱会时，多次目睹此类乱象。宝能广州国际体育演艺中心、佛山国际体育文化演艺中心等热门场馆周边，兜售假专辑、假亲签的情况常有发生。他回忆，2024年陈奕迅世界巡回演唱会广州站结束后，沉浸在兴奋中的他被宝能广州国际体育演艺中心旁一个摊位吸引。几名身穿红马甲、佩戴工作证的人员叫卖着：“陈奕迅亲笔签名专辑，200元一套，先到先得。”看着对方“官方”的装扮和周围抢购的人群，林先生深信不疑，当即买了一套偶像的签名专辑和照片。不料当他回家用电脑读取碟片时，发现内容是一片空白，这才惊觉上当。“发现受骗后再想去找人时，他们早已消失得无影无踪了。”林先生苦笑着说。

此类骗局并非孤例，而是遍布全国多地。歌迷小静反映，今年3月7日，西安奥体中心体育馆的Ella巡回演唱会场外也出现了兜售假专辑、假亲签的现象。新快报记者在社交媒体上看到，韦礼安（佛山）、薛之谦（镇江）、张杰（北京）、光良（南京）等多场演唱会均有类似投诉。

此外，一些摊贩还盯上了“纪念票”市场。小静说，他们往往打着“纸质票兑换处”的旗号，在摊位显眼位置印制知名售票平台的标识，统一身穿平台马甲，以低价售卖“纪念票”，实则无任何官方授权。

【暗访】

“红色马甲”伪装官方 

话术娴熟专骗粉丝

为验证上述情况，新快报记者于今年3月7日郭富城演唱会当天走访宝能广州国际体育演艺中心。演出前后，场馆外早已沦为假冒周边的“重灾区”。尽管现场有执法人员巡查和安保人员值守，但售假摊位仍我行我素，十分猖獗。

演出前2小时，新快报记者环顾场馆四周，发现有不下20个摊位，三五成群分布在观众入场及散场的必经之路。这些摊位统一打着“纸质票兑换处”的旗号，显眼位置赫然印着“大麦”“猫眼演出”“纷玩岛”“票星球”等知名票务平台标识。销售人员身穿印有“大麦”或“演艺中心”字样的红色、粉色马甲，手持喇叭循环播放“凭小票兑换纸质票”，并高声叫卖，极具迷惑性。

新快报记者留意到，所谓的“纪念票”，不过是销售人员利用便携热敏打印机，将观众随口报出的票价与座位号打印在空白纸上。票面虽印有仿冒的大麦Logo及二维码，但粗制滥造，售价在10至20元。在售卖过程中，面对粉丝“是官方兑票点吗？”“假票吧？”“为何收费？”的连番质疑，销售人员熟练地打起“太极”：“我们和大麦合作，这是不能进场的纪念票，照片是赠品。”

夜幕降临，演唱会散场后售假行为并未收敛，反而加入了更具欺骗性的“假专辑、假亲签”交易。

当天21时许，大量观众沿着散场通道从场馆通往地铁萝岗站D口。昏暗的灯光下，两名身穿红色马甲的女生自称“官方志愿者”，在折叠桌前叫卖“粉丝福利，限量销售”，兜售明星的亲笔签名专辑及照片。旁边站着一名男子，神情警惕，像是在监督或观察周遭情况。新快报记者观察到，每当桌上商品售罄，女生便迅速从脚边背包中取出新的“库存”，所谓的“限量”不过是掩人耳目的营销噱头。

起初，面对新快报记者询问，其中一名二十几岁的女生坚称自己是“官方工作人员”。见记者有意购买，她立即抛出话术：“只剩最后几套！专辑内含彩排录制的歌曲，还有明星海报和签名照，原价298元，现价168元。”经过讨价还价，记者以158元购得一套。令人咋舌的是，收款方显示为“大麦1组”。当记者再次追问对方身份，对方其中一人改口称是“大麦员工”，而另一人则小声改口说是“网上找的兼职”，说辞混乱，漏洞百出。交易完成后，随着人流稀疏，这两名销售人员迅速收起摊位，将剩余货物塞入背包，瞬间混入人群消失无踪。之后，记者播放所购专辑，发现其为空白碟片。

【揭秘】

从“纪念票”到“亲签专辑” 

兼职人员沦为售假“工具人”

在这场骗局中，兼职人员是如何一步步沦为诈骗“帮凶”？据此前媒体报道，这些“兼职人员”多为涉世未深的大学生。近年来，社交平台上涌现出大量演唱会场外兼职广告，以“工作轻松、薪资日结”为噱头，吸引大学生群体报名参与。

大学生真真（化名）于2025年10月根据群内发布的招工信息，报名做某明星的演唱会场外兼职。演唱会当天，现场加上她约有上百名兼职人员，均为年轻女性。联系人要求她们上交身份证，随后发放志愿者马甲，并告知该兼职为“官方安排”。

一开始，真真的工作是在场馆外打印“纪念票”。观众提供座位号和票价后，她用便携打印机将信息印在空白票纸上，附赠明信片，并收取一定费用。真真表示，牵头的工作人员持有工作证，当时她以为这是正规服务。

演唱会临近结束时，真真与另一名女生被几名高大男性带入场内。对方交给她们一背包所谓的“明星亲签、专辑”，声称是“明星彩排时在后台签名的限量版”。据真真回忆，该专辑无明确防伪标识，仅带有闪闪的粉末和签名，售价几百元一张。真真被单独安排在一个点位售卖，看管她的男子会偶尔过来假扮顾客当“托”，假装购买以带动现场观众消费。

售卖过程中，多名观众提出质疑，称演唱会并未安排售卖专辑，且明星本人曾声明不售卖任何亲签产品，部分观众还提及微博有相关官方告示。面对质疑，真真坦言：“当时他们扣着我们的身份证，我察觉不对，但不敢走，只能硬着头皮按统一话术回应。”此次兼职，她售卖专辑十几张，涉及金额3000多元。

真真透露，此次兼职的负责人按点位分设小群，群内仅五六人，仅用于发布通知、收集个人信息及发放工资，群内不交流其他内容，活动结束即解散。兼职结束后，真真从朋友那得知该明星已在演唱会上明确声明“无任何官方签名周边出售”，真真才惊觉自己成了售假链条的一环。当她再次联系上线质问时，对方竟轻描淡写地回应：“老板造假，我也只是打工的。”

【追踪】

公司已注销近两年

却仍在“出版”亲签专辑

新快报记者进一步核查发现，这些假专辑的制作粗糙程度令人咋舌，甚至连基本的工商信息都未核实。

假专辑封底均统一印有“广州新时代影音公司出版发行”。据媒体报道，这家公司2010年被吊销营业执照，企查查显示，该公司2024年9月正式注销。一家已注销近两年的公司，却持续出现在2023年至2025年多地演唱会的假专辑上，成为售假者伪装“正规”的幌子。

此外，专辑上标注的地址为“广州市三元里大道899号远景大厦附楼312室”。新快报记者近日走访发现，该楼现为“泊寓”公寓。据泊寓工作人员介绍，原“远景大厦”已于2018年停用并更名，此前确有其他企业入驻。当地社区工作人员证实，该楼“全部住人，无企业办公”。

回应

大麦：从未在场外售卖周边　将严厉打击假冒行为

针对新快报记者调查中发现的销售人员身披“大麦”马甲、在场馆周边兜售纪念票及假专辑、假亲签的乱象，大麦客服工作人员于3月11日回应记者称，大麦是一个票务代理平台，提供票务售卖服务，从未安排工作人员在演唱会场馆外售卖纪念票、专辑、亲签等周边产品，更与此类人员没有任何“官方合作”。大麦方面表示，将严厉打击冒充大麦工作人员售卖假周边的违法行为，若各方人员发现此类不实售卖情况，可及时举报或报警处理。

主管部门：曾没收盗版光碟近100张，将加强预防、宣传、打击

针对宝能广州国际体育演艺中心场外售卖假周边的情况，3月13日，广州市黄埔区文化广电旅游局回应新快报记者称，2024年该局曾接到关于演唱会周边销售盗版光碟的零星投诉。该局根据反馈情况，联合公安、城管等部门对场馆周边进行了专项整治行动，现场查处并取缔了多个销售盗版光碟的流动摊点，累计没收盗版光碟近100张，并对相关违法人员进行了严肃的法律宣传和教育。

针对即将到来的演出旺季，该局已制定专项工作计划：做好对营业性演出单位和场馆方的约谈提醒，压实主体责任，督促其加大内部安保力度；每月演唱会开始前，计划利用场馆的环场屏幕和广播系统，在观众入场高峰期循环播放提示信息，提醒观众警惕不法分子销售盗版音像制品及假冒亲签物品；会同公安、城管等部门，建立“演唱会时段勤务模式”，即在演唱会开始前1小时、结束后30分钟等重点时段，加强对场馆周边区域的联合巡查频次和密度。一旦发现销售侵权假冒商品的行为，将依法从严从快查处取缔。

声音

律师说法：知假售假涉嫌违法，数额较大或被立案

针对演唱会场外假周边乱象，广东正平天成律师事务所高级合伙人、律师项国靖表示，上述销售人员售假，如果销售金额达到一定标准（如销售金额5万元以上，或违法所得3万元以上），即构成销售假冒注册商标的商品罪。

此外，卖家明知是假冒的专辑而予以销售，在民事层面来看，消费者因该欺骗陷入错误认识并支付价款，符合民法典第148条“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销”。因此消费者可以要求卖家返还货款、赔偿损失；在刑事层面，如果该专辑没有明显的注册商标标识，卖家明知是假冒的专辑，虚构官方工作人员、志愿者身份，冒用已注销公司出版信息，使消费者陷入错误认识而处分自己财产，如果数额较大，涉嫌构成刑法第266条规定的诈骗罪。如果该专辑封面上有假冒的明星签名、明星人像、演唱会封面等明显的注册商标标识，并且达到了刑法规定的数额或者情节标准，那么卖家就可能构成销售假冒注册商标商品罪。累计金额较大的话，可达到刑事立案标准。

歌迷买到假周边应该如何维权？广东国鼎律师事务所律师何生廷建议消费者优先向警方报案，要求追究责任。其次，受害人员较多，可以联合其他受骗者集体报案，也有助于查清资金转向。另一方面，案涉人员冒用注销企业售假、虚假宣传等问题，也可拨打12345热线，或向当地文旅局投诉反映。

兼职人员参与售卖假周边，该行为是否违法？何生廷认为，若兼职学生并不知情属于假专辑，也没有销售伪劣产品、诈骗的想法，仅是出于兼职赚点零花钱的考虑，不参与销售获利分配，其往往不构成违法犯罪；若兼职学生知情假专辑，仅仅因为轻微约束（如扣押身份证）而非实质性的人身控制，主动参与销售，可能会被认定并非单纯的兼职人员。

建议

建立联勤联动机制 强化追责和源头治理

广州市政协委员、资深商事仲裁员、商事调解员谭国戬在接受新快报记者采访时表示，此类演唱会场外售假行为已高度符合灰色产业链特征，“制假—招募—伪装—销赃”的模式体现出极强的组织化、专业化。

“针对‘快闪式’售假，必须建立信息共享、指挥统一、处置迅速的联勤联动机制。”谭国戬建议：由文旅部门牵头，整合公安、市场监管力量，针对每场演唱会设立联合执法组，避免部门间推诿；利用场馆高清视频监控和粉丝群体的社交媒体，实时监控场外异常聚集情况。一旦发现可疑摊贩，由指挥部直接指令附近的公安巡特警作为第一响应力量先行控制人员、固定证据，同时通知市场监管执法人员迅速到场对商品进行鉴定和扣押；对于现场查获的假冒商品，市场监管部门应立即启动快速鉴定通道。若销售金额达到刑事立案标准或现场查获货值较大，公安机关应直接介入刑事侦查，深挖幕后组织者，改变过去“仅作行政处罚、罚款了事”的软性治理模式。

谭国戬表示，现行法律框架基本覆盖了对此类售假行为的定性、打击方式等方面的规定，但在针对“快闪式”违法行为的追责效率和源头治理上，确实存在可以完善的空间。他建议：首先，完善地方立法。推动地方人大出台《大型群众性活动安全管理条例》的实施细则或决定，明确将“打击场外售假”纳入承办方和场地方的安全责任清单，并规定相应的罚则，譬如高额罚款、列入行业黑名单、影响下次活动审批等。其次，建立信用惩戒机制。对于查实的中下游售假组织者，除了刑事追责外，应由市场监管部门将其列入严重违法失信名单，实施联合惩戒，限制其高消费、限制其进入演出行业相关领域。最后，引入公益诉讼。对于这种侵害众多不特定年轻消费者权益的行为，建议支持并鼓励消费者权益保护委员会或检察机关探索提起消费民事公益诉讼，向制假售假链条上的组织者主张惩罚性赔偿，提高其违法成本。

■统筹：张小奋 林钢威

■文图：新快报记者 林钢威 金瑜 陈洁

■统筹：张小奋 林钢威

■文图：新快报记者 林钢威 金瑜 陈洁