新快报讯 “智能手机不会用，政策变了都不知道，有些补贴明明符合条件，就是不会申请。”在花都区炭步镇骆村，村民老骆的一番话，道出了许多农村老人的共同困境。

3月10日，广州市花都区“10号工作室·党群连心桥”联系服务群众活动如期开展。面对老年群体普遍反映的“政策信息孤岛”问题，骆村联组成员现场“接单”，当即联动村委开展“敲门行动”，逐户宣讲养老认证、医保报销、救助标准等惠民政策，手把手教老人操作智能手机，为行动不便者提供代办服务。

“多亏了工作室，干部上门讲政策、帮着办，真是帮了大忙！”老骆的感慨，成为花都区依托“10号工作室”践行正确政绩观的生动写照。这一天，花都全区2300余名领导干部、“两代表一委员”下沉261个村（社区）工作站，面对面听民声、实打实解民忧，以实干笃行校准政绩的民生坐标。

学在深处，把准“政绩为谁而树”

“为民造福是最大政绩。”活动当天，新华街银菊社区工作站的联组成员围坐一堂，大家一致认为，只有从思想根源上搞清楚“政绩为谁而树”，行动上才不会跑偏。

“10号工作室”坚持把理论宣讲作为每回“开门”的头件事，由党员领导干部领学带学，推动村、社区“两委”班子深刻领悟“立党为公、为民造福”的精神实质。学习教育不是关起门读书，更要打开门听意见。各工作站通过公告栏、微信群提前“张榜问诊”，接访时面对面倾听群众“吐槽”，形成“收集—转办—督办—回访—评议”的完整闭环。

学习结束后，联组成员随即走访慰问困境儿童家庭。得 知邓子妍（化名）小朋友患有孤独症，每月全托费用近万元，家庭不堪重负，联组立即对接区教育局、民政局，很快整理出公办学校转学指引和社区互助资源链接方案，并推荐助力孤独症儿童家庭就业的“星星幸福舱”项目。“没想到这么快就有回音，党和政府真是把我们放在心坎上！”孩子爷爷激动地说。

干在实处，把“民生小事”办成“暖心大事”

“公厕旁边的路灯坏了十几天，晚上上厕所只能摸黑。”在狮岭镇西头村，村民的诉求直截了当。联组成员当即回应，联合村干部、电工现场勘查维修，当天恢复照明。

群众利益无小事，最是“小事”显担当。在花都区“10号工作室”，这样的“小事”被当成“大事”来办——能现场办的马上办，需要协调的明确责任、限时办结，按期跟踪问效。

春耕时节，农民的“急难愁盼”更是等不起。花山镇狮民村一座桥梁去年被暴雨冲毁，村民耕作需绕行数公里，联组核实后迅速推动纳入水利修复计划，新桥预计6月完工。花东镇珠湖村220亩农田地处江心，自2023年起逢雨必淹，水稻、玉米连年绝收。面对5万多元的资金缺口，村级财力捉襟见肘。联组接到反映后，第一时间协调镇农业农村部门现场勘查，同步对接区水务局、区农业农村局申请专项治理资金。“村民的饭碗田淹不得，再难也要想办法。”目前资金渠道已解决，工程前期工作快速推进。

基础设施的“微更新”，同样折射出政绩观的“大转变”。梯面镇梯面社区星光巷因地势低洼常年积水，社区依托“民生微实事”平台铺管清淤，根治“行路难”；炭步镇横岗村主要路口缺少减速带和广角镜，联组协同村委实地排查、快速安装，村民纷纷点赞“安心路”。

“政绩不是抽象的数字，而是群众看得见、摸得着的实惠。”花都区坚持把群众“心上事”当成“上心事”，引导干部不因事小而不为、不因事难而推诿，以实干实效交出民生答卷。

帮在难处，以“服务暖心”换来“企业信心”

企业有所呼，政府必有应。面对传统产业转型压力，花都区将“开门教育”延伸至企业一线，在经开区、汽车城、空港委等产业平台设立“10号工作室”站点，融入发改、商务、科信等部门力量，为企业提供政策咨询、项目申报、融资对接等“一站式”服务，让党员干部在助企纾困中树立和践行正确政绩观。

在数字化转型关口，服务送到“家门口”。广州优尚眼镜有限公司负责人道出烦恼：用工短缺、政策不熟制约企业数字化转型。联组现场记录、分类梳理，当天就协助开展定向招聘、对接职业院校，手把手指导申报市级产业扶持资金。“政府服务这么贴心，我们发展的信心更足了！”

在新能源产业布局中，当好“金牌服务员”。杰瑞再生循环是国家级专精特新“小巨人”企业，被花都经济技术开发区的营商环境吸引，计划设立技术研发中心。针对用工、用地、人才支持等痛点，经开区“10号工作室”联组协调相关职能部门驻站接待，现场答复协调，精准破解落地难题。“一对一政策辅导，把我们的堵点全打通了！”企业对服务成效由衷点赞。

一次活动，长期效应。“10号工作室”不仅是联系服务群众的“连心桥”，更是树立和践行正确政绩观的“实践场”。花都区将以此次活动为契机，把学习教育成果固化为常态化运行制度，把“四下基层”的优良传统、开门教育的务实作风、民呼我为的服务理念，深度嵌入党员干部履职全过程，持续引导广大党员干部摒弃形式主义、官僚主义，始终锚定“为民造福”核心导向，以久久为功的实干、善作善成的实效，让正确政绩观在花都生根发芽、开花结果。

采写：新快报记者 林翠珍 通讯员 花宣