新快报讯 为深入贯彻落实国务院办公厅《关于加强重度残疾人托养照护服务的意见》要求，切实做好辖区重度残疾人关心关爱工作，在白云区棠景街道办事处的指导下，3月21日上午，棠景街“双百工程”社工站联合广州中医药大学第一附属医院羊城先锋志愿队，开展“暖阳聚合力，重残护安康”重残长者探访关爱活动。本次活动以“医疗支持+家庭赋能”为主线，组织专业医生、医学生志愿者与社工、社区志愿者共同入户，为辖区内重残长者家庭提供上门理疗服务与心理关怀，切实打通医疗健康服务的“最后一公里”，让温暖与专业走进家门、贴近心门。
“暖阳聚合力，重残护安康”重残长者探访关爱活动。
分工协作，专业与温情并重
活动当天上午9时，社工、医疗志愿者、社区志愿者在棠溪南“两社三中心”组织开展岗前培训，明确入户分工与服务要点，强调服务规范与应急处理流程，随后分组奔赴各服务对象家中。
社工开展培训与分工。
入户过程中，医疗志愿者充分发挥专业优势，根据每位长者的身体状况，细心开展艾灸、按摩、耳穴贴敷等理疗服务。理疗服务结束后，医疗志愿者还根据长者的情况为长者家属提供日常照顾技巧指导、耳贴按压技巧及注意事项等方面的服务。智力和肢体多重残疾的李叔（化名）在服务结束后表示“舒服、舒服。”
医疗志愿者开展理疗服务。
医疗志愿者开展理疗服务。
社工与社区志愿者则围绕长者及家属的需求，开展陪伴交流与心理疏导。他们耐心倾听长者的生活点滴，了解家庭在照护中的实际困难，用温暖的话语化解焦虑与孤独。服务结束后，徐叔（化名）表示：“非常感谢社工与志愿者下雨天都专程上门关心慰问，不仅给予我贴心的关怀，还为我提供了康复治疗，很感谢你们！”
社工、志愿者与服务对象面谈，表达关心与慰问。
探访最后，社工和社区志愿者代表还为重残长者家庭送上医药包，内含消毒用品和膏药贴等，社工和社区志愿者叮嘱家属注意日常用药安全与季节性疾病预防。这份沉甸甸的医药包，承载着社区对重残长者家庭实实在在的关怀，也为他们的居家健康增添了一份保障。
医疗志愿者开展理疗服务并送上医药包。
成效初显，温暖持续传递
本次活动不仅为服务对象带来了身体上的舒缓与心理上的慰藉，也让参与其中的志愿者在服务中收获了成长与感动。通过岗前培训与实地入户，医学生志愿者将课堂所学转化为实践所用，在服务中加深了对专业价值的理解。“通过本次活动对重残长者有了新的认识，长者的家属也可以照顾好长者，长者自身也能够通过简单的语言表达自己的想法和感受，得到他们肯定的时候自己也感到很开心。”一位医疗志愿者在总结分享时感慨道。
社区志愿者也在服务中感受到助人的意义，纷纷表示愿意继续参与后续探访活动，为社区重残长者贡献一份力量。
志愿者向社工反馈探访情况及服务感受。
本次服务覆盖了9户重残长者家庭，服务对象在理疗后表示身体状态得到放松，对社区服务的认同感与满意度显著提升。活动也成功培训了10余名医学生志愿者，为后续常态化服务储备了人才力量。
从前期筹备到入户服务，从专业理疗到情感陪伴，每一处细节都凝聚着社工、医疗志愿者、社区志愿者及各方的用心与协作。棠景街“双百工程”社工站以重残长者需求为导向，以“暖阳聚合力，重残护安康”项目为载体，持续深化“五社联动”机制，努力构建“医疗支持+家庭赋能”的双重保障网络。
采写：新快报记者 林翠珍 通讯员 棠景宣
